已完结 巧格格美甲美睫布吉店拒绝协商 拖延时间 不处理问题 要消费者原价退卡

2022年8月14日在巧格格布吉店充值会员1660元（图1）充卡的时候是14次 因为他们的系统里只有10次卡 所以有四次是以赠送卡的形式计算进去的，钱是一样算的。 办卡时是允许全市通用（当时全市有五、六家门店）而且优惠也是一同享受的，明星品牌连锁店，后面由于他们公司内部原因：决策人合伙人之间的矛盾，后面剩下了两家店kkone和卓越，自称“自营店”，其他店铺均已不属于巧格格旗下，但还一直打着巧格格的名号，把会员的权益剥削到哪里开的卡哪里做，倒闭的店就得认栽，被他们管理者踢皮球。由于老板已换，股份已拆，以前办了会员卡的顾客问题无人愿意处理，本人也因为距离问题，几次找他们协商无果（我联系的是所谓的创始人、法人：杨*），拖了一个多月也不给答复，我愿意给予15%的手续费办理退卡、转让卡或者通用的方式解决，最后他还是要我以原价的价格退卡 我不同意 导致协商失败 。 我觉得因为商家的问题 不应该让消费者来买单吧！办卡的时候怎么宣传的就应该按照宣传时的要求做好服务！而不是上来就让顾客原价退卡！我的诉求：退还剩余金额！！ 166****1857 118.57*4=474.28 1660-474.28=1185.72