误导开卡

#误导开卡#

处理中 新航管家虚假宣传并长期拖延退款

新航管家虚假宣传及退款拖延问题 关于新航管家虚假宣传及退款拖延问题 本人于2023年9月16日在鄂尔多斯伊金霍洛机场大厅候机时，有带工牌的工作人员向我推销新航管家会员卡办理业务。该业务用户预存1980元新航管家赠送1000元，可以购买机票，并承诺是所有平台里最优惠的。当时工作人员介绍该业务时，没有特别告知每次消费卡里的钱是分次扣，而且每次只能扣50元左右，这样我大概算了下得乘坐40到50次左右才能用完卡里的钱。并且在实际支付机票时并不比其他平台优惠。所以本人于2025年3月份打电话要求退费，客服说需要等待60个工作日，于4月份、5月份，6月份分别打客服电话再次要求退费，客服反馈一直在处理中，承诺30个工作日进行退费。2025年6月28日再次拨打客服电话，还说在办理中，流程在流转中。多次拨打客服无果，推诿扯皮，拖延退款。甘肃乐浩航空咨询服务有限公司新航管家存在虚假宣传，误导欺诈消费者的行为，在退费过程中推诿，拖延，损害消费权益，要求退回预存费用，期盼解决！他们页面的投诉电话居然是空号 严重涉嫌诈行为。

处理中 新航管家虚假宣传并拖延退款

 新航管家拖延退款，虚假宣传误导消费者 本人于2023年12月13日在鄂尔多斯伊金霍洛机场大厅候机时，有带工牌的工作人员向我推销新航管家会员卡办理业务。该业务用户预存1980元新航管家赠送1000元，可以购买机票，并承诺是所有平台里最优惠的。当时工作人员介绍该业务时，没有特别告知每次消费卡里的钱是分次扣，而且每次只能扣50元左右，这样我大概算了下得乘坐40到50次左右才能用完卡里的钱。并且在实际支付机票时并不比其他平台优惠。所以本人打客服电话要求退费，在客服人员劝说下再试用试用，如果实在不合适再进行退费。这样我又于2024年7月3日拨打客服电话要求退费，客服人员同意并进行了申请退费处理，承诺30个工作日进行退费。2024年11月13是再次拨打客服电话，又说3个月给退费，流程在流转中。多次拨打客服无果，推诿扯皮，拖延退款。甘肃乐浩航空咨询服务有限公司新航管家存在虚假宣传，误导欺*消费者的行为，在退费过程中推诿，拖延，损害消费权益，要求退回预存费用，期盼解决

已完结 临汾机场诱导购买会员无法退款

我在6月29号上午在临汾机场进站大厅被诱导购买会员，花了1798元，退不了

处理中 九元臻品虚假宣传诱导开卡并拒绝退款

我父亲2021年9月25日在天府机场下机准备回家时，被九元臻品的推销员通过夸大事实的销售手法*取我父亲信任，让其开卡办会员，一千陆百捌拾元整办理了九元臻品会员卡。 当时销售态度积极的告知通过他们办理会员卡承诺办卡充值1680元到账2000元，卡里的钱可以购买机票、高铁票火车票、订宾馆消费，告诉我父亲可以直接从卡里的余额扣款，还可以全家享受头等舱侯机待遇，且通过九元臻品定的机票一定比携程等平台订票便宜。销售人员身穿制服，旁边还有一个小柜台以为是机场内工作人员，我父亲听她们忽悠莫名其妙就登记了并且办了卡。没多久就发现银行卡扣了1680元，然后工作人员交给他一张卡，且没有支付发票。 （我父亲太老实了，回家一直闷闷不乐，不开心了好久），一个农民工哪里会需要这种卡？又不经常坐飞机，工作人员为了自己的业绩就这么忽悠人办卡，良心何在？我于2025年6月份给我儿子买机票时，才听到我父母给我讲这件事，他们本来是让我用他这个卡给我儿子买机票说是可以直接扣里边的钱，结果我一登录公众号“九元臻品”预定机票时，发现便宜的钱很少且我父亲在账户里充值和被赠送累积的2000元只能抵扣50元机建燃油费用，联系客服说只能抵扣五十元，剩下需要自行支付，另外扣款。也就是说，在九元臻品账户内充值的1680+赠送的320元共计2000元只能用于今后订票每次抵扣几十元，和之前在天府机场销售人员推销时说可以一次性使用完全不符！ 基于此，我致电客服投诉，要求退款，但被客服告知只能向上反映，核实情况，但是否退款不确定，且无法主动回复我后续情况，需要我自行打电话跟进后续事宜。 对于这种严重欺*消费者的行径及事后不负责任处理事情的消极态度十分气愤！ 本人要求商家尽快退回之前支付的1680元全款且向消费者道歉，说明原因。 希望求助平台帮我追回开卡费用全额退款！谢谢

处理中 被诱导办理差旅管家会员并遭遇退款纠纷

我2023年在广西桂林临桂机场在工作人员忽悠下办理了差旅管家会员，花两千块，，本来说免费体验两年，不适合可以退款，后面两年之间协商过，他们找各种理由让我保留会员，现在过了保障期，打电话不解决问题，态度恶劣，

已退款 虚假宣传诱导办卡并要求退款

我于2025年7月2日，在珠海机场，一位穿着机场制服的人过来帮忙取票等，让我关注一个公众号：航行神州，说上面订机票很优惠，还有多项VIP服务可提供，其实是虚假宣传，诱导办卡，欺*消费。说是充值1698元到账2000元，实际上每次只能用20元，全是套路。要求退款。

已退款 航行神州VIP会员虚假宣传及扣费问题

我于2025年6月30日下午16时许，到达珠海金湾机场，在准备自助值机时，有身穿机场工作制服的工作人员过来主动帮我办理取票选座位，随后拿出随身携带的二维码让我扫公众号办理航空公司VIP，扫码之后我的手机显示办理会员签字，并未显示扣费项，我签字之后工作人员让我输入支付密码，然后微信就弹出支付交易1698元消费单，我感觉被*了，就质问工作人员，她说这个钱在你刚才办理的VIP会员卡里，可以随时订机票火车票，当时着急过安检办理登机手续就进候机楼了，可是我昨晚用航行神州APP会员卡订机票时却无法结算机票费用，显示支付渠道是微信支付和支付宝支付，会员卡里的1698元根本无法使用，这很明显就是虚假宣传，欺诈消费，请12315工作人员给与追讨被*金额，谢谢！

处理中 寰之旅会员服务与承诺不符并拒绝退款

我于2023年8月29日在寰之旅购买会员服务，实际服务内容和服务有效期与购买时不一致，侵犯了我的知情权，公平交易权，选择权，财产权，安全保障权，在请求退款是商家不处理，侵犯了我的求偿权，我的诉求是立即退款

已完结 被冒充工作人员误导开卡并扣费

我父亲于2025年6月25日早上在重庆江北机场被办卡人员冒充机场工作人员，在没有告知办卡需要支付1999元的情况下，以帮我父亲取机票为借口，私自用我父亲的手机办了龙行天下的卡，推销卡的时候并没有告知需要支付1999元，至今日我父亲才发现卡里钱少了，完全是在本人不知情情况下被办理了一张龙行天下的卡，完全是属于欺*消费

已退款 虚假宣传诱导充值要求退款

我于2023年8月25日，在珠海机场，一位穿着机场制服的人过来帮忙取票等，让我关注一个公众号：航行神州，说上面订机票很优惠，还有多项VIP服务可提供，其实是虚假宣传，诱导办卡，欺*消费。说是充值1698元到账2000元，实际上每次只能用20元，全是套路。要求退款。