在瓜子平台购车,发现车何况与公司描述的不符,瓜子平台承诺如有不符,全款退定金,后来没有退
预计12月19号交车的结果由于车商贷款没还清没提档等个人原因,导致延期无法交车,沟通后预计2022年才能交车,从第一台到第二台都没有购买成功,一个月的时间拿着全款还没买到车,耽误我购买其他车的选择,要求赔偿5000不过分吧?
意向金已经付了18天了,车子一直从外地不能调回来,说没有认证暂时不能卖,不能卖为什么要收我意向金呢?到现在钱也没退给我。
2019年11月28日我通过瓜子销售人员杜培伟的误导下,定了比亚迪秦混动车,交了7000多定金,后来我怀疑车辆有问题,我说要换个车辆,他说要吃掉5000服务费。这在当时给钱的时候都没说。一者,我说我还是在瓜子店买车,并非不买,二者,定的车我都没碰,不影响再次销售。
1、销售人员额对我进行误导、引诱性销售,让我稀里糊涂交了10%预付款,说车子不满意随时可退!并没有事先说明具体细节。 2、预付款交完以后并没有把车辆复检情况与我有任何说明与交代,是我主动问起才跟我说,复检没问题,并且已经收车! 3、签订合同未对相关细节跟我进行任何解读,我对相关款提出疑问,只强调这是全国标准化的合同,不会有任何问题。 4、所有手续都是销售利用我的信任一手代办,我只在电子合同上签字。 5、车子复检后,性能与外观都明显有变化,我不满意,要退车,却告诉我车子平台已经垫付10几万收车,不能退! 6、签合同之前,先付10%定金,剩余20%车子首付款可以等实地验车满意后付清提车,签完合同,车子复检完,却告诉我要先付齐30%预付款才可以实地验车!!!
之前说好的2.2成贷款首付。变成了5成首付 合同没签 一直让先前合同。没有签
销售员误导我交意向金才能看车,因为车在外地,缴纳6800,运费300公里内600元,车到了,不符合要求,临时加价运费1200元,现在什么钱都不退!要求退款,瓜子二手车套路太多了,防不胜防
2018年3月18日,在瓜子二手车保卖车,购买了一辆于2014年2月首次上牌的斯巴鲁XV二手车。购买时瓜子承车辆无重大事故,无调表等严重问题。但使用过程中,于2018年5月上保险发现,此车在2017年保险理赔6次,导致个人购买商业保险费用激增,此情况未提前说明,与瓜子沟通售后理赔。于2019年7月,发现此车在4S店维修记录中,此车2017年12月出现过里程表异常,即里程减少现象,在够买时瓜子未说明。于2019年7月,4S点维修记录中,同时还有拆卸变速箱的记录,在够买时瓜子未说明;于2019年7月,在瓜子平台登记售卖,瓜子评估师反馈车子有主体受损的情况,在购买时瓜子未说明,目前反馈瓜子二手车公司,瓜子公司拒绝做任何处理,多次客服沟通,说明售后会联系处理,但均未联系。
我前几天在瓜子的网上留电话咨询卖车价格,8月14日瓜子客服给我电话,我询问我的车估计能卖多少钱,如合适就卖不合适不卖,客服说网上看到的价其实偏低(这个环节就是*局的开始,想先锁住我,事实是最后给我的估值远低于网上价格),具体多少得有评估人员现场看才知,今天上午我同意评估人员来单位看车,我说你看看给个大概的价,他说得拍照发后台才能得出(这是诱*的第二个环节),拍完照后告诉我等几分钟会发信息告诉我股指,过程中我一直跟评估人员强调等估值出来一定要我同意卖了再上线,评估人员答应了(这是第三处欺*行为),走之后几分钟,我收到估值短信同时也收到通知我已经上线的短信。我马上就打了瓜子客服电话,客服说他们内部程序只要完成评估就会直接上线(并不需要车主同意),至此我有理由相信这是一个系统性欺*行为,我给客服的诉求是不仅要求将我的车下线、删除我的所有信息,还要求公司对流程进行检查给我个交代,防止更多人上当,但公司只同意下线,别的拒不认错,期间投诉处理人员素质很低,没理时直接挂断我电话。特向315投诉,希望瓜子二手车尊重消费者信息权和消费权,纠正错误以防更多人上当!不为自己只为公正!
本人7月16日在瓜子二手车直卖全国购,换购一辆起亚k2,车辆到店后发现,车辆与车检报告严重不符合,发动机严重异响,水源框架更换,后备箱后盖凸起,后翼子板钣金喷漆。以上问题车检报告复检报告均不体现,要求退意向金。售前人员承诺可以退,全国购售后客服各种推脱,应付了事。还请有关部门为民做主。惩戒黑店瓜子二手车。