张亮麻辣烫服务态度差

#张亮麻辣烫服务态度差#

处理中 在张亮麻辣烫用餐发现虫子问题

我在7月7日晚上7点54分,在北京市朝阳区跳水园店吃出了一个虫子,蟑螂,和店员沟通后并没有给我做出解决问题相应的方案

已解释 张亮麻辣烫未按约定提供荤菜

2025年6月30号,黑龙江鸡西文化路店买的4素三荤麻辣烫,只有素没荤,还已读不回

处理中 张亮麻辣烫食品中发现虫子且服务态度差

我于6.26号下午在张亮麻辣烫(通州大街店)消费49.98,餐内吃出虫子(臭大姐),虫子已被咬开 闻到臭味 赶紧吐出。由此可见此店卫生情况很差。负责人态度蛮横 无法协商赔偿 只能退餐费。

处理中 张亮麻辣烫服务态度差并存在额外收费纠纷

我于2025年6月24日中午至张亮麻辣烫(温州双丰南路店)吃麻辣烫,点了麻辣拌,在吃的过程中,拿着碗去打饭,被告知要三块钱一位,交钱才能打饭。后续选择不打饭,在吃饭过程中,同桌的一个人给我碗里匀了两口饭,被店家看到,就开始骂我们,持续5分钟。企业名称:温州市瓯海区郭溪张野小吃店。

已完结 张亮麻辣烫骑手提前点送达且商家服务态度差

我在2025年6月19号在淘宝闪购平台买了一份张亮麻辣烫,校内骑手点了已送达,但是菜品根本没有送到,下特别大的雨,我害怕我的饭在雨里面淋,所以我很早就下去等了,结果等了很久也没有消息,打电话给商家打了三次都没打通,后面才联系上商家,超时20分钟才送达,为什么骑手要提前点送达?而且饿了么的客服也根本不管,根本不回消息,回消息也是人机回复,搪塞我!

处理中 张亮麻辣烫多次漏送商品且不承认,要求查监控核实

投诉内容 商家经常漏放,还不承认,在客服面前把责任推给我,现请求有关部门查监控。 5.31号订单,单点的麻酱漏送,跟商家沟通说下次补送,但后续没有补送。6.2号订单,菠菜漏送,跟商家沟通说缺货,他换成了娃娃菜,实际没有多收到娃娃菜,我原本订单里面自己点了娃娃菜。换之前商家也并没有进行沟通。6.4号订单,海带丝和茼蒿漏送,跟商家沟通,商家坚持说他放了海带片,且商家跟客服乱说,把责任推给我,目前平台那边说无权查看监控。 现请求有关部门查实,所有门店都有监控,订单线上也有记录。我下了这家店很多单,其他的不足称的订单没有说过一句,漏送的只要承认也没说什么,6.4号的订单商家说他放了海带片,我收到的餐品没有,那么问题出在哪,只能请执法部门核实。

处理中 张亮麻辣烫外卖中吃出异物,商家态度恶劣且未履约赔偿

我在6月11日晚2点18分22秒在美团点了一份外卖 ,点名 张亮麻辣烫(鄞州万达店) 吃出了异物,然后与商家协商当时第一次协商说第二天见面协商到了约定时间商家没来赴约但是打电话给我说愿意赔付餐费的双倍金额给我我给拒绝了他就挂我电话,态度极其恶劣,现要求赔偿1000元并处罚商家。异物照片以及收餐用餐过程视频已经保存

处理中 饿了么平台外卖送达后菜品和饮料撒漏问题未解决

我6.8号晚上在饿了么平台点了外卖,当时外卖送到一打开就送送了菜和饮料,第一时间联系商家打电话没人接,我就联系了平台客服,客服说处理,处理了两天到现在也没有人联系我,也没有解决问题。

处理中 张亮麻辣烫服务态度差及收费不公投诉

我于2025年6月9日在长春建筑食堂的张亮麻辣烫用餐发现食堂内其他店铺工作人员用餐店员拒绝收费!而我与室友用餐一起买的两人份却连多给的碗调料都不允许!!!而且收夹菜篮和夹子的服务员居然坐在店里抠脚皮!!!!!!!我真的心疼自己和长建其他的同学!!!!!!!!!而且态度不好!!拿东西夹菜的时候店员疾言厉色的斥责我们夹菜的时候小心点不要掉下去!我和我室友被训的僵直在店内!

处理中 张亮麻辣烫外卖盲盒严重虚假宣传且服务态度恶劣

我在迪想校园小程序上点了一份麻辣烫外卖 是一个盲盒 到了之后发现 全是面条和两个青菜叶 严重的实物与照片不符照片上有荤有素 其实只有面 给商家打电话 对我进行言语辱骂和威胁 对我造成严重的精神损失