拼多多服务态度差

#拼多多服务态度差#

处理中 拼多多衣服有质量问题不退款且服务态度差

买的衣服不给退款,本身就有质量问题,商家还特别多理由,服务态度还不好

处理中 拼多多裤子订单因快递问题申请退款被拒

2025年.4.22号我在拼多多上和言牛仔服饰官方旗舰店买了一条裤子,原因是快递员送错地方了,我找了,也导航了,但是地图上搜不到那个地址,然后联系快递员,快递员也不接电话,让商家帮忙联系,也不帮,找平台平台也不管,我就申请退款,结果商家一直拒绝非说什么要拦截成功了才给我退,他一直拒绝我怎么知道他什么时候拦截成功呢

处理中 拼多多商品质量问题及售后维权难

拼多多平台购物,商品出现质量问题。平台方维护过错方利益,客服随意拉黑消费者,致使消费者无法正常售后。电话联系平台方拒绝承认

处理中 拼多多商家未发货且客服不回应投诉

拼多多平台里面的商家,在平台上买的货4.3号下的单开始拣货,到今天24号还没有发货问客服没有人回应,联系拼多多客服,客服说解决不来,像这样的作为一个消费者应该怎样维护作为一个消费者应有的权益

处理中 拼多多商家发货后物流停滞且客服不回复

我在4月20号在拼多多ZHIBAOBL纸包笔服饰官方旗舰店下了订单,商家承诺21号早上发货,我的快递于4月21号12点19分发出,到今天(4月24号)我手机物流显示还在快递的发货地,半点没有动,我的物流也有三天没有更新,我去询问商家物流到哪了,给我的是敷衍的答复,商家说打电话给物流公司问问情况,可是我始终没有得到商家给我的任何回答,我多次向商家催我的快递,始终没有一点用,我的诉求是尽快收到货,并且商家给我道歉,商家哪怕是在线也不回复我的信息

处理中 拼多多商家维修不及时且拒绝退货投诉

我于2025年1月12日在拼多多平台,商家 ,赫柏顿电器官方旗舰店,购买的冷藏展示柜在于3月底平均出现问题,保修期内商家叫师傅上门维修 修到至今4月24日还没修好,严重影响到我生意 退货商家表示他拒收,出言不逊,联系拼多多官方也没给确定答复

处理中 拼多多书籍退货后平台不退款客服故意拖延

我在拼多多上买的书籍,结果要我用手机观看,我不满意退货,结果货退了,平台一直不退款,打电话询问,平台客服明说就是卡着我

处理中 拼多多国补空调订单被系统误判无法使用

我于2025年4月24日在拼多多下单买海尔空调,领了国补拍下付了款,没多久平台自动退款,说是账户或发货地址被系判定无效,于是改了一下地址,重先拍,结果还是自动退款,问平台如何改才行,也不说,打电话也没有人工接听,线上客服只是没有人情的机器人再乱叫,我想既然这个平台无法买就到别的平台买,但担我要付款时,没有优惠,说是已在拼多多领了国补,无法继续享受,这分明就是乱来的。占用了国补,还不能用,我就想请教拼多多,我要如何做才能不被系统误判

处理中 拼多多售后申请商家收不到通知BUG

拼多多bug 投诉 赶快修复拼多多平还有一个bug,就是我这边申请的那个售后,商家那边收不到。能不能拼多多赶紧修复一下这个bug呀,还是商家那边的问题。

处理中 拼多多照片打印模糊不清,客服推卸责任且态度差

我在2025年5月号购买了清晰打印照片100张上面明确写着不满意可重新打印然后发货还很慢今天下午到了我打开一看模糊不清眼睛都看不清了还有一张照片基本都要变成纯白了我去找客服,客服说是我的问题。行,我去别家打印的照片我拿出来给他看,同样都是清晰的照片。他还在这里跟我犟是我他还在这里跟我犟是我的问题,我还问他难不成是我的问题吗?他说是。我请问呢,我是消费者吧,然后现在货物出了问题,你不应该处理一下怎么个解决法吗连重新发货都不发了直接跟我说是我的问题。????我给你们看一下照片,你们自己看就知道是谁的问题了,这就是非常清晰的照片。然后客服的服务态度很差