#海航通信强制停机#
已解释道歉 海航通信严重违反工信部的相关条例！严重侵害消费权益！损害用户利益！旗下代理商随意向用户索要不明费
本人于2023年4月13日通过微信在微信号为qrf5556微信名称为A企业电销的微信用户（以下简称A）手上花费120元购买了海航通信的电话卡，选择了149元1200分钟的（实际资费119）套餐，以及软件费用15，然后在4月15日，收到由河南某地发来的包裹，支付快递费用23，然后联系A激活电话卡，然后A给我建立了一个微信群，里面有本人，A，还有一位微信名为售后时间早9晚6的微信用户（以下简称B），然后按照B的要求，对接了相关手续之后，B发送海航通信的小程序二维码，让我进入激活电话卡并充值了100元，然后再向B发送的微信收款码支付49元的套餐资费以及软件费15元，至此，该电话卡一共花费120元开卡费+148套餐费+15软件费，共计284元，支付完费用后，突然告知我必须绑定其软件呼出，在此之前A与B均未提及，然后我通过海航通信客服电话10044了解，其客服告知我并不是必须要用软件呼出，可以正常的系统拨打电话，该通话均有录音，然后4.16当日，本人一共通过该电话卡呼出20个电话，其中有软件也有系统呼出，然后第二次发现电话卡被封停，联系B，B告知没有使用软件，被运营商关停了，并告知不能复机，B告知要复机只能再次支付50/100的费用，才可以让我正常使用电话卡，在此之后我再次联系海航通信客服10044了解情况，并投诉旗下运营商随意封停用户电话卡，侵害用户权益，发展黑色产业非法向用户索要费用！4月18号有北京号码为01064566799的电话自称海航通信的工作人员，告知我必须要使用软件，不然不能正常使用该电话卡，我的要求是可以正常的使用电话卡，如果不能达到就退还支付费用，通话8分43秒（有录音），协商未果，4月19北京号码0105781933来电自称海航的工作人员，再次协商此事，要求依然是正常使用电话卡，还是告知必须使用软件，然后本人再次通过海航通信客服电话10044投诉代理商并投诉旗下运营商随意封停用户电话卡，侵害用户权益，旗下代理商随意向用户索要不明费！然后告知要求只是正常使用电话卡，仍然没有得到处理结果，现在投诉海航通信对旗下运营商监管不力，放纵，甚至同流合污！严重违反工信部的相关条例！严重侵害消费权益！损害用户利益！纵容旗下代理商随意向用户索要不明费用！
已解释 山西太原 海航 通信强制停机.一周多了还没处理
强制停机.一直没有处理.用这个号三年多.daozhi客户联系不到.严重影响.
已 投诉海航通信强制停机退网，要求补卡复用。
在我有话费不知情的情况下对我手机号强制停机三个月后退网处理，当时开卡费用两个是18500，6元套餐，我每个里面都有不到一千的话费，你们说停机就停机，说退网就给退网，还说我要是想用回原来号码得预存25000的话费，每个月300的低消，你们的霸王条款我接受不了，要求你们给我补卡复用，套餐不变。
已完结 在本人不知情的前提下，为和本人商议。私自关停在海航通信所使用的手机卡。对工作生活造成巨大困扰。
在本人不知情的前提下，私自关停在海航通信所使用的手机卡。对工作生活造成巨大困扰。
已完结 提交三次实名认证都不通过
三次实名认证过不了麻烦给个解决的方法............
已完结 海航通信强制停机，实名不让过
有话费，实名认证过，前两天还能使用，昨天直接用不了流量了，进海航通信软件一看，说我号码欠费单停，明明有13块钱话费，想着重新实名认证，每次都给我过不去，照片拍的也很清晰，就说我未满十八岁，我早就十八岁以上了好吧，给客服打电话也不接，在线客服用排队敷衍我，他这公司是要跑路了吗，这样对待消费者，我这号码也没违规行为电话都没打多少，纯当流量卡使用，偶尔收个短信验证，现在给我停机很影响我正常生活 希望快速解决，不然太让消费者寒心。
已完结 无法联系上海航通信
使用1年多了，使用正常，无任何违规，海航通信恶意强制停机。电话公众号都联系不上。
已完结 我的号码无缘无故就停机不好用了，客服电话打了三天也打不通，就是通知欠费我也交了费用就是不开通
我的号码无缘无故就不能用了，客服电话打了三天了就是打不通。机器人的提示我也照着做了，难道人工服务都死了吗
已完结 手机费用还有，无故停机，造成诸多不便，希望快速恢复
手机费用还有七十多，无故停机，现在微信公众号客服联系不上，官方电话也打不通，造成诸多不便，希望快速恢复
已完结 海航通信买了个卡给我强制停机了
海航通信买了个卡给我强制停机了 我买了打电话都很少打 就用流量用得多 也不是欠费不缴费什么的 凭什么把我停了 现在我所有卡 包括很多东西都绑定的是这个卡怎么办 不是害人么
