请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年6月1日在哔哩通过哔哩*台购买免流量服务，后续出现自动续费纠纷;需提供：收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：希望达成怎样的协商处理结果。注：投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。
这个软件去年我就删了，一直都没用，怎么乱扣费
你好,关于此自动续费,我要求退款,根据 《网络交易管理法》规定,自动续费应当在 消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒 消费者,消费者自行选择消费与否,而你们 *台并未通过短信或者打电话等方式提醒 我,所以你侵犯了我作为消费者的知情权和 选择权,所以我的诉求是全额退款 然后等待退款到账即可
在不知情的情况下就扣了我一年的费，我要求他们退给我
乱扣费。还不能退出自动续费，每个月都在扣都扣了我两年多了，一直都申请关掉软件可以一直登申请不了，软件显示关闭自动扣费成功，但是每个月到时间都会自动从微信里面扣钱，一点一点记攒起来差不多扣了我492块钱，2024年3月28开始扣费一直扣到现在
从2024年3月28是一直扣到现在2026年6月10号 一直在申请退款，一直申请不了停止扣费。一年都要给我扣二百多块钱现在已经是两年多了，都扣了我几百块钱了
爱奇艺在我爸爸不知情、未明确同意长期自动续费的情况下，私自持续自动扣费*一年。开通会员时自动续费为默认勾选，字体极小无醒目弹窗提醒；每一期扣费前，没有短信、站内信、推送任何续费预警，我完全不知道每月在扣款，*期查账单才发现连续扣费*一年。 *台刻意隐藏取消续费入口，侵犯我的知情权与自主选择权，违反《网络交易监督管理办法》《消费者权益保护法》相关规定，“充值不退”属于无效霸王条款。 现诉求：全额退还*一年所有自动续费扣费，原路返还！
未明确提醒告知本人会自动扣费，扣费前未明确通知本人，要求退费248元
在不知道情况下扣的款，需要申请退款，麻烦帮忙处理一下，谢谢！
在不知情况下扣款，需要帮忙追回，以下图片就是证据确凿，请帮忙追回，谢谢！