#送餐超时#
处理中 美团外卖投诉处理拖延无反馈问题
投诉了多久有结果啊。为什么我投诉了就一直显示处理中 机构也没有给我打电话。也没有给我打电话
处理中 美团外卖配送错误及上门骚扰问题投诉
2025.4.24，美团拼好饭，配送错，配送问题责任，上门骚扰
处理中 京东外卖食品导致身体不适要求赔偿
我在2025年4月23日晚上由于当晚没有吃饭，我对象用京东外卖给我点了一个外卖，当晚没有吃其他东西，吃完在早上4点钟就肚子不舒服吐了，到早上8点，间断吐了三回，昨天白天向京东投诉约定的时间内没有反馈，希望京东可以赔偿我的损失，医药费，误工费，还有看病费用，订单号31********35
处理中 饿了么骑手逆向行驶撞人全责却拒绝理赔
2025.4.18日16:11饿了么旗下骑手覃东升在杭州古翠路逆向行驶至古翠路文二路北侧时撞到正常行驶的王锐，后经交警判决为骑手覃东升全责，现在王锐腿部受伤在医院躺着住院，该骑手的保险公司以及骑手本人拒绝理赔。目前王锐的诉求是：饿了么骑手以及公司赔付王锐住院期间花费的所有费用，以及住院及后期修养期间的误工费，及住院和后期的营养费。
处理中 美团外卖送餐超时且客服态度差强人意
我于2025年4月2日在美团下单了购买外卖，然后外卖超时，客服态度差，说没超时，语气阴阳怪气，诉求赔偿并且投诉该客服
处理中 京东外卖退款被拒、送餐延迟及强制消费投诉
00:32在京东下单，一直没骑手接单，我点申请退款 选择原因“没骑手接单”被平台拒绝，显示已在配送。返回刷新后，显示待出餐。我再次点退款，还是被拒绝，询问客服 让一直等待，一直申请退款被拒。由于等待过久 吃了其他东西，在01:07才骑手接单，我等待这么久已经吃了其他东西，中间一直点退款 一直被拒。这样合理吗？让顾客等那么久，如实填写原因点取消订单，为何平台一直拒绝？第一次还显示商家拒绝，电话联系商家 对方在睡觉迷迷糊糊接的电话 压根没操作手机，强制消费、不可取消、转移矛盾！
处理中 美团外卖送达餐品发现苍蝇要求赔偿
我于2025年4月24日大约下午五点预定了下午六点三十分到五十分送达的螺蛳粉外卖，外卖在下午六点五十分左右送达，在下午六点五十九分打开餐盒就发现有苍蝇在餐食里表面，这么大的苍蝇就在表面还能出餐，可想而知环境的恶劣以及商家的经营质素，我的诉求是美团及商家根据《食品安全法》第148条规定，赔付1000元
处理中 美团外卖订单取消及送餐超时投诉
24号19点50分下单的外卖看到送达时间是21点31分，就马上取消订单，商家拒绝取消理由是商品已经制作完成，这么快真的做完了吗？还是预制菜？那我就等，等了50分钟后骑手还没去取餐，还换了骑手配送，心想那就算了，平台显示预计送达时间30分钟，20分钟后看还有20分钟，过两分钟看还有11分钟距离几百米，再过两分钟看距离2.1公里预计送达时间20分钟？？？哇靠我请问呢？我前面等了一个半小时的时间不是时间吗？中途打了三次客服希望能处理好，想退款不给退理由是还有几分钟才算超时，现在退要商家同意才能退？我靠，平台是没长脑子吗？我点外卖要花两小时都没送到？请问我的时间不是时间吗？我很不理解明明都到送货地点附近的了 很近很近了，为什么不能先送过来呢？反而去送几公里外的？
处理中 美团外卖骑手服务差且送餐洒出投诉
收到餐品发现有洒出来了，杯子外面都是湿的，这个骑手服务态度非常差劲，送餐速度慢的跟乌龟一样，还把餐品洒出来了，另外在投诉一下这个骑手
处理中 美团外卖送餐超时且骑手态度恶劣不送货上门投诉
我于2025年4月24日在美团外卖购买奶茶一份，遭遇超时及不送货上门问题，上个月也多次投诉反映过放一楼这个事情，联系骑手还直接挂我电话，态度恶劣，毫无改进，我要求赔付50元
