小米金融-随星借(重庆)系统故障

#小米金融-随星借(重庆)系统故障#

已解释 小米金融随星借贷款利率过高且无法查看合同

本人2020年在小米金融通过趣满分借款10200元,近期发现贷款利率均在36%左右,并且无法查看合同,远超国家法定利率,本人诉求退还多收取的费用。

已解释 小米金融-随星借取消订单未退款

没有借款 取消订单了没有退款。。。。。。。。。。。。。。。。

已解释 大学生期间网贷利息违规要求退还

本人在2017-2020年大学生期间多次在小米贷款app上借款,累计达数万元之多,根据国家规定,网贷平台给学生放款是违规行为,现在要求平台退还我在大学期间借款的所有利息

已退款 小米钱包APP提现问题无法解决

小米手机里自带的钱包APP里面的钱提现不出来了。。。打客服电话也没有给解决。

已解释 随星借未经允许操作账号逾期还款

在我未登录软件的情况下 由我操作了500元逾期还款 想问清楚 谁在我不知情情况下操作我的账号发起还款 对方是不是知道我的密码及个人信息 随星借对的的个人信息泄露负有多大责任 近期遇到的暴力催收是不是与随星借平台有雇佣关系 官方是不是默许这种下三滥手段的存在

已解释/道歉 小米金融未退款,投诉3笔充值50话费只到账两笔

在小米钱包给152****7975充值3笔各50话费,只到账两笔。移动运营商也未查询到。已经跟对方交涉一个星期。迟迟不给退款

已客服回复 小米金融扣款不成功导致逾期

19年5月的还款不知道什么原因未扣款成功,也没提醒,后面发现后就立即进行了手动还款,但征信有了一条逾期记录,我总共绑了两张卡,都没有进行扣款,就算没扣款成功也应该第一时间联系我,这种设定涉嫌欺诈,收取罚息,当时我看没几块钱就没计较,但现在发现征信有逾期记录,这个不可忍,申请消除逾期

已完结 小米钱包,无法提现

小米客服联系是系统安全问题,让重新绑定银行卡在试,绑定后也无法提现。跟微博账号小米服务那些事沟通,不解决实际问题,让更新系统,更换手机提现,小米一直在推卸根本问题,没有具体解决办法。

已客服回复 本人未曾在小米贷款借款

之前也没有使用过,不知道流程这个公司不知道有什么安全隐患,我没有借款过为什么会出现借款后钱不知道转到那里去的情况,而且客服也没人听,都设置在上班时间这个是不合理的,我是个客服人员上班时间本身就比较长

已退款 小米贷款还款时重复扣款,多余款项10005元,两个工作日未退回

9.8日还款时重复扣款,多余款项10005元,两个工作日未退回原来银行卡卡账户!!