#乱收费#
处理中 到位APP技师迟到且扣费不合理，客服不解决
我要举报到位平台，昨晚在到位平台预约个技师，10点30分，迟到了15分钟，技师来跟照片相差很多，我点了退单，到位平台扣了我122，50元车费，还有误工费用，于是我找了到位平台的客服，客服也不解决，躲避责任，维护技师，直接扣我122，项目才388＋22元车费400多就来扣消费者，这样扣费完全不合理
处理中 万师傅平台处理订单投诉不合理，要求补偿商家却罚款师傅
2025年六月二十号我在万师傅平台接了个一口价订单37元安装一张1.8米的床。因为当时就在附近心思多出点力省不用开车就接了订单，订单显示已到货，我接单后给商家打了二十多个电话商家都给我挂断了，我就去买家那问问能不能安装，买家告诉你根本没到货，我就让买家联系卖家让他联系我，卖家联系我我就和他说明情况，我说这单活37元，再来一趟都不够来回车油钱，你给撤单在找个师傅吧，商家直接撤单了，后来商家以我拒绝服务为理由投诉到万师傅平台，平台给我打电话就说不管商家到货信息写没写错你都得去给他安装，我说没写已到货我也不可能接这单活。万师傅在与我协商要求补偿商家50元，我没同意，平台直接罚款我二百钱希望能找回公道还工人血汗钱订单编号为p47*******53
已改善服务 投诉啄木鸟家庭维修服务态度差
我于2025年6月21日，在啄木鸟家庭维修下单了电脑维修，但电脑没有修好，就收了我119，然后说是没有售后
处理中 万师傅平台扣款过多及手续费不合理投诉
我在2025年6月20日在万师傅平台工单干活收到那个安装费，商家支付的是95，但是平台给结算的话是79.5，扣的款项过多。再一个他那个平台不合理，每一笔款项工单的话，你是30块钱，他也扣你两块钱的手续费。这扣手续费的扣的特别多，希望这个监管平台处罚他们。
处理中 啄木鸟维修空调收费不合理且修后问题复发
我于2024年7月27日维修柜式空调制冷问题，所以主要是落实解决加氟制冷和室外机声音交大问题。事前联系啄木鸟家庭维修，报价1048元说安排师傅上门检查。根据上门检查情况最终确定维修价，27号有三个师傅上门说是室外机问题，10多分钟就拿了一个电解电容到室内告诉我就是这个电解电容坏了，他们已经更换解决好了，收费688元。当时试机确实是制冷效果和之前不一样，问他们价格有没有少，他们说是公司定价少不了，他们给我加氟和更换电解电容标准收费。因为他们已上门维修加氟和更换材料，必须付费。见是三个五大三粗的男人，我不想为这点小事找麻烦遂支付他们费用，他们离开。 因为我是三口之家，娃娃住校读书，我和家属工作忙，回家时间较晚，几乎都是在卧室，客厅维修空调使用较少。今年6月6号天气热，我回家在客厅开空调，发现空调又和之前一样，遂联系之前维修空调留下微信的师傅，结果他们把我微信删除，再加也不接受。通过啄木鸟平台投诉，说维修保修期只有3个月，已过保修期，他们能做的就是需要我再下单，他们送我50元的优惠券。有此经历，不可能再和他们啰嗦，故投诉要求处罚啄木鸟家电维修电商。解决我的问题？
处理中 万师傅平台乱扣费且无法联系客服与商家
我于2025年6月15日在万师傅师傅版上接了一个订单，报价178元，经过平台商家同意，派单给我去干，我按照平台的要求干完活，也按照商家的要求干完活，在一切正常的情况下完成了这笔订单，客户那边也满意签收了，签收了之后到手本来是178元的，刚开始是178元，结果到2025年6月17号看看就只有40元了，在本人不知情的情况下，就扣掉了138元，目前我这边也联系不上平台，商家发联系不上，商家把各种联系方式都拉黑了，平台这个客服功能也联系不上，目前诉求把我正常的费用退还给我，投诉平台乱扣费。
处理中 啄木鸟维修空气能热水器E14故障未解决且收费不合理
你好，我在6月14日通过啄木鸟维修预约了空气能热水器E14故障维修，交易单号是[4200002742202506156032352027]。维修后[热水器还是存在E14故障，22622张银胡工程师收取了1009.1加拼多多下单的250614-012813637221823单中9.9元，共1020元。截止到现在没有返修师傅上门，强烈要求退费。我这里有订单截图、支付记录和问题照片。根据服务协议和消费者权益，我要求退还本次维修的全部费用1020元。请问这个投诉的流程是怎样的？多久能给我答复？”
处理中 鲁班到家抽佣比例提高未通知，售后电话无法接通
鲁班到家抽佣比例提高，一直未通知师傅们，售后电话没有打不通过
处理中 啄木鸟家庭维修马桶疏通服务收费高且质量问题
于2025年6月18日在啄木鸟家庭维修购买了马桶疏通。事后了解超过市场价50%，私加材料，事后了解这个材料跟本我不用装，还用瓷砖胶粘马桶。用的材料感觉有点劣质。报价不合理，没两天就坏了。赶快处理，要求退款。
已退款 啄木鸟维修平台修马桶收费过高且技术差强人意
我于2025年6月18日在啄木鸟维修平台下了修马桶的订单。因为对其专业不了解，听信不专业工程师建议，做了拆马桶，维修太*了。费用416。后来了解市场价只要80。马上向平台投诉。平台跟本不处理。要求退赔费用，赔偿损失。
