厦门航空退改问题怎样投诉维权？厦门航空退改问题去哪里举报最有效-消费保

#厦门航空退改问题#

已完结因台风改道高铁仍被拒乘引发赔偿争议

1．本人常住地在北京。因为周末要去广州矫正牙齿。 2．所以买了周五晚上北京飞往广州的联程机票。以及周日早上，广州飞北京的联程机票（厦门中转）。都是厦门航空的机票。 3．周五周六正常乘坐了飞机到达了广州。但是刚好强大的台风马上要到达广州。 4．周日早上凌晨四五点有看到消息，广州高铁多个停运，深圳机场全部停运。所以我很担心我会被滞留在广州而无法离开，导致经济时间的损失。 5.所以我赶紧个人自费购买了早上7点56的高铁票，由广州飞往厦门。这样子我就可以正常乘坐厦门回北京的机票。 6．在我到达厦门机场T3航站楼后，厦门航空工作人员拒绝给我办理值机乘机服务，导致下午3点的飞机已经起飞了。我都没有乘坐飞机。 7．厦门航空工作人员给出的理由是，我这个是连乘航班，如果上一班没有乘坐，下一班不让乘坐。 8.但因为这不是我个人原因，我不是为了钻空子，我是自己购买了全程的机票，又同时自己自费购买了高铁票。我也没有选择退票飞机。全部都是我个人承担的费用，却不让我登机。（如果我为了个人的利益省钱的原因，那我就应该正常乘坐广州飞厦门的机票不就好了吗？我为何要多花300块钱乘坐高铁呢） 9.这个是因为台风不可控的外力因素影响的原因。 10.原本我提起诉求的时候还是3点以前，但是现在已经过了飞机起飞时间了。所有的证据图片截图我都已上传。因为今天7月20号周日我必须赶回北京。但不知什么时候能得到各*台和厦门航空的处理结果？为避免造成更大的经济和时间的损失，我将自行购买今天当天能返回北京的中联航航班KN5928 时间为19:10~22:15，票价费用为970。客票号为82*********10 我的诉求是，厦门航空要承担我后续购买的中联航此次航班的970的费用。中联航航班KN5928 时间为19:10~22:15，票价费用为970。客票号为82*********10

已完结厦门航空退票手续费过高且处理缓慢

之前买了一张7月29日从厦门飞往马累的国际机票，后来在网上看到马尔代夫政局不稳，就取消行程，需要退票，于是6月30日致电航司，被告知要支付600元手续费，后经协商还是要收取300元，机票退票申请时间提前将*1个月，为什么要收取那么多手续费，这完全是不合理的，7月8日再次致电投诉到12326后，今天7月20号，12天都没有答复。

已完结退票手续费扣除不合理且未提前告知

7.16日购海口至南昌江西航空机票，因买错日期购买了8月6号班机，在购买后10分钟内操作退票，但是扣除手续费20%，本人觉得短时间内退票扣手续费不合理，再者退款是在我不知情况下扣款，退票是没有弹出提示框提前扣费20%，询问客户是否确认退款，我可以改签的。所以没有做到充分告知消费者，损害消费者的知情权。诉求要求扣款全额退回。

已退款厦门航空退票周期长且扣费高

我于2025年7月15日在厦门航空购买了西安到杭州的飞机票，由于家中有事，目前走不了，我咨询了厦航客服，他说要7天才能退钱，而且还要扣一半钱，我已经申请退款了

已完结厦门航空退票审核问题及病退诉求

我在第三方*台购买了厦门航空的7月13号到17号的往返机票，孩子临行前突然高烧，我给航司打电话保留机票，现在往返机票已经处于退票待审核，但是现在旅行社说航司需要等18号后再审核，确保没有使用回程票。现在机票已经处于退票状态了，怎么还会使用呢？我现在的诉求是尽快审核通过，不要找各种理由，抓紧时间办理病退票，全额退款9400元。

已完结机票价格差异及未经同意改签

我于2025年6月15日在同程旅游*台购入海口到大阪的机票两张，共计花费2636元。同程订单编号为：ITGADE250615IBF09188，两程航班分别为厦门航空MF8792、MF835。提前一个月买的机票，今天发现只需要1918元就能买到，差价为718元，我认为这不是合理的价格变化范围。而且时隔半个月点进*台才发现，航班在没告知我的情况了，还自动给我发起了改签，这边显示我竟然还同意了，在此之前我没有收到任何消息或者打电话确认，擅自同意改签侵犯了我的知情权。第一，机票差价不在合理范围内；第二，没有提前咨询我航班改签情况擅自改签，到达时间不一致，影响我提前算好的时间预期。所以，我在此申请*台给我退差价，或者给我免手续费全额退票。