我于2025年6月15日,在支付宝平台下单物流发货,从四川南充发往西安的一单物流,内物为800g一罐的奶粉,共计82罐奶粉,被商家和平台计费169kg,扣款金额234.3元,82罐奶粉即使加上包装也不可能有169kg!就算是计抛也最多只有100kg!
我与2025.5.27晚17:43分通过卓曼快寄小程序发物流壹米滴答退货,从山东省济宁市金乡县发往广东。平台已支付78元。当日快递员上门取件前与我联系,说让我放门口就行一会就来取件,我再三询问不会有超出费用吗,快递员说再多也比预估的多不哪去。5.29早7:26接到短信说订单存在超重让我支付,进入平台看到要补差价230余元。抓紧联系寄件公司,称货已发走无法退回只能支付费用。在物品寄走之前并没有接到以任何形式通知要补差价。后又联系小程序无果,联系壹米滴答官网无果。
壹米滴答物流天津宝坻营业部,发货必须签免责协议,这物流太不负责任了,就没有能管得了么?
壹米滴答快递员17kg的假人模型要了我20的打包费,上门服务没有就算了,一个纸箱子一点泡沫要收二十块么?
我通过菜鸟裹裹商家寄件用壹米滴答寄了两个快件 在菜鸟平台上的预估价分别为四十多元和三十多元 但在我支付的时候发现两个订单分别给我多加了50元的偏远地区加收费在此之前无人通知我有这个费用,也没有相关条款。我认为这是不合理加收,希望能将这两单共100元的不合理费用退还给我
壹米滴答快递公司收完件 长达24小时 不及时上传重量,体积信息,造成快递到了第二个站点产生补差价的大额费用,本人在4月23日9.23分小程序下单快递,选择壹米滴答物流,自己称重41公斤,下单金额92.94元,23日 18.45取件,19.35分显示已揽件信息,24日 21.45分,物流更新,到达中转站显示需要补交费用119.18元,质量100公斤,25日早上联系快递说体积超了,我说费用太多不邮了,回应说东西发出去了,退回来需要产生来回运费,联系壹米滴答总部客服,客服推脱责任,快递公司收件开始长达24小时不过称,测量体积,上传资料,不找自己原因,说因为我在第三平台下单,不给解决,客服聊天记录说的程序应该是,取件 称重 测量 上传 发车,结果是取件 24小时后发出了,中间省略3个环节,从下单开始快递站点就当天下完单打了一次电话,快递员当天忘记取件,我打电话催促,24小时一直不更新还是我一直打电话,这期间取完件不及时上传资料,员工处理不及时造成的后果让消费者承担。
我于4月16号,在壹米滴答小程序下单一单快递,大概有50.斤左右,当时小程序报价97块钱我才下的单的,快递拿走以后,该快递公司没有通知我价格,直接邮走了结果要我210块钱,我要求退回我的快递,快递公司要求我支付百分之70的费用,这个快递才到泉州,我在福清,离我这就很近,我不接受退回我的快递还要我付百分之70费用,要天价快递费而且网点态度巨差无比
“货未到,钱已花”:壹米滴答物流的“瓷器活”梦碎记 近日,我亲身经历了一起匪夷所思的物流纠纷,涉事方是合肥的壹米滴答物流公司。作为收货人,这段“如同奇幻漂流般”的经历,让我对壹米滴答的物流服务质量产生了严重质疑。 事情的起因是,我的朋友从合肥通过壹米滴答物流给我发了一件长达 4.4 米的货物,目的地是海南万宁。然而,由于运单上我的电话号码错了一位数我,自始至终都没有接到任何收货通知。其实,这原本并非难以解决的问题,物流公司完全可以联系发货人获取我的正确联系方式但接下来。发生的事情,着实让我大跌眼镜 。我在万宁满心期待地等候货物,却一直没有等到任何消息。无奈之下,我向朋友要来了物流单号,决定亲自联系物流公司查询货物下落。然而,当拨通我电话后,得到的答复令我目瞪口呆:货物仍滞留在海口,原因是万宁网点的只有车辆最长 4.2 米,无法运输这件 4.4 米的货物! 物流公司告知我,需要自行前往海口提货点提货,而海口到万宁的距离足足有 152 公里。由于急需这件货物,我只能无奈妥协,自行叫了一辆货拉拉货车前往物流点取货。这辆货车的车厢尺寸为 .415 米 * 2.1 *米 2 .1米,刚好能容纳我的货物。但这次“自救”行动花费不菲,货拉拉费用高达 475.7 元。 我向壹当米滴答提出赔付这部分额外费用的要求时,却遭到了他们的拒绝。这不禁让我满腹疑问:壹米滴答,你们的全国网点难道没有实现信息联网吗?为何在明知货物为4长度 .4 米的情况下,仍然承接了这个订单?难道你们在承接业务时,连货物尺寸和自身运输能力都不进行最基本的核实吗? 更让人难以理解的是,这笔物流订单的运费仅 240 元,而我为了提货所花费的货拉拉费用却高达 475.7 元。两者相加,我总共支出了 715.7 元。试问,如果我事先知道会产生如此高昂的费用,我又怎会选择壹米滴答物流呢? 这起事件不仅给我带来了极大的麻烦和经济损失,也让我对壹米滴答物流的服务能力和专业素养打上了一个大大的问号。我衷心希望壹米滴答能够正视自身存在的问题,承担起应尽的责任,给予我合理的赔付,并采取切实有效的措施改进服务避免类似事件再次发生,。毕竟,没有金刚钻,就别揽瓷器活。物流服务的核心在于安全、准时、便捷,而不是给客户增添无尽的麻烦。
一共337KG。 无锡滨湖营业部发往天津收费82.5元还不开票不合理。 正常应该不超过1.6元现要求超出运费价格20元不给予支付
在2025年3月13日在微信向河南一位门窗商家购买了两扇门。河南商家让壹米滴答物流送货到深圳。 我收到货物后首先检查并且拍照同步给商家确定收到的货物是否齐全。物流员一直催促我给物流费用,我说我需要先确定物品没有问题我再支付费用,让他先等会。 结果我还没确定他说要赶着走,就把其中一扇门抱走,并称没有支付物流费用就是他的货物,由于外包装已经拆掉,物流员把门抱走放上车的过程中已经把门摔烂,然后开车离开。 至此我没有签收过物流。与物流公司反馈一直没有得到回复。