在安逸花借款,不知道怎么搞得给我开通了会员,开始还不知道两次的98元先享后付是怎么花的,后来上网查询才知道可能是会员,一看还真是的,也不知道是不是之前给我自动勾选的,没有享受到会员的福利,白白花了196元(我上传不了照片,老是卡退出去)。
早上我想一笔借钱所有贷款,按照页面指示操作,然后就变成再分期了,而且这个平台直接通过了,我打客服电话他告知我已经操作成功就不能取消了,这么明显就是给我挖坑,不想让我结清,我的诉求就是让我直接结清,我不需要分期!
安逸花未经同意自动扣取会员费 马上消费安逸花,会员在本人不知情的情况下自动扣费,也没有通知本人,没有标明费用是会员费,时间2022年3月8号自动扣费40元,在2022年3月8号一直到2025年4月9号自动扣费40元,共计扣款36期,共计扣费1440元,本人要求全额退回会员费用
发信息给我不认识的人,乱发信息。严重影响我的生活。在继续这样的话我已经无法正常生活了。
安逸花,根本不能提签还款,欺*消费者,非得一期一期的还,我本来就不想借,结果,点了一下到账了,我想全部还款,结果不行,根本没有那个全部还款的功能
5月9日,安逸花催我还款,然后查看还款里面有一笔98元的免息费用,当时借款合同里面并没有此费用,经过多方查询才知道是什么会员费用,查看以往还款记录里面都有这笔98元的费用,已经还了15笔,一笔未还,有经过多方查询,才知道这个会员是自动续费的,而且什么开的每月多少钱,自动续费前的提醒从未任何方式通知过本人,现在经过帮助已经关掉自动续费管理!期间也领过东西,以为是免费的,累计收了我16期会员费,累计1568元!请求退回未领取会员权益的会员费11期,累计1078元!
一直不处理,自己就把投诉撤销掉,说有专人沟通。你们专人就是这么发信息沟通的?
您好,我在不知情/未使用服务的情况下被扣除了安逸花会员费,现申请退款我未收到自动续费提醒,扣费前无任何通知,侵犯了我的知情权开通后从未使用过任何会员特权(如提额、免息等),要求退还费用我有交易记录截图和未使用服务的证明(如账户无提额记录),请核实后退款
安逸花机构专区客服电话有问题,有关部仔细看看。显示的是苏州富士电梯有限公司号码
2025年二月份借款,现在办理提前结清,平台不给结清,人工客服也不回信息,