奇瑞汽车(新能源)服务态度差

#奇瑞汽车(新能源)服务态度差#

已完结 奇瑞新能源商丘成翔中原车城店4s店销售忽悠00后交意向金 还不给退款!

去4s店看车,被销售忽悠着转了意向金,当时销售的原话是:给我转200意向金,他去跟领导申请一下,我就问他这个意向金我如果感觉价格还是不合适能退吗?销售说:如果觉得合适就抵车款,觉得不合适就退给我这都没关系的。现在的情况是不给退款,让我去店里聊,而且态度很不好,说话难听。后来又说意向金已转定金,可是我没有说要订车,而且没有签任何合同,所以都是销售口头说的忽悠着我交了188。

已完结 投诉要求奇瑞免费更换损坏电池

我于2017年9月在(深圳市雪涛新能源汽车销售服务有限公司)购买一台奇瑞EQ新能源汽车。 今年2023年4月15号5点40分我启动时发现汽车仪表盘右上角出现红色闪电符号,经过百度查询电池有故障。第二天10点半开车前往深圳龙华元芬奇瑞4S店,经4S店检测3天,电话告知动力电池已坏需更换新电池,费用27800元,奇瑞公司不予承担,车主自理。 各位领导,该车2017年9月购车时,经销商明确告诉我,该款纯电动车是终身免费更换电池,保养升级会有专门工作人员提前电话提醒,让车主无后顾之忧。现在怎么了,我5年7个月行驶2万3千公里不到,平均每天10公里上下班,从没出现任何故障事故,该车每次保养升级也都是按照奇瑞工作人员电话告知在指定奇瑞4S店保养升级,本人从未改装或手拆该车,也从没将该车送往其他任何修理厂维修保养,一切都是按照该公司工作人员指令来的。 现在为什么出问题需要换电池就会以各种理由来拒绝呢?现在需要换电池你们就说车辆说明书上有写5000公里保养一次,我没有按照这个规定来保养,无法未我免费更换,需要车主自理,请问领导,这么重要的信息不应该购车时告知车主吗?合同上明确表明包修期8年/12万公里,我的年限及公里数远远不到,让我怀疑奇瑞新能源车质量问题,请该公司按照合同上8年/12万公里免费更换电池执行。 请严查4S店员工欺瞒诈*形式进行推销车辆。