中国电信（宽带）iptv怎样投诉维权？中国电信（宽带）iptv去哪里举报最有效-消费保

#中国电信（宽带）iptv#

处理中中国电信宽带无法使用且服务推诿

我于七月初就联系电信工作人员反馈宽带问题看不了监控Wi-Fi没有网电信工作人员说是app问题今天我又打电话让电信工作人员帮忙处理他找借口说没空办宽带不是为了摆设话费每个月在扣 Wi-Fi用不了监控看不到宽带的意义在哪麻烦消费保介入严肃处理一下

处理中中国电信宽带 IPTV未成年消费及扣款问题

2025年6月7日，孩子通过操作电视就订购了电视节目，不需要家长认证。电信的这种设置方式，非常不合理，引导未成年进行消费，而不通过家长的验证。希望帮我取消这种不合理的设置，并返还扣款

已完结中国电信IPTV会员取消后要求收取差价不合理

人大概在过年那段时间回老家待了一个月，开了一个月iptv电视会员。前两天我走了，就取消会员了（老家只有老人在家，也不看电视），结果居然要收什么差价？这不是乱收费是什么？难道人家只需要一个月会员的，就得被迫开几个月浪费呗？

已完结中国电信（宽带）IPTV莫名扣费20元，要求退费

133****9691名下宽带，莫名多了一笔IPTV扣费20元，18年至今一直在名下的信用卡扣费，要求退回1920元

已退订 “投诉电信宽带停用4年后IPTV继续乱扣费”

家里老人办理了电信宽带，已停用4年多，当时只想要宽带上网，根本不需要电信送的机顶盒，电信人员非要上门安装，还激活了IPTV，并未告知IPTV要收费。之后机顶盒一直闲置。宽带到期停用4年后，发来IPTV欠费信息，前2年老人搞不懂情况去交了一次欠费，营业厅的人却不帮忙解决问题。现在又发来欠费300多。

已完结江苏电信无故多收费，虚假收费

自2020年起，无故增加项目5G升级项目，没有使用过电信卡，但收了3年的费用。同时，从未开通过itv服务，却收了3年的itv费用。虚假欺*。

已解释中国电信宽带电视节目乱收费

中国电信宽带电视小孩子不小心按倒收费或vip，不经验证码或密码直接从手机话费扣除！！！

2024年1月1日交完整年的上海电信宽带（360元）后，突然在2月3日无法连接网络，自己查询公众号后发现有100元欠费但是并没有显示是什么地方欠费。后咨询客服，说是4k电视机顶盒没交年费，机顶盒与宽带是挂钩的，所以机顶盒欠费就断了宽带。首先，机顶盒挂钩宽带，因为机顶盒欠费（100元）导致宽带断网（已交360年费）这并不合理，就算网络电视需要宽带，上海电信应该做的是禁止网络电视的使用，而不应该断掉宽带。其次，上海电信在没有通知欠费的情况下直接断网，完全断掉消费者提前知情和选择的权利。如果要拆掉机顶盒，还要先补上100元，恢复网络，然后再申请拆机顶盒。 100元机顶盒的使用费并不算什么，但是上海电信的这种不提前告知，直接断网，利用消费者想尽快回复网络的心情，让消费者赶紧交了100块钱的精明算计，有些恶心了。我的诉求是，请上海电信给出合理的解释并改进，取消宽带和机顶盒挂钩，让消费者有提前知情和自由选择的权利，保护消费者享有应有的权利，而不是被所谓的挂钩绑住为上海电信赚钱

已完结投诉中国电信（宽带）收费问题

通过支付宝扫码天翼电视视频显示电信收费会员观看卡通节目二维码，并开通暑假2023年7月和8月会员。并于当年8月31日前支付宝端操作取消会员并关闭自动扣款续费。2023年9月至12月福州电信在未告知本人的情况下后台擅自将我关联的电信宽带账户余额进行扣除电信天翼卡通会员费。直至扣光我的电信宽带账户余额并欠费关停我的宽带使用。本人发现宽带被欠费停机后拨打客服才告知福州电信天翼的擅自扣除行为。