#兔宝宝装修质量差#
处理中 兔宝宝全屋定制安装损坏板材且隐瞒事实要求退费赔偿
我于2024.12月在成都市中储福森建材城2栋3区6号购买全屋定制，合同价4万1千元。2025年2月师傅上门安装，安装时打烂的我的板材，未告知我情况私自用另外两块板材遮住，改变了我的柜体结构。被我发现后告知我只是为了固定板材，在我强烈要求拆除的时候发现板材下面的巨大瑕疵。现要求商家履行退费赔偿，商家拒绝。 一、行为性质分析 1. 财产损害（侵权责任） 安装师傅因过失或操作不当损坏顾客的木板，属于对顾客财产权的侵害，构成民事侵权。根据《民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。 2. 隐瞒事实（侵犯知情权） 未主动告知顾客损坏情况，擅自遮盖掩盖问题，剥夺了顾客对商品或服务真实情况的知情权（《消费者权益保护法》第八条），构成欺诈行为（《消费者权益保护法》第五十五条）。 3. 服务质量违约（合同责任） 全屋定制属于承揽合同关系（《民法典》第七百七十条），商家有义务按约定交付合格成果。安装师傅的行为导致成果不符合约定，属于违约行为，顾客可要求重做、赔偿等。
已完结 兔宝宝蛮横霸道
全屋定制兔宝宝不安规定时间安装，在托到工期30天后也提供不了安装不能沟通交流希望平台给予客户提供帮助，要求退款
已完结 投诉兔宝宝装修质量差
经多次沟通不能给一个合理的安装时间，后要求退款先前同意后又反悔不给退钱现在态度恶劣强横就是不退钱也不给安装
已完结 要求商家退款
应为厂家当务工期所以采取退款问题，使用暴力行为不给安装也不给退款希望能给退款要求
已完结 尚德博瑞松兔宝宝全屋定制货不对板，欺诈行为
博瑞松里兔宝宝全屋定制。 一开始来安装，师傅各种不会找图问人，结果安装的乱七八糟，有门板开错槽的，门无法打开的，有开裂的，有用标签遮盖掉皮的地方，从早上八点弄到晚上九点多，问题是没多少柜子啊，就客厅那一点，兔宝宝负责的姐说再来人给弄好，好吧我忍了。 等待做错的门板就等了一周多，期间每次去屋里都是浓浓的味道，算了，烤漆的估计就是味道大，散散呗。 盼来了第二次安装，踢脚板是固定死的，我说下面有好多建筑*我先扫扫麻烦拆开一下，负责的姐当时也在现场，和我说特意让师傅给我清理了放心吧，结果走后根本没弄一堆*在柜子下面。睁眼说瞎话，我也忍了。 弄完之后也很晚很晚了，没怎么检查就走了，看师傅很辛苦还给了小费。第二天来看柜子，妈呀，那个胶，那个台面，那个钉子没进去的好几个，各种问题，让负责的姐给我改，我继续忍了。 结果有天我弄吊顶，发现旁边一门到顶的柜子是和墙面分开的，裁切过得，我一看，这不是密度板吗！！我要的是欧松板，给我的是密度板。 和商家沟通后和我说他们之间交接问题，还说这个不是密度板是奥松板，还说是进口的，环保啥的比欧松板好。睁眼说瞎话。 进口澳松板是发黄，有点颗粒，普通奥松板不就是密度板吗，不管怎么货不对板对吧。 给我的单据和检验报告完全对不上，我说天天味道那么大，我这耽误了多少时间和精力，完全没有诚信，这属于欺诈。 我要求赔偿这段时间的延期和精神损失，闻了那么久的甲醛味道，最近一直发烧。我要捍卫我得权益！
已完结 投诉兔宝宝易装店要求将受损柜体更换
1、柜体经过前期多次调整和更换柜门已出现十多个不规则窟窿、商家试图仅对表面进行遮盖。 2、本该在同一平面的隔板错位近一厘米。 3、柜门封边工艺差。 4、部分柜体螺丝周围有爆边现象。 5、由于本人早已将尾款交清，该门店在处理售后问题上消极对待拖延时间。
已完结 全屋地板安装一年后百分之八十变黑
2021年家中地板泡水，5.18去武汉白沙洲烽火家具兔宝宝健康家居定制了全屋地板，当时师傅上门进行了测试说一周后可以安装，安装后由于本人怀孕一直没有居住的，待半年后居住发现地板部分变黑，找到门店老板，老板进行了拍照取样寄回浙江德华兔宝宝总部，然后一个月后告知我地板腐蚀是人为因素，但是从安装到现在我从怀孕到有宝宝根本不可能用腐蚀性产品，而且由于工作繁忙，基本没有拖地，只有吸尘，遂继续打他们内部投诉电话，内部回复称要再次检测，看下床底下等不长使用地方是否有问题，12.7号武汉门店老板上门检测发现床底也变黑，且全屋变黑面积较他上次来看更多，达到了80%，并表示我们不可能造成这种问题，待老板回去后，总部却给我打电话称，她们产品还是没有问题的，直接推卸责任，希望有关部门能够予以帮助
已完结 关于在四川德阳广汉市兔宝宝易装饰材馆购买的护墙板有问题不退款的投诉
在广汉市兔宝宝易装饰材馆买的护墙板包安装有严重问题，全部从护墙板正面打钉眼，现在商家处理不到又不拒不退款，而且态度相当恶劣，称你接受得了也要接受，接受不了也要接受，称你随便去告都不怕，恶度相当嚣张，感觉这个商家像*，投诉了兔宝宝400电话，安排了一个区域经理联系，称1月10日给我一个最终处理方案，但1月10日没有工作人员回复我，我打给区域经经没人接电话，现在只有请相当部门协助处理。
已完结 兔宝宝家装合同欺*，质量问题
2020年10月18日，选定兔宝宝家装，合同单明确，尺寸量完20天以内安装完成，但这个安装，三个多月都没装清楚，兔宝宝兰州大西北板材市场店的李总，满嘴的胡搅蛮缠，然后做出来的东西，缺少挂衣板，橱柜边条不稳固，衣柜少尺寸......整体来说，兔宝宝的东西和服务真是槽糕透了。设计图纸我也看了，但外行完全不懂，这个也认了，那么，缺的东西，没按约定时间，这些问题，我需要一个说法。。
已完结 兔宝宝使用不到一年出现缝隙
使用不到一年时间地板多处出现缝隙，两次要求售后，答应上门售后但从未安排来人售后，完全没有服务意识。
