2月28号投诉2000m宽带网速不达标，至今都未解决。
2026年3月11日在联通营业厅出现套餐问题和宽带故障。
本人2024年8月左右，选择淮北联通办理156****2907号码流量卡业务，当时线下业务员当面办理，我觉得套餐合适，想再办理宽带，第二日156****3790号码仍然是业务员冯先生办理。因其他原因，156****3790号码不用了要销户，这两天打10010客服，客服告知要去线下营业厅办理销户，今早去营业厅之前给当时办业务的冯先生打电话，他电话明确表示1年合约，可以销户，让我去线下营业厅登记，他来后台处理。来线下营业厅告知有两年合约，不给销户。再次给当时办理的业务员打电话，他告知宽带是2年合约，没法销户。最开始办的156****2907号码几个月前不用了，之前就销掉了，而且两个号码相继办理，3790号码销户，现在给我说两年的合约，这存在欺诈行为，没有明确告知我，目前诉求，立即联系办理销户。
房屋到期需要拆除宽带变更套餐，因机主本人被刑事拘留（家属不得会见，身份证被公安扣押）已向联通公司说明情况，并提供公安局拘留通知书，夫妻双方身份证及结婚证。联通公司要求本人携带身份证办理，或找律师办理。律师单次会见费用为4000-5000元左右。我认为联通公司要求不合理！经过投诉联通公司答应拆除宽带变更套餐，但要求我赔付违约金！办理业务的时候没有明确告知我取消的时候需要赔付违约金，再者工信部明确规定不得限制用户变更套餐，运营商不得向用户收取违约金！现申请联通公司给拆除宽带变更套餐，减免违约金并退返我剩余话费。望批准！
我的宽带是2025年1月交的宽带费截止到2026年4月到期，包年的（480元15个月）结果三月份就给我停机断网了多次拨打10010反应无果
2025年7月7日办理了中国联通宽带，办理套餐时工作人员未明确告知有违约金，私自诱导办理软件沃钱包云链分期。导致我银行卡扣钱。 当时联通工作人员诱导办理的时候（当面口头诱导），我提出过疑问，工作人员声称这个不会影响到我，只是帮忙做个业务，走个流程，结果现在还有什么违约费，这个完全属于*贷。 2026年2月28日下午13.56分，北京云链金汇数字科技有限公司扣了293.8元（交易摘要：联通支付） 诉求：道歉，停止扣费，退回被扣违约金
新老用户区别对待，新用户129可以免费定制全屋fttr，老用户套餐费用已经达到标准了，就是不给送，这不是赤裸裸的歧视老用户
事由：2025年6月河北廊坊中国联通通知本人可以升级联通宽带套餐，但需要合约3年及缴纳720元押金，押金分36个月逐月返还。 办理过程中未告知有违约金及押金不退，本人办理后，于25年9月提出解除合约，截止本次投诉前，联通同意解除合约，但剩余押金约600元不退。 特此投诉。
套餐包含宽带，不予安装，有联通视频录音，说可以装宽带，却互相推诿，说我套餐下线了，不让我装宽带，我app套餐都显示有两条宽带，非要我升级套餐，不给我装宽带，每个月229的套餐，不给我安装宽带！
本人想要改套餐，莫名发现本人联通号2023年绑了条宽带，但是并非本人安装。办宽带难道不需要本人实名么，为什么都3年了我却不知情，本人17年回辽宁丹东，宽带地址在山东青岛城阳，根本不是我办的