林氏家居退款纠纷怎样投诉维权？林氏家居退款纠纷去哪里举报最有效-消费保

#林氏家居退款纠纷#

处理中林氏家居退款拖延问题

我于2025年4月14号在山东省菏泽市牡丹区东城街道丹阳路1690号林氏家居旗舰店购买了三个床一个沙发共11100元，5月6号退其中一个床2509元一直不给退款，希望有关部门关注一下

本人于2025年5月26日在山东省菏泽市牡丹区林氏家居丹阳路店线下店购买餐边柜1609.9元，店家说没现货得等20天，承诺和网上（淘宝，京东）同价网上降价可以申请价保，店里给退差价，不想要随时退款，同年5月30日网上降价，申请价保，店家没给回复，于6月1日回复，让我报备支付宝和手机号，让我等待退差价。4号我询问进程，说忘了给申请了，马上给申请。7号给回复，需要先收到货再给退差价，我就意识到，这是不想给退差价，到货以后就退不了差价了，然后，要求退货。11日询问进程，借口销售请长假了，没给申请退款，在我一直询问下，又说销售辞职了，给申请退款，但是需要等待20天财务核实。19日我电话询问进程，借口财务还没核实完。24日给林氏门店发微信没给回复，26日给林氏门店发信息没给回复，27日打电话询问进程，又借口财务住院了没法退还得等，说要总部核实才能退，在我进一步询问下，说给两个方案一，等财务住院回来给退，二，分期退（前后不矛盾吗），我听完就觉得是诈*就给官方打了第一个电话投诉，说了我的诉求，林氏回复48小时内会有人给我联系处理问题，并退款。不到一个小时，我意识到可能会让线下门店联系我，门店不可能会联系我，也不可能给我处理，我就打了第二个投诉电话，说了我的诉求（不让门店联系，让其他能处理事情的人联系处理这个事情，因为门店是滚刀肉），林氏回复可以。26日给林氏线下门店发消息询问退款，没给回复。投诉三天以后，也就是30日，没人联系我，也没有退款，我就打了第三个林氏投诉电话，说明问题，已经80个小时过去了没人联系我，没有给退款，说的48小时有人联系，林氏回复，门店会给联系并退款。不出所料，48小时以后，也就是7月2日没人联系，没有退款，我就给门店打电话询问退款情况，线下门店借口领导不在，请假了，让我等，在我一直询问下，又说11点能到（不矛盾吗），并打了第四个投诉电话，还是说只能催门店，无权处理，在一步询问下，林氏官方才说出让区域经理给我联系。普通人维权真的很难，已经很多天了，也不给处理，想寻求帮助。

处理中林氏家居沙发购买后出现炸裂问题要求退款

本人2023年11月6日下午在阜阳市颍泉区红星美凯龙林氏家居购买了一套沙发4329元。2025年6月3日上午无意发现沙发扶手两边同样的位置，全部炸裂。商家说这个问题是普遍现象，和商家沟通无结果。诉求是要全额退款4329元

已退款林氏家居退款延迟处理投诉

我于5月5日在林氏家居门店购买床，沙发，餐桌等家居，共1万7千元。因近1个月未发货，所以沟通退款，于6月10日店员提交退款信息。已过3个工作日，希望退款尽快处理。能不能在5个工作日退款到账。

处理中林氏家居售后未兑现赠品承诺，要求退货或兑现

三月份在他们家买了好多家具，当时客户答应送我空调被抱枕二合一，但是一直显示代发货，昨天给他们打电话，他们说还需要核实难道把钱付了售后答应送的东西就不给了吗？那我要退货。

处理中林氏家居退款拖延近两个月未解决

我于4月6日在林氏家居（菏泽牡丹东城店）购买了一张床和一个斗柜，商家承诺未发货之前随时可退款，我于4月22日联系该店负责人申请退款，被商家告知需要等待10-20个工作日才能退，但直到现在将近两个月的时间，商家一直拖延，拒绝退款，无良商家，退钱，退钱退钱

处理中林氏家居618活动保价问题售后推诿不处理

618期间购产品，（沙发）现在降价有300差价，客服推脱不处理。21:14分售后才处理的问题，到21:30就一直不回复，说下班了。但是22:15分又说，可以退一部分差价，不是全退然后又说不是他发的。一个对话框，说话没有逻辑。诉求就是退差价！！店铺自己承诺90天保价，又不处理！

处理中林氏家居延迟发货且拒绝退款，涉嫌样品冒充新品

我在2025年4月9号在山东省菏泽市牡丹区牡丹路与曹州路交叉口购买的林氏的家具，共花费11709.91元，销售承诺最晚发货时间为4月23号，到4月23号我联系销售，销售说还需要在等20天，我着急搬家，这么多天我就不等了，在5月11号我的诉求就是申请退款。销售微信不给回复，不理人，过了两天跟我说发货了，但是我手机上一直显示没有物流信息。（我有权质疑我的货不是正品。）我的诉求一直是超过规定时间发货我诉求退款。但是销售一直在拖延，拖延到发货，浪费我的时间直到5月23日仓库的人联系我，说我部分货到了。沙发餐桌床垫到了其中两张床和一张床垫没到。销售又跟我联系说有一个次卧床，我都等50天了我说那就送货吧，5月24号送货师傅联系我，他说漏啦要去仓库给我拉沙发餐桌，去门店给我拉床，我当时就立即怀疑是样品床，我坚决不要样品，我等那么长时间。我就给送货师傅和销售说样品我是坚决不要的。我现在的诉求就是退我两张床两张床垫的钱。他们现在就不给我退，销售也不理人

已更换林氏家居沙发质量问题及退款纠纷

我于5月2号从林氏家居订购四座沙发一组，5月11号收到沙发有质量问题，皮面变形，海绵有深坑，从到货起多次联系门店人员不解决问题，要求退货退款不予配合，违反家具三包规则

已完结林氏家居地板损坏赔偿后反悔退款纠纷

我于4月5号林氏家居线下店体验后，在他们淘宝线上店买了近两万块的家具，包安装，然后家具床在安装的时候我不在场，安装结束后过去的时候发现我的实木地板被损坏了，我找线下店没人理我，他们说不是他们的师傅砸坏的，找线上淘宝店也没有用，也不理。最后实在没有办法找了淘宝官方客服，客服说让我们申请部分退款，我们申请了部分退款，那里面有一个最高的金额，3900多，我点完后第二天就退给我钱了，然后过了一个星期了，5月9号线下店打电话过来让我们把钱退回去，线上店说不退回去就去我家把家具拖走，一天天打电话骚扰我。为什么弄坏了我的地板不承认，赔偿完后一个星期又把钱要回去，态度还这么差。