美团外卖退款纠纷

#美团外卖退款纠纷#

处理中 美团闪购价保问题,商家及客服拒绝补差价

我在2025年5月13日的下午,下单了石家庄万象城苹果专营店的美团闪购共消费7580元,仅仅过了三天 (5月16日)直接降到6999,降了小600元,找商家补差,商家拒绝后面直接不理人 找官方客服,也是敷衍了事。六百块钱一个普通人三天才能挣回来,京东pdd淘宝都可以七天价保,美团为什么不支持呢!上年也买过15pro,后面七天内降了大概一百多块,找客服了也没给我退!

已退款 美团电影票退款手续费未退且客服处理敷衍

我在5.14 购买两张电影票 然后退款的时间无理由收取我10元手续费 客服答应给我退款10元但是我等了一天并未收到美团那边表示绝对打款成功了 但是我等了一天确实没收到 联系了银行的客服也表示没有收到 然后下午的时候客服电话打过来说他们客服发错了 钱重新拦截退回了 然后叫我重新弄个钱包 我重新弄了之后结果客服变卦了 说打款已经打款了 然后不给我处理问题了 总是敷衍回复结束进度 言而无信 叫他们提供付款成功的截图也一直不给 拿不出来

处理中 投诉美团外卖虚假宣传

我在5.16号在美团apple专营店东港买的 几个小时降价600 我申请保价 商家和客服不处理

处理中 美团外卖手机补差价申请被拒投诉

我昨天到的手机昨天都便宜我买的时候八千五百九十九昨天晚上直接掉到七千九百九十九我申请补差价他们说没有授权店凯德大峡谷北京市丰台区南三环西路16号1号楼01层101内03G/04A

处理中 美团外卖榴莲发酸退货退款遭拒后引发的赔偿纠纷

我在美团外卖上面买了一个榴莲,收到后榴莲发酸,于是跟商家进行沟通,商家反馈第二天联系我处理。但是第二天没有任何人联系我,于是我在美美团外卖上面申请了退货退款,被商家秒拒绝之后联系了平台客服处理。后续商家说产品没有问题,但是确实是发酸的。后面他让我退回来,我说我一直申请的都是退货退款申请,他让我从后面让我重新申请,申请完之后平台给我直接处理了退款。但是我并没有因为直接退款了而打算白嫖别人的榴莲。这个榴莲我一分为二,只取出了两块,然后尝了两块中一块的一小半,嗯,尝完发酸我就立即放到冰箱里面了。今天商家一直催促我退回,但是商家并没有给我补贴任何寄外卖费用,就是找外卖小哥去取货送货的费用。在我准备给商家寄出的时候,我的家人说他吃了一块,也就是这两块中的一块被吃了。于是我立即跟商家说明情况,在寄回去之后,商家说我吃的得有150克这个榴榴莲总重量五斤多。嗯,果肉的话至少也是得有一斤多的,150克,也就是5分之1,我购买金额是120,5分之1的话也最多是25块钱。但是商家张口就要我50块钱。

处理中 美团外卖商家虚假宣传狗笼实际为仓鼠笼

我于5月17在美团上 共橙24小时超市(怀仁店)买了个笼子,商家标题欺*消费者上面写着中小型犬狗笼,我不懂尺寸那些,只看见中小型犬,回来以后就是装仓鼠的笼子,我俩斤的小狗放不进去,商家一直推卸责任,不积极处理,让我投诉吧,很差评

处理中 上海迪士尼门票退款遭拒,证据齐全仍无法退票

2025年5月6号,买了上海迪士尼乐园的票,买错了她不给退,各种理由,她跟我说的证据身份什么都提供给她,提供给她了过两天又说不行退不了

处理中 美团外卖送错地址且商家拒绝退款

我于2025年5月16日21点25左右在美团外卖河南方城古茗(凤瑞路店)下单了一杯饮品,22点左右在小区楼下等待外卖时候接到骑手电话发现写错地址,骑手表示等送完单大概半个小时左右给送到现在地址,我对骑手表示感谢,,22点22分左右骑手电话联系说送到小区大门外对面某个地方,让出去自己拿,我表示现在确实不方便去拿,骑手语气强硬,我表示实在不行我退货吧! 然后在美团申请退货,联系到商家说明了情况,商家极其不负责的表示这是骑手的问题,需要与骑手沟通,和他们无关,并拒绝退款 我买了商品,没收到商品,付了钱,还不能退款,所以麻烦合理解决

处理中 美团外卖酒店订单变更不退款且推卸责任

我要投诉普瑞斯s酒店行程安排临时有变 住不了酒店但商家不退款 推卸责任

处理中 美团商家套路消费,押金及食品安全问题投诉

在2025年5月16日19点到顺德大良涛汇致青春地摊烧烤店去消费;按店内流程进行消费,选好食物后告知要扫码在美团平台上选第一个链接下单,下单付款后马上出示二维码商家核消后,告知要付50元押金;付款后又没有说饮料要另给钱,食物不能退换;当去食饮料时又说要付款,发现食物有异更换时,当众恶言辱骂,并拒绝退款。向美团投诉此商家时,却无法有效保障消费者权益,并无法有效处理问题。现向上级部门反馈,希望能协助解决商家的套路消费问题,并能要求平台有效管理商家,保障消费者权益与并要求商家保障食品安全性;预防商家的套路式消费持续,影响消费者的合法权益