#美团外卖退款纠纷#
处理中 美团外卖漏送商品且售后处理不力
4.27号在美团外卖平台上购买赛百味，其中包含一杯热牛奶。收到货时没有牛奶。我到外卖柜核实了两遍确认没有收到。联系商家，回复极慢，态度敷衍，声称是骑手的问题，他们也没办法。联系平台，有人说给我退款23.9，有人说还在处理中。根本未能解决我的问题。且商家承诺的补送，我这边看不到任何进展，不知道谁给我送也不知道什么时候才会送到，也不知道会不会送到。和商家联系又是压根未读。我希望赔偿我这一单金额23.9并且恢复优惠券，并且商家向我道歉。
处理中 美团外卖商家未配送且拒绝退款强行送餐投诉
这个订单，我19:51下单，提示需要20:51送到，没有提供配送信息，我申请退款，20点40分确认还没送出，再次申请退款，客服介入。商家多次拒绝退款，没有提供配送信息，22点10分左右直接让外卖员送货上门，还责怪我的取消订单，责怪我未告知外卖员不需要配送。第一商家没有提供配送相关信息，第二商家迟迟未配送，第三申请退款多次拒绝，第四申请退款还强行送上门，第五因商家不当处理，不告知外卖员情况
处理中 美团外卖食品导致肠胃炎，理赔受限于非三甲医院
我在4.25晚上点了一份鸭脖外卖 一晚上胃疼的没睡着觉 早上起来头晕眼花闹肚子 去楼下一看是肠胃炎 一天没吃下东西晚上去打了个针 开了两盒药 然后美团不受理 说我不是三甲医院 这不搞笑吗呢不就近找个地方拿药治病？得得往几十公里外的三甲医院去？？？ 我去三甲医院路上的路费300多能给报销吗？？误工费谁给出？？？如果需要 我也可以上传腹泻照片，我的诉求 报销药费 退款 给商家处罚！！！！！！
处理中 美团购买被子实际扣款与订单金额不符
我于2025年4月25日在美团平台京东便利店（奎屯店）购买四床被子订单金额显示313元 实际扣款399.39元 多次联系美团客服处理不了问题
处理中 美团外卖商家拒绝退款并推责消费者
我于2025年4月26中午10点49在美团上面够买了一个生日蛋糕，然后我看店铺评论说食材不新鲜黄桃是臭的，然后我就在10点51分申请退款，商家以出餐为原因拒绝退款，然后我申请美团客服介入，美团告诉我商家这边已经出餐拒绝退款，然后因为我申请了客服介入商家没办法配送为原因让我自己承担责任。 我的诉求是要求商家退款。
处理中 美团平台酒店订单提前取消退款遭拒
本人于3月12日在美团平台提前订购5月1日到5月5日的贵阳市云岩区北京路金沐阳酒店，由于行程冲突，于4月14日在酒店退了最后一晚的房间，到4月25日，实在没有买到去贵阳的车票，导致行程直接取消，本人在知道无法去贵阳的当天向美团申诉取消全部订单并申请退款，平台和酒店沟通未果，酒店和平台制定霸王条款，强迫进行消费，我未入住酒店，且提前说明并申请退款，未给酒店造成损失，但酒店和平台要扣除我全部房费
处理中 必胜客自助餐食品安全问题商家不处理联系不上客服
我在2025年4月25日去消费的必胜客自助，我的食物出现问题现在商家不给处理，联系不上客服
处理中 美团外卖茂名市三津汤包虚假宣传及退款纠纷投诉
我于2025年4月27日在美团平台的茂名市三津汤包（健康北路店）购买了店内的商品包子出现了，虚假宣传欺诈消费者的行为，损害了消费者的保护权益我的诉求是要按照《反不正当竞争法》的第八条欺*消费者和虚假宣传来进行处理和赔偿，以及商家已经知道他的行为之后态度极其嚣张并且不解决处理要求退款直接不管还要我来跟他协商我想问我要跟他协商什么他自己的问题我能跟他说什么所以这种问题无容忍
处理中 美团外卖骑手未送达且态度差，商家不退款，客服无作为
我在2025年3点左右在美团外卖上超市（乐小二连锁超市通辽店）买了两箱啤酒加零食。总金额78.5 骑手未将物品送达我手里。 商家不给退款。 美团客服介入没有后续。且骑手态度极差。 出现辱骂客户侮辱客户情节。我觉得美团是服务行业。都是这种态度没办法用美团了
处理中 美团外卖客服拖延不解决问题强制退款
客服处理不了问题，一直重复拖延，无法处理我的问题，只会一直让你操作退款，我饿着肚子等一个小时就是为了退款？不是第一次了好多次了
