#滴滴租车乱收费#
已解释/道歉 打车时显示优惠券可用，付款不能用
再打车的时候显示可以用券，并且也没有任何提示该账号有异常无法使用券，但是到付款的时候确显示券不可用，已经不是第一次出现这个问题了，上周日订单出现过一次，当时付款了，后来找了客服，客服主管也没有告知我账号有异常，并且还说赠送我一张30的券作为补偿，然后我就算了，今天打车我参加活动的券不能用，之前补偿我的无门槛券也说不能用，再找客服就跟我说是账号异常不符合，账号异常不符合为什么不再参加活动的时候跟我说不符合？都参加活动了打车之前也说可以用了，付款说不符合？那不是纯属用假活动坑人买单？其次我第一次不能用券投诉的时候不告诉我异常，第二次才告诉我异常，一次不够坑两次？我现在要求把两次26.99一共53.98元费用
已解释/道歉 乱扣取费用
昨天我在滴滴平台上面租车，支付了697元，支付成功之后我给商家打电话，一直联系不上，打了很多，然后我就取消了订单，这个时间也就10分钟，上面显示的清清楚楚48小时内不收取违约金的和任何费用的，然后过了1个小时，商家给我打电话，说这个钱要退我的，确实是他们没接电话，还说让我私下加他微信下单，不通过平台，到现在我也没收到退款
已解释/道歉 滴滴司机线下要求补贴收费，投诉司机客服不管款没退回直接给我发处理完成
滴滴出行司机线下要求收费补贴他们，昨天投诉司机滴滴出行表示他们不管，款没退回直接给我在平台发处理完成，客服不管，现金也没退回来，也没处理司机线下收钱问题，这不是违法行为嘛？欺*消费者的利益 ，损害消费者，滴滴出行根本不解释表明
已解释/道歉 投诉滴滴打车乱改上车人数导致金额变高要求退款
平台会显示我被司机提前接单，仍享拼成一口价（意思就是虽然没有和别人拼，但仍然享受拼成的价格……），可是上车后就发现乘车人数被修改到三人，车费也被提高，向客服投诉，表示需要退款，但是客服说查询不到不同意，认为他们存在欺*消费者的情况
已完结 滴滴平台叫车，预付款远远超出了实际价格。
我于2023年4月12日晚上八点多，在滴滴平台叫快车，前往莱阳，滴滴平台显示，预付194.1随后派车，来了一辆出租车号为鲁YT5777车送我去莱阳，从我上车司机未跟我交流路线，以及费用问题，到地方以后让我付剩下的💰，居然还需要付190，这远远超出了预估价格以后，司机说有高速费，又是滴滴平台给的路线，我说你跟我说了没有？随后投诉滴滴平台，平台说给我五元券，纯粹是再客习惯了，说了司机不协商私自上高速，属于违规，最后又说打表，我叫的一口价的🚗，如果叫出租打表，语言滴滴平台吗？最后告诉我站专员，给我说司机愿意退还30块钱高速费，一百多公里路程，打了388的表，现在滴滴平台纯粹不闻不问，希望有关部门能维护消费者的权益，一般叫车就是二百块钱，没有高出这么多的，即使预付，也是出入不大，这个悬殊太大，滴滴平台维护司机，维护自己，不维护客户权益，我要退款。
已完结 滴滴打车乱收费，比平时其他车辆费用高出15元
不是说有多少钱的问题，是滴滴公司乱收费让人郁闷，想收多少是多少，和其他车辆费用差距太大
