#顺丰速运运费纠纷#
处理中 顺丰速运运费纠纷及服务态度问题投诉
我在2025年5月11月 下单了一个快递 快递上下单完之后显示的是23元 我直接就下单了 后来快递员过来取物品的时候只问我过我是不是到付根本没有跟我说空运这回事 结果快递到了之后让我付175我的邮费 我特别疑惑 我给快递员打电话他一直解释没有用的 给顺丰客服打电话接了也没有给我及时的解决 而且我就是两包旧的衣服 也不着急为什么给我用空运 而且上面根本没有准确的提示空运还是陆运 我觉得还会有更多的下单的顾客没有注意到那怎么办 而且当时的快递员如果他告诉我一下你下单的是空运 可能也没有这些情况发生 一个服务的行业我觉得他没有做到位 我的诉求是 我可以付运费 但是175这么多不可能 我需要一个完美的解决办法
处理中 顺丰未经同意升级服务导致运费纠纷
未经同意升级服务多收费，虽然我以前也寄过顺丰，但是快递员都会打电话问我是空运还是陆运，这次直接就没问，是标准顺丰寄出去呢还是特快这些我根本就不知道因为是标准顺丰寄出去呢，还是特快？这些我根本就不知道，因为上次我寄的同样的东西同样的重量，从昆明到成都运费才60块，这次竟然要196，期间我并不知道他这是特快，我昨天同时寄顺丰寄了两样东西他都没有问过我，图一图二是196，一个物品的截图，图三图四128是另外一个物品的截图，所以在我根本不知道的情况下，升级服务
处理中 投诉顺丰速运运费纠纷
我于 2025年 5 月 7日在北京东城区珠市口金霖酒店让顺丰速运邮寄了一个手动轮椅到云南省昭通市昭阳区旧圃镇，快递费用了260元，取快递时得知，费用仅花了151元，远远超出了正常费用，侵害了我的消费权益，我的诉求是退我超出的费用。
处理中 顺丰速运运费纠纷及服务态度投诉
我于5月9号通过顺丰平台第三方下单两桶茶叶，要求同城取寄，商家没有告知我东西的重量也没有拍照给我，一公斤收取我26块钱加箱子钱2块。一共收取我28元。典型的敲诈消费者，态度蛮横，蛮不讲理，我要求给出一个合理的解释和赔偿。
处理中 顺丰速运寄件收费异常，实际重量与计费重量不符
寄件收费乱象，不明收费，体重计重增加收费。实际物体重量不到2.5KG，收费计算超出6KG，实际费用40多，收费计算93，多得离谱
处理中 顺丰速运货物损坏理赔投诉
5月8日从天津寄送10箱西红柿，5月9日北京下雨，到货后外包装全部湿损，要求全部理赔，要求顺丰赔偿我西红柿钱900元+176.3元运费
处理中 顺丰快递入职租车费用未提前告知且拒绝退费
刚开始入职顺丰快递没人给我说要交租车费用也没有合同签署 后来4月底开始上门来要车子费用，说你还用车不用 用的话就交300块押金，不交我就拉走 我交了300元-后续我是5-5号不干的顺丰快递 同城人事说骑车了费用退不了 我上班第一天不应该给我讲清楚这个费用么？ 或者签订合同车子租赁合同？
处理中 顺丰充值后申请退费遭拒且账号被无故锁定
因业务需要2024年12月26日，在顺丰充值10000元 ，充值时跟快递小哥现场确认过如后续不用可以退费退卡（当时就开发票了）顺丰小哥说充值发票开出来也没影响；充值后一直正常使用新速运通卡，直至2025年1月15号发货顺丰小哥说没有折扣，让办理一个顺丰月结账户可以享受7折优惠，因货物有点多共12票（单号SF1545873191721 SF1545873191730 SF1545873191749 SF1545873191767 SF1545873191776 SF1545873192125 SF1545873192134 SF1545873192143 SF1545873192152 SF1545873192161 SF1545873192170 SF1545873192189），快递小哥说在月结账号未申请成功的情况就直接开单把货拉走，第二天告知月结账户没办理成功导致挂其他公司月结（承诺运费也是7折），货物已经正常发走迫于无奈也就接受了，从那天后顺丰以我未付钱为由一直锁住我账号无法使用（运费合计1769.55元支付给顺丰分部部门经理；2月7号就已支付了），顺丰给出的回复是系统出错，说让IT修复，一直至3月份都未给出回复。。。。后面我说不使用顺丰了，想让其退费不再使用，客服告知已开票无法退费；中途一直有联系顺丰相关客服处理一直以没给处理结果，烦请相关部门帮忙联系处理谢谢（要求退费！！！）
处理中 顺丰速运快递延误且拒绝赔偿投诉
顺丰快递店大欺客，我5月5日在顺丰快递下单了一个顺丰空运，运费超级贵二十多块钱，时效显示是第二天10.前到，昨天迟迟没到，打电话客服询问说是五一快件多耽误，快件是今天早上才到，整整延误了一天，我请问快件多是延误的理由吗，你那么贵的快递到不了凭什么那么贵，我现在出现的损失顺丰客服拒不赔偿，
处理中 顺丰速运显示器屏幕损坏赔偿不合理
显示器屏幕弄坏，说赔付130，快递费就80几，还没算退货的快递费。
