6月2号团购了林忆莲8.2吉林演唱会内场票，7月9日摔倒脊柱血肿，腰硬膜囊挤压，不能站立，7月31日颈椎核磁水肿眩晕只能*躺，联系纷玩岛客服说明情况，不查看相关诊断证明就直接说不能退票，我的诉求是要求纷玩岛退款
我于2025年7月22日，在分玩岛APP买了7月27日的演唱会门票。但是因孕妇无法参加演唱会而无法去，但是工作人员不给予退票处理，不予理睬。我的诉求是将票钱退还给我。
我在今天四点钟在纷玩岛购买了一张六月二十六号艾志恒的广州演唱会门票 我有事情去不了申请退票不接受一直决绝 服务态度也不好
我今天在四点购买了一张7.26的asen演出门票 但我今天申请退款客服怎么样都不接受 一直推脱
本人于2025年6月23日15:08通过纷玩岛*台（运营主体：上海名辉文化发展有限公司，品牌：纷玩岛）以网络销售方式购买2025年7月19日19:00在深圳大运中心体育馆举办的演唱会门票3张（内场票，单价1580元，合计4740元），订单编号19***************29，交易流水20************************31，支付方式为支付宝（交通银行储蓄卡转账凭证可佐证），同订单持票人包括向迎枝（*居民来往大陆通行证0259）、郭欣茹（*居民来往大陆通行证0120）。因原购票人失联，导致无法通过原购票账号查询座位信息，而本人作为实际持票人及观演者，需提前规划观演行程（预订机票、住宿等），故多次联系纷玩岛客服查询座位信息。但客服以“无权限”为由拒绝提供，且在沟通中明知此为合理需求，却反复诱导“觉得被*就报警”，恶意推诿、逃避服务义务，导致本人无法正常安排行程，严重侵犯消费者知情权与合理诉求权。 现要求：1. *台立即协助查询门票座位信息；2. 对客服失职行为进行整改；3 相关凭证（订单截图、支付记录等）可随时提供。
在纷玩岛购票 在2025年7月12观看周传雄演唱会工作人员不让带正常矿泉水进场 喝几口证明是正常水也不行 并且态度恶劣 说是公安规定的 但是场内外工作人员和公安都喝的矿泉水 场内售卖的水20 30一杯 杯子大小跟中杯奶茶一样 要求退钱
本人于2025年7月8日在纷玩岛app*五月天演唱会门票，系统显示*票成功了需要在五分钟内付款，于是立马付款，但付款后，app系统仍然显示未付款，由于付款倒计时还再继续，担心会因为付款失败导致没有票，就又付款了一次，一共付款两次后，app才显示*票付款成功，并且出票订单只显示付款一笔，尝试联系app客服，一直在排队，大概排了2个半小时都没有排到人工客服，打电话也打不通，现在申请*台可以退还多付的2620元，请消费保协助，维护消费者合法权益，谢谢！
整点第一时间就*购到的票。结果分到了倒数第二排，最差的位置。甚至舞台视线都是有遮挡，看不全的。（如图所示）。而且购买的时候完全没有提示这些是视线不良区域。我就想问了，11点00.00.07秒*到的票都只能坐倒数第二排，前面的到底是多块的手速？还是说根本就没有遵循先到先得的原则。前面位置好的早就给了黄牛？
我于2025/04/16在纷玩岛*台购买了2025/06/14天津莫文蔚的门票，订单号为19***************02。临*演唱会举办日期，北海遭遇了蝴蝶台风极端大风，当地气象部门发布红色暴雨预警、大风橙色预警等。出于安全考虑，我无法前往现场观看演唱会。 在得知无法观演后，我联系了贵*台客服，向其详细说明了因不可抗力的天气因素导致无法到场的情况，并依据相关法律法规中关于不可抗力可免责解除合同的规定，提出退票申请 。然而，客服人员态度坚决地拒绝了我的合理诉求，未给出任何具有说服力的解释，也未提供其他合理的解决方案。 根据《中华人民共和国民法典》规定，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。在此次事件中，恶劣天气属于不可抗力因素，我无法观演并非个人主观意愿。贵*台这种无视消费者合理诉求、拒绝退票的行为，严重损害了我的合法权益。
客服一直不回复，不处理，不解决，不回答问题，不作为，效率差，一直不理人，必须投诉这位客服1 6004工号，必须处罚！！！诉求，解决问题，回答问题，一直看不到座位号，演出马上开始，耽误我 观看演出