方特退改问题

#方特退改问题#

处理中 方特游玩期间突发医疗事件处理不当

我妹妹于7月4日在沈阳方特游玩，玩大摆锤项目以后晕倒，作为家属想进去看一下孩子是什么情况，沈阳方特要求必须买票才能进入，请问沈阳方特已经不遵守《中华人民共和国旅游费》和《消费者权益保护法》了么？对于紧急医疗事件，无应急预案和特殊通道么？要求退还家属进入观看孩子情况购买的门票费用

已退款 方特园官方软件退款政策不合理

本人已在抖音团购上重新买了票，抖音团购随时可退改日期，而官方软件却显示特价票不能退款，我觉得很不合理。

已退款 投诉方特退改问题

本人买了厦门方特梦幻王国的票，临时有事去不了，想退票，客服却说不可退。抖音团购都可以退，你官网退不了，是不是有点强买强卖。消费者保护法规定，商家的这个规定是不合理不合法的吧。

已完结 投诉我购买的宁波方特票价虚高 员工倒买倒卖票

6月14号购买了宁波方特特价票 580元两张 290一张 差价极高 员工倒买倒卖票价 方特不给退票

已完结 沈阳方特无视接待能力，无限制接待游客，导致入园游客无法体验娱乐项目，体验感极差，退改规则为霸王条款

沈阳方特无视接待能力，无限制接待游客，导致入园游客无法体验娱乐项目，体验感极差，每个项目排队均需要2个小时以上，本就不长的时间，每天只能体验1各项目就不错了，导致很多人不想玩了，直接出园。而且退改规则为霸王条款，入园即为使用，我们理解玩了项目才叫使用，我们只是入园凭什么不能退票，可不全退，把门票去掉也可。并未给商家造成任何的运营成本，凭什么不能退票，且退改规则是说未使用，入园凭什么叫使用，霸王条款无疑，请相关部门查实，并继续回复处理 谢谢

已退款 投诉要求沈阳方特退还140元门票

3.18号看到沈阳方特开园优惠活动购买了140元的半价票，但由于个人原因没办法去游玩，于是准备退票，寻找客服沟通无果并且表示没办法退票，要强买强卖，强制消费。

已完结 投诉沈阳方特不给予退款

2023.3.21消费俩笔140，与客服沟通无果，并强制消费，要求我再次购买票且入园后才给予退票，