顺丰同城其它

#顺丰同城其它#

已完结 投诉顺丰快递货物损坏(电脑)要求赔偿维修费

骑手将两台电脑放置电动车前面踩脚处无任何保护措施,两台电脑均损坏,顺丰第一次回复赔偿500,第二次回复赔偿700,第三次赔偿1000。本人对赔偿结果不满意,维修金额1776,要求全额赔偿

已完结 投诉顺丰同城服务问题导致运输两台电脑损坏并要求全额赔偿

10月28日因疫情原因所住地区被封,公司同事下单顺丰同城送两台电脑,因接单前电脑无任何问题同时同事已经将电脑用填充物包好,骑手接单后明知是电脑已损坏物品将两台电脑放置电动车前面放脚处,后收到外面的填充物已是湿的,当着骑手面电脑当面拆开里头已损坏。两台电脑送至联想官方维修店需修理1776元,连续两周再与顺丰客服沟通顺丰客服仅已无保价为由赔付700元。请顺丰同城解释为何要将本人两台电脑放置前面放脚地方,本人对赔付金额不满意,要求全额赔偿并道歉。

已赔偿 -顺丰同城承认遗失物品但不愿意赔付等价的费用

我司员工下单顺丰同城 ,在快递途中不慎丢失,期间我代表我司也与顺丰同城保持沟通并得知已与警方沟通寻找。我司也是出于理解并希望找回货品。再之后顺丰同城与我联系确定物品遗失需要提供物品价格证明。客服告知只能按照500元赔付,但是货品是8000多的价格,此解决方案我司是不能接受的,后陆陆续续反馈近一个月 但是依旧无果

已退款 顺丰同城急送App上面购买装备金小哈换电买了不能使用申请退款不给退

在顺丰同城急送购买了装备金小哈换电,购买之后发现使用不了,也是立即给顺丰同城客服电话,反馈说14天之内未使用会退款成功,等了20天一直没到账,打电话过去以后说我们激活了,可是我们买了之后就没激活过,因为信用分不够无法免押金就用不了,激活是系统自动激活非本人激活,后面顺丰同城客服态度急差,都是我们主动打电话过去咨询问题,顺丰客服回电都是说激活了不能退,但是当时是顺丰客服自己说未使用就可以退款,况且也不是我们自己激活的,后面说会处理,几次来电都是推卸责任不处理问题。

已完结 没有别的卡 邮政退不了

退钱麻烦要死。充钱你们到挺快的。 没有别的卡是不是就不退了 还是要去在开一张卡

已完结 快递一直堆积,不处理

星期六我用的顺丰同城快递,然后寄到学校,放在了学校的顺丰快递点,等到了星期二我想怎么顺丰还没给我发信息来,我就去问学校顺丰的工作人员,工作人员说,那个顺丰是同城的顺丰,不是学校的顺丰,不归他们管,然后同城的顺丰的工作人员也不知道现在在哪里,快递都堆在外面,门卫也不让出去取

已完结 用户撤诉顺丰同城急送 平台不受理恶意投诉也不管

我是顺丰同城急送的一名骑手,在4月25日接到两笔订单用户取消了,恶意投诉我导致我有一笔扣款说我提前点击取件送达 ,订单都被用户取消了,我找客服客服那边说我提前点击上报到店 可在顺丰扣罚上面也没有标注清楚 我也是在平台软件允许的距离点的到店 距离不到的话软件也会有提示 ,多次找客服不给解决 当时也挺生气的就给用户打了个电话 结果又遭到投诉 当时可能我比较生气 语气冲了一点 问了一下他在哪准备报警处理 ,导致账号被拉黑 第二天我又找到用户也道了歉 用户那边也同意撤诉可平台这边不给处理都俩个月了疫情期间也不好找工作,望平台舆情处理一下恢复账号

已解释 未穿顺丰同城服装被强制扣罚

装备抽查,没穿顺丰同城服装被强制扣罚,不给予申诉,强制违法扣罚

已完结 同城服装拍照扣款

我工服穿的好好的 因为拍照模糊 未漏出衣服logo 沟通期间也说了我有穿工服 未解决

已解释 顺丰同城骑士保证金退款不支持邮政银行无法退款

我在顺丰同城骑士他要我交100保证金然后只能微信支付宝充值然后我支付宝充值了然后要培训我嫌麻烦我就不送了然后保证金我要退他就弹出来要银行卡然后我只有邮政储蓄银行,他不支持直接转出还有邮政银行那就是说我100块钱取不出来然后损失100块钱