啄木鸟截取了我的网页,上门后诱导顾客更换维修设备,质量特别差,
我与2025年7月13号安装的花洒,是在京东买的花洒,京东是安排的鲁班师傅,鲁班师傅说花洒自带曲角短,需要换新的,于是我在安装师傅那里花80元买的曲角,安装完成10天后,曲角拆下来发现生锈了,我的诉求是让安装师傅退钱,我把他生锈的曲角退给他 鲁班安装吴师傅,师傅的电话178 0540 1110,花洒安装订单P3796790455342,还有生锈的曲角和支付凭证我都呈上
我于2025年6月16日在万师傅app下单,目的是装修改造两个生活阳台,6月17日一个叫熊思佳的师傅接单,6月19日到我家看了现场并收取我1000元定金,7月3日刮完部分外墙后,又以买材料为由收取我3000元费用,但是师傅完工后我发现他的施工质量极差,并且打阳台柜用的板材是颗粒板,与事先商定的材料不一致,也没有enf环保等级证书。我要求师傅退回装修改造费用,但他不肯。于是我7月10日到万师傅app平台上申请售后,但是平台至今未处理,也没有对师傅线下提前违规收取费用的行为作出处罚。
2025年7月13日收到快可立师傅电话来家里安装油烟机,当时安装师傅用的工具掉到了瓷砖地上,地上有钉子正好由于工具钻头*的作用下蹦到厨房冰箱上,冰箱表面是钢化玻璃,所以导致整块玻璃都碎了,我的冰箱刚买半个月,电门还没插上,全新没有用过,一万二买的,师傅一张嘴就是没钱,态度极其恶略
我于2025年5月23日在啄木鸟平台购买安装纱窗服务 现7月13日不到两个月 纱窗漏了 我给啄木鸟平台打电话 客服以过保为理由敷衍我 方式安装师傅说三五年没问题 现在才不到两个月 我要求以产品不合格 技术不过关为理由 要求赔付
2023年5月28日,我在啄木鸟平台下单了一单更换下水器,维修人员简单看了之后,说啄木鸟公司出管子加更换一起要130元,买家爽快付款了!说好的可以一直用家用十年用不坏,现在又又又管子破了!要求退全款啄木鸟的零件太次了价格虚高!啄木鸟公司写的凭据也有问题。洗漱台怎么拆啊,我那是瓷砖只能砸!是更换了下水器并没有维修! 诉求退款!商家不透明报价且物品低劣!
7月7日7:30我在美团下单啄木鸟的电闸维修,维修师傅事先与我协商使用施耐德漏电保,后偷偷改用正泰漏电保未告知我,收的费用依然是施耐德漏电保。师傅说这次维修是七十多维修费➕八百多配件费,共计900。实际使用配件不超过100元。图一是换好后的,图二是换下来的原配件。
1.投诉事由:本人于2024年7月16日在啄木鸟维修平台购买防盗门锁,商家承诺质保期为3个月。然而,在正常使用情况下,该门锁在不到一年内多次出现锁舌生锈、损坏、无法使用等具体问题,严重影响使用安全。 2. 商家处理情况 本人于2025年7月1日联系商家/售后(客服),对方以“已过3个月质保期”为由拒绝免费维修或更换。但本人认为,该产品在短期内出现严重质量问题(如生锈、故障),属于产品本身缺陷,并且作为“防盗”用品不同于普通商品,直接关系到用户生命财产安全,不应受商家自定质保期“3个月”等格式条款规避产品质量责任。 在我投诉后先后有5个客服给我打了10个电话 每次都要求我重复问题 但他们却不同步消息 占用浪费我的上班时间 并且一直互相甩锅 3. 法律依据 根据《消费者权益保护法》第24条,若商品存在质量问题,消费者有权要求修理、更换或退货,不受商家自定保修期的限制。此外,该锁具短期内生锈,可能违反《产品质量法》关于产品耐用性的规定。 4. 投诉诉求 要求商家免费更换门锁,如不能免费更换,要求退款处理
本人在鲁班到家接了一单浴室柜活,正常安装结束没有任何问题,本家也在现场看着我操作完成,过了一个月以后下面柜体板因材劣质导致变形,商家称漏发支架,补发了支架,想让我免费上门给他下体做支撑,因木材变形无法再做支撑撑回原样,让他重新补发柜体给客户安装,商家就因为自己的失误想让我赔付给他柜体的钱在鲁班到家上投诉我让我赔偿,我提供了证据是因商家自己的失误导致自己的损失,还要让我来赔偿这个柜体的费用,鲁班到家店大欺人,欺负师傅拿他没有办法偏向商家让我赔付,客户也帮我作证提供的证据当没有一样,不答应赔付就不给结算工钱拖了整整半个月,直到你答应赔付为止!
2025年6月18日房屋电路跳闸,找到啄木鸟家庭维修,更换一个空气开关收费420元,完成维修后使用2天造成线路短路,墙体里的电路彻底不能使用了。要求退款420元。