购卡使用后回馈客户使用。两三天后就被无理由停机,售后一直未有接听
购卡使用后回馈客户使用,两天后就被无理由停机,售后一直未有接听。
6月初开的蜗牛移动。没打几个电话就给停机了。一直持续到27日才给开通!28日充了160元加上之前剩下36元共196元扣7月份月租。结果7月1日就给停机了 第一天就停机了 倒是把我的钱给退回来啊!客服告知号码没办法解封。也退不了钱
今天打电话突然提示停机,电联客服原因,讲了两句话就随意挂断,第二次联系问客服原因,言电话打多了,我问我发了多少电话,几天打不了一个,多的时候一天也就三五个电话,对方说总共打了26通,我这个卡办了几个月了一共26通电话就叫多了?态度极差说不用跟他说那么多,用不了就是用不了,询问第一通随意挂断电话的客服工号是10068,我是做业务的随意停用对我造成严重的影响和损失,要求复机道歉
客服电话打不通,无人接听,无缘无故停止业务,让人造成了无法估计的损失
2017年购买蜗牛移动卡,正常使用到现在,不欠费今天突然强制停机,拨打客服无果,要求马上复机赔偿损失!
我手机卡里有话费,无缘无故就停机了,打客服也打不进去,希望有关部门帮忙处理一下
蜗牛移动10040客服服务态度很差,没有渠道投诉!而且关停就关停完全不给复通的机会,电话才打几个就封了还有100块钱的预存话费不退!乱收费!跟小米移动两个级别!起码小米会退费!
虚假销售,明明账户还有70多,无缘无故欠费停机,客服从来不回复,我要求注销卡号,余额退回。
蜗牛移动没有给我发信息通知、也没电话客服通知、私自给我的号码停机、然后给我空号!找客服、态度不好、只说上报申请、一直没人给回复!给我停机的时候我还有话费、没有停机