#天泓驾校客服电话难接通#
已完结 天泓驾校单方面终止合同并强制退款，未签署任何协议
2019年深圳天泓驾校刘姓教练向我家人透露驾培新规将出台，随后我通过刘姓教练报名参加驾车培训。由于我工作繁忙及职业考试原因，期间未参加任何培训（未报名参加科目一考试）。2025年3月3号，我收到深圳交通发来的提示短信，说驾校正在申请退款，如同意将验证码告知驾校，我未将验证码告知驾校并询问刘姓教练为啥退款，刘姓教练表示我的合同3年服务期已到退款与我无关，我和我家人并未与驾校或刘姓教练签署过任何合同，也未同意三年的服务期，刘姓教练后来表示合同是驾校自动生成。随即我先后5次向12328反馈并要求驾校退款，交通局均短信回复已督促驾校处理然后结束反馈。我对于驾校单方面拟定的合同表示不认可，并已明确表示退款均被拒绝。
已完结 天泓驾校拖延退费并拒绝承认报名
我在2023年3月8号在这个驾校报名.未学车，未考试，要求退费一直拖延时间，不联系！报名后叫多次他们开发票他们拒绝开，现在他们拒绝承认我报名他们驾校和交报名费，我的诉求是给我们合理的退费和赔偿让驾校得到相应的处罚让这种毫無信譽的驾校希望有关部门能重视監管，问客服不理人，申请退款那个页面也一直毫无进展，我看了小红书上也有很多人举报这家驾校，不退款，我不知如何找他们退，只好申请你们这个帮我能不能让他们退钱希望你们帮帮忙吧！
已完结 考试费报考费一拖再拖
深圳天泓驾校承诺报销考费补考费，一拖再拖，问她们平台都是踢皮球你踢我我踢你，老板娘李珍直接不理人还直接删除拉黑客户的电话， 驾校合同明确承诺报销补考费用，过了一个多月，至今未收到。
已完结 未经学员同意。驾校私自取出监管资金。
遭遇严重问题：天泓驾校在未经本人同意的情况下擅自操作监管资金退出，导致本人经济损失。要求退还本人1080元监管资金！
已完结 投诉天泓驾校不负责任 拖延时间 要求重新安排训练校区及教练 以及科目二学时打卡收费问题
我在去年12月份考完科目一 至今没有练上科目二，一直让我等 科目二学时打卡驾校需要提交申请表格才可以免费打卡学时，并且跟我说申请之后一个星期左右可以通过。我从二月份开始申请到现在 申请了三次 都无果 问负责人就说要等 ，对接了多个客服都无反馈。要不然就是自己缴费 合同明确说了学员无需交额其他费用由驾校出。并且我跟我同学前后差不多时间申请的 我比他先申请 但是驾校的负责人把我的需求放到了他的后面。现在我同学的申请通过了。我的一直没有通过。还有，分配校区问题 一开始我是民治校区后因搬家换校区到了石岩校区 不知道为什么后面给我改成了西乡校区 跟分配教练负责人联系 说是后台错误会给我改过来，但是一直没有改。后联系信息不回。并且给我分配的是固戍那边的教练 安排的训练场地不属于我们校区。客服给我的校区分类图 显示石岩只有一个校区，并且我也明确的问过客服 石岩只有一个校区。现要求驾校重新给我安排石岩校区并且重新分配教练以及解决打卡学时收费问题。希望得到帮助。谢谢
