本人于 2025年5月19号在红手指平台 购买了一台 云机,共计花费 209元。 在2025年5月19日收到商品后,在使用过程中发现不能正常使用,联系客服通过协调商家不予处理均已视频会员QQ会员等为理由拒绝退款
2025年4月30日我在红手指买了一个云设备,当时拍的时候后,选择的iPhone系统,甚至付款的时候也现实了有iPhone然后我拍下来之后发现是安卓系统,根本用不了,于是,立刻找到客服要求退款,但是客服要求我必须再拍一个才肯退,他们图片挂羊头卖狗肉,诱导欺*消费者,本来我是看到有优惠才去拍的结果发货不一样,还要求我必须再拍才肯退,我想维护我的消费者权益,要求全权退款
16g内存手机被官方私自更换成4g 卡顿得不行 无法使用 需要部分退款 客服直接拒绝 我的账号 176****6816 希望官方可以给我处理一下部分退款 293/365x218=174.99
在他们那边买的云手机 然后有问题 用不了。而且一切进去就全是广告 联系客服反馈并要求退款 客服说买了就退不了 才买几分钟而且是他们的原因导致云手机没办法正常使用
2025年3月29日凌晨1点10我购买红手指云手机,选支付宝方式付款,第一次付款成功后返回红手指云手机,但是未提供红手指云手机虚拟手机服务,查看了够买记录,但是没有购买记录,我以为是我没有购买成功,又一次去购买,支付宝扣款成功,但是红手指云手机还是没有提供虚拟服务也没有购买记录,我等待了十几分钟。第三次购买,跟上面的问题一样。2025年3月29日11点40分钟和红手指云手机客服联系原因是他们月底订单累计积压,付款未提供虚拟设备,因他们自身原因。要求退2次重复购买,拒不退款。
2025年3月29日凌晨1点10我购买红手指云手机,选支付宝方式付款,第一次付款成功后返回红手指云手机,但是未提供红手指云手机虚拟手机服务,查看了够买记录,但是没有购买记录,我以为是我没有购买成功,又一次去购买,支付宝扣款成功,但是红手指云手机还是没有提供虚拟服务也没有购买记录,我等待了十几分钟。第三次购买,跟上面的问题一样。2025年3月29日11点40分钟和红手指云手机客服联系,要求退款,我购买了三次都没有提供虚拟服务,要求退款。客服拒不退款,要求退款原因因为不是我造成得。给我造成了损失。
我于今天晚上 7.28分 购买红手指云手机业务,购买后进入游戏卡顿,更新一个小时未进游戏 我一分钟游戏都没玩上,竟然不给退费! 我要求退费!退费!!
我于2024年7月26号 购买的红手机云手机 苹果系统天龙八部 不能用 还不给退款
购买的季卡,软件绑定了设备,软件码只能绑定一个设备码,然后云手机设备更换了
我于3 4月份购买了八台云手机 出现被无证据自动检测非法封禁问题 侵犯了我的消费权益 我的诉求是解除封禁并恢复我的个人数据