郑远元修脚服务态度差

#郑远元修脚服务态度差#

处理中 郑远元修脚服务问题及退款纠纷

2014年1月18日在厦门红莲里郑远元店修甲沟炎,两个大母脚趾1700元包修好,第一次两边指甲修到肉里出血了,我说血糖高,伤口不容易长好,那个店员说一次修到甲根部要出点血,来换几次药,以后修就不会出血了,忍着疼坐了几天轮椅,后来去换几次药另外的店员就说我这修不好,一会真菌感染,一会灰指甲,一会甲床萎缩,每次都让我从新花钱治问题,拖了快一年都没有改善。我要求退款,有个自称是厦门大区经理的给我联系,说要到店看看,就让我在相信一次,他在从新给我治疗一次,保证治好,从2025年3月31日到今天7月4日我就见过两次这个大区经理,其他都是之前店里的店员修的,这么长时间没有一点改善,今天又因为下暴雨我没法到店,说话特别难听,我不想花钱生气,还不解决问题,现在要求退款赔偿处理。希望有关部门和社会能人异士给帮助解决一下问题,谢谢!

已解释 投诉郑远元修脚乱收费

我于2025年6月24日在电商平台美团购买了郑远元的单次嵌甲护理服务 该店店长服务态度巨差 在向我推销套餐被我拒绝后 没有套餐里的泡脚后再处理而是直接上刀三分钟不到就弄完了 给我处理嵌甲直接割伤流血没有做任何消毒杀菌措施 不做任何消炎处理 直接涂了止血凝胶就把伤口处包裹起来让我回家 弄完后我的脚就感觉更痛了 走路回家都拖着另一条腿 到家后也一直很疼一晚上都没睡着 脚趾头也发烫 今天起来下地走路都痛没法穿鞋 导致我今天只能请假在家 严重影响我个人工作生活 我要求该店退还本人消费的全部费用及误工费!

已退款 郑远元修脚店服务不当致伤且涉虚假宣传与拒开发票

我于2025年6月11日在深圳市南山区郑远元修脚(塘朗宝能城店)剪指甲,剪出血,每个指甲都剪得坑坑洼洼,店内员工十分不专业,指甲剪得过于短,导致脚趾头的肉全部暴露在外,造成晚上脚趾不敢触碰被子的不适感,目前只能穿凉鞋,无法穿包脚的鞋,给我生活带来极大的不便,并且我已于事发第二天去医院就诊,医生要求不能碰生水,每天要涂碘伏,导致我每日洗澡不便。我于2024年在此店充值1000元治疗甲沟炎的项目,号称包治终身,店员告知我每一次剪指甲都要去他们店,并每次另收取修脚费用58元,在此期间,我的甲沟炎持续复发,没有根治,剪指甲两次将我指甲剪得过于短,且出血发炎,而店内用三无产品给我消炎治疗,并且此店偷税漏税,每次消费均未开取发票。我的诉求是退费1000元。

处理中 郑远元修脚店虚假宣传灰指甲治疗并拒绝退款

在郑州建业路店本来只是洗个脚,结果被疯狂推销治灰指甲! 付了2000元承诺“终身维护”,结果: ✔️ 第一次服务超好,后面越来越敷衍 ✔️ 第四次连洗脚水都不接,酒精喷喷就开修 ✔️ 最后没好就打发一瓶药水让自己滴 ✔️ 后来也一直不见好,想退款去连锁店铺,对方查统里,竟然显示我“已修好”!

处理中 郑远元修脚会员被区别对待服务态度差投诉

2025年6月1号晚上9点50多到店等待,同时进去的也有一个小男孩,都按好了我还没按,10点多一个人问泡什么,我说腾片,说完刚好旁边也有一对夫妻来,水泡好以后,没人管,说的是忙,但比我后面10多20分钟的已经按了,因为她们泡的姜片。就区别待遇吗?大概在10点半一个穿白色衣服的按了两下肩膀太重了,我说了轻点,他说那换个人按。后面9点36开始换的其他人按。在期间说忙,我能接受等待,而不是后来的都按了很长时间,我质问才他们为什么还没人按。才说忙。从进门到我等,我期间一直玩手机等待,看旁边都按好走了,和后来的都比我先按了。脚一直泡着没人管,最后来句他们忙。以上说的可以查他们店里监控对接情况!因为是充卡会员,无美团,抖音团购截图。投诉的点是觉得被区别对待,无法接受。态度不好反而说是我的问题,今晚冲着泡脚是为了买支药膏,泡脚泡了半个多小时,无人接待不说。后面气得直接不想按摩。已经是几年的老会员了,做什么得有先来后到,不是拿忙找借口!

处理中 郑远元修脚店乱收费且服务态度恶劣投诉

我于2025年6月1日在郑远元南京许府巷店消费修脚服务 门店价格40 在修脚过程中由于情况较为严重 一黑衣店员主动上前修脚 在未通知我的情况下要给我消炎 另一店员说要先问一下消费者同不同意 黑衣店员对我说已经开始消炎了 所谓消炎只是在出血后塞入棉花 撒点碘伏 起初修脚40 最终收费208 态度恶劣 并且一直试图说服我做600元的治疗

处理中 郑远元修脚服务致脚底疼痛拒绝处理

我于2025年4月17日在美团购买郑远元修脚房团购券,在郑远元深圳学苑大道店消费后,右脚脚底长期疼痛,反馈后店家拒绝处理。要求店家退款,承担我的医院检查和医疗费用、误工费。

处理中 郑远元修脚治疗致脚部损伤却拒绝承担医药费

去年年底在店里购买了灰指甲治疗服务,花费1000元,今年3月开始正式治疗,治疗过程中出现了蜕皮,起水泡的问题,店里给开了自研的药,用了之后整个脚烂掉,水肿,出现问题的时候 去找店里,店里回复先治疗,费用他们承担,医院检查治疗后,店里不认,说和他们没关系 诉求是退款和赔偿医药费,误工费

已退款 郑远元修脚店乱收费及服务不符实际投诉

我在2025年5月26日下午18点左右于安徽芜湖郑远元专业修脚店(左岸店),进行修脚服务,告知一个脚趾头40元,如果要消毒需要120,我选择了消毒,结果只是用碘伏清洗一下就没了,难道涂一下碘伏需要80元吗?然后打电话给商家,商家说美团上是一个脚趾头120,我说但是你亲口告诉我是一个脚趾头40,需要消毒才120,难道清水冲一下碘伏涂一下值80吗,他居然说是的(通话有录音)

已退款 郑远元修脚店服务态度差且退款处理拖延

投诉郑远元成都市蔚蓝店 买东西的时候就约了几点过来做脚,你们说一个小时,我们就1个小时来,过来以后你们又叫我在那里等,说啥子要做就在那里等,不等就不做,听到就不舒服,你们就没有更好的方式来处理等位置的方法么?比如别人来了,取个号,大约几点过来可以做,别人就几点来不好么?实在不行,就把我余额退了吧。 店里打电话来说向上级反应退钱的问题,我让她尽快恢复,过了这么多天了,就没得下文了,希望尽快退我的钱