#分期乐系统故障#
处理中 分期乐会员乱扣费，非本人操作自动续费
乱扣费，会员自动续费，会员吊用没有，非本人操作，在豪不知情的情况自己续费，*子公司乱扣费
已解释 分期乐未经同意自动开通会员并扣费，要求取消会员及逾期记录
2025年6月6号在分期乐APP，欠款早已结清，突然给我发了一条短信说我逾期258元，账单一看一个叫极速会员5月10日开通要支付258元，但是沟通在线客服一直排不上队，客服电话也打不通，现在还款日这个会员是在我不知情且没同意的情况自动开通的我对费用不认可，怎么取消极速会员继续续费也找不到入口，我的诉求是给我关闭极速会员续费取消我的逾期！！！
已解释 投诉分期乐服务态度差
分期乐客服干等着没回复，提前结清不让，打电话也不接，这么大平台缺客服么
已解释 分期乐未经授权开通极乐会员并扣费
我在2025年6月5号发现、分期乐莫名开了一个先用后付的极乐会员,还取消不了、扣我钱
已解释 分期乐平台乱扣费要求退款
平台不知不觉投了保险申请退还 乐惠百万保险，申请借款不知跳出一些乱七八糟的网站，还不要密码直接付款
已解释 分期乐礼品卡无法使用且不退款导致购物额度损失
本人与2025年6月5日购买了永辉超市生活卷，但是没注意还有个分期乐礼品卡，但那玩意没有用啊 礼品商城里的价值又不对等，客服联系上了怎么说就是不退，我现在买的券一张没用，也不给退，当时是用购物额度消费的，我希望分期乐能帮我把订单退掉返还我的购物额度，买的消费券都用不了到时候要多还800多完全受不了。
已解释 分期乐未经同意扣费乐惠保险无法退保
我于2025年6月5日在分期乐平台申请了一笔借款，然后莫名其妙的给我弹出来乐惠保险，我退出都来不及，就告诉我签约成功并扣除费用，我真的不理解了，而且找不到退保界面，完全就是纯扣钱
已解释 分期乐客服态度差且息费不合理诉求退款及改善服务
投诉问题并未解决，客服服务态度差，没次提交服务平台直接关闭，请不要逃避问题，退还高额不合理息费。
已解释 分期乐客服无人回复投诉
我在分期乐6月1号开始找客服，客服线上没人回复，打分期乐电话，没有人接。我想知道客服干什么去了？不解决问题？
已解释 分期乐误操作订单申请退款未果
我在分期乐平台手误点错了携程生活包分期付款，我没有使用该权益，要求两个订单价值2025给我操作退款收回，第一次联系分期乐平台客服，客服称还在核实中，今天联系半小时一直进线交接不到人工客服，麻烦你们给我一个解释
