优数智汇8月2号扣了我49.9元,前面的不知道,待查询,我要求退回所有款项
我早就取消了会员服务费,他们还在扣款。并且是一而再再而三地取消了又扣。
投诉奇富借条乱扣费,未借款就被扣了79会员费,还没有退款入口,客服也联系不上,要求退换会员费
2025年7月2日,360借条在毫无给用户确认的情况下强行开通会员,误导用户,强制开通会员,抢钱,没有任何作用的会员,8月9月会连续扣除会员费用,要求不能扣除这笔费用。
我在2025年8月1日在360借款APP上,仅进行借款查询操作时,因平台频繁弹出会员充值界面,且界面设计混淆了充值操作与正常设置密码环节,导致我误输入支付密码,被强制办理了79元的会员和19.9元的重审卡。这两项服务我并未实际使用,对我毫无用处。 该平台的行为侵害了我的知情权(未清晰告知消费内容及流程)、自主选择权(在误导下非自愿消费)以及公平交易权(不合理扣费且拒绝全额退费)。 我的诉求是:要求360借款APP全额退还我被扣除的98.9元费用(已退35元,需补足剩余63.9元),并规范平台操作流程,避免类似误导消费情况再次发生。
2025年8月1日我在360借款APP上,仅进行借款查询操作时,因平台频繁弹出会员充值界面,且界面设计混淆了充值操作与正常设置密码环节,导致我误输入支付密码,被强制办理了79元的会员和19.9元的重审卡。这两项服务我并未实际使用,对我毫无用处。 该平台的行为侵害了我的知情权(未清晰告知消费内容及流程)、自主选择权(在误导下非自愿消费)以及公平交易权(不合理扣费且拒绝全额退费)。 我的诉求是:要求360借款APP全额退还我被扣除的98.9元费用(已退35元,需补足剩余63.9元),并规范平台操作流程,避免类似误导消费情况再次发生。
刚登陆上去 直接就诱导我点这个会员 什么都没干呢就欠他79 找客服退 只能退59还是要还19.9
我没在这个平台借款,不知道从什么时候开始,每个月10号左右扣了我79元钱,真是莫名奇妙,我要索赔
本人在不知情的情况下开通所谓的什么先享后付,竟要求次月支付79元,且无法取消!并自动开通续费!要求平台立刻给出解释,并关闭此功能,已经乱收的退费!本人不需要!不然本人必像12315等平台举报此行为!
奇富360借条借款前未经客户同意强制执行会员收费制度,已经从银行卡中扣款78元,其app查不到扣款信息,现有二次扣款未完成支付,切平台无法支付会员费,借款30000元,利息明显高于其他,请领导给我主持公道,会员费是平台私自收取没有经过客户同意,我也不会购买任何会员相关的东西,欺诈消费者