我于2023年2月22日在京东*台CBD家具官方旗舰店购买一张1.8✖️2米的床，在2024年3月就出现床头科技布起毛的问题，至今更为严重，商家拒不解决，说未收到过科技布起毛的反馈，说是我的问题，侵害了我的合法利益，商家给出的质保为（）（1）床垫：面料、海绵质保3年，弹簧质保20年 （2）床、沙发：整体框架都是15年质保，真皮、布料、海绵、排骨架、五金件质保3年。 （3）柜类（茶几、地柜、床头柜）：质保1年 （4）餐桌椅：框架质保10年，漆面质保1年，皮质、五金件质保3年。）不解决此问题，拉扯为我使用磨损，正常使用的东西坏了不是正常磨损吗？我的诉求是对商品维修赔偿，并作出道歉
我三年前买的CBD床垫今年开始始用，现发现床垫太软无法使用，投资到厂家说不是质量问题寄回厂里加弹簧，需自己承担物流费及维修费。太不合理了
本人2024年1月7日在居然之家雁北路 CBD家居购买大黑牛沙发，2024年4月7日发现沙发存在质量问题，设计缺陷问题，表面塌陷，凹凸不*，联系卖家，无故拖延，无法售后，6月1 1日售后答复只能返场更换内部结构，达到质量标准，对此维修方案不认可，故投诉要求退货
家里购买CBD真皮沙发，使用率不高，正常保养，不到两三年出现大块掉皮。
2023.10.23在南浔家具城的“新名峰家居CBD专卖”付款买了一套餐桌（1桌子+6椅子），指定了桌子和椅子的颜色，结果送货上门时发现送来的6张椅子中有两张颜色明显不一致，跟商家沟通无果，商家表示等有我这边地区的客户时一块送货，但是谁知道会到时候呢？他们不愿意单独送货（距离我家60公里左右），做为消费者难道我们要为商家的失误买单吗？
本人于8月17日从蓝天家居花费8500元购买一套沙发 共3组5座，其中一组存在质量问题，不仅一个出现软硬不一，坐上出现明显凹陷问题，另一个出现小孔洞，希望将这组存在质量问题的换新。向商家反映该质量问题后，商家派人来检查，拒不承认质量问题。后与商家协商希望将这组坏的沙发换新，商家不同意。给了两个解决方案，一是把店里的一套样品更换给我们，我们不同意。第二个解决方案是把这组有问题的返厂维修，修完再给我们。试问买的新沙发存在质量问题凭什么换样品，凭什么服把返厂维修坏沙发又给消费者
沙发还没买多久就开裂，问门店怎么处理，门店让我自费，且也不回复我的信息
2020.01.23购买CBD真皮沙发一套，*期发现沙发有很多处真皮表面氧化，脱皮。打40******16申请售后，售后竟然说我购买日期不是他们厂家生产日期，在他们厂家生产日期质保三年已过。消费者权益的三包服务难道按照厂家生产日期算？没有购买者何来算三包服务？质保？
我一共买了3万多的家具 送货当天还必须让我把钱交完 不交完不给发货 我跟他们讲等把货都送来了再给他们结清 他们就是不同意 非说什么公司规定 行 我给他们结清了 我提前还说要是有什么问题他们给我解决 他们也同意了 然后问题来了 1：货送来有两样东西是样品 2：床有异味 3：打电话给他们解决 他们一拖再拖 还不接我电话 4：当时交定金之前他们说的“这个定金交完 不喜欢还可以退，但是第二天就告诉我 不能退 交完定金了 不退不换” 这不就是欺*消费者吗，真的很窝火 那个样品问题是我在他们店面看见的货 然后送我家来了 打电话问他们 他们非说是新的 仓库拉来的 我无语了 跟他们争辩 他们隐瞒事实 满口谎言 一点信誉都没有 一点诚信都没有
床中梁尺寸不对，用垫片来凑。完成中梁严重倾斜，刮花木地板。排骨架凹陷…才睡了3个月