#起点中文网-玄霆娱乐服务态度差#
已完结 起点中文网扣错费用且拒绝退费
我订购的是最新章节，结果他们系统扣费的是之前章节，我要求退回扣除费用，结果他们不给解决。
已完结 起点中文网无故封号，客服不理睬
小说网站无故把账号变为风险账号（无任何缘由公示），找客服反映，客服不作为。
已完结 起点中文网账号被设置为高风险
起点中文网账号181****7258，该网站恶意将我的账号设置为高风险，不然我参加优惠活动，不能领取福利，客服不告诉我高风险的原因，不处理我的问题，歧视区别对待，侵犯消费者权益。
已完结 起点中文网-玄霆娱乐全订书退费要求
我于2023年2月在起点中文网全订一本书，全订完后就一直断更，我希望他能把我全订的钱退回来
已完结 起点阅读app账号风险高客服无法解释
起点阅读app突然风险账号较高，电话打给客服为什么会这样，回复请正规使用，问客服有什么不正规的行为，客服答复不出来，且没有恢复的具体时间，也没有问我账号信息查内容，就叫我等，现要求起点说明账号为什么会这样，什么时候可以恢复。
已完结 起点中文网账号异常处理不当
从11号开始账号就莫名账号异常、高风险，但我的账号如图二所示一直都是无异常的，是起点系统出现了误判，本来误判没关系及时解决就好了，但是起点客服态度极其敷衍，一直复制粘贴内容来敷衍我的问题，一拖再拖，始终解决不了账号问题，问客服是什么原因导致的账号异常还是说系统误判，从来不正面回答，从始至终用画圈的那句话打发我，所以直到现在我的账号还是处于异常状态，离我向客服申诉已经过去了12天，始终没解决我这个问题，一直在敷衍我，又不说账号异常的原因，又不是误判及时解决账号问题，极大的侵害我消费者的权利，不说理由随便就把我号变异常了这谁受的了啊，况且一直不解决态度还极其恶劣 还有账号发不了评论这个问题也一直不解决，我已经在客服里交代的很清楚了，客服就跟眼瞎一样，从来不是想着解决问题，只是随便找个理由想快速解决我这个人，都已经说过不是作者和管理员删的评论了，都说了每个作品都发不了评论，都说了我发表的评论是正常评论了，他们还不解决我的账号问题，一直撇清系统的错误归咎到别人身上
已完结 投诉起点中文网不发货不退款
商家虚假宣传，不给发货，还不给退款，就让我去第三方投诉，他们就不给退款，爱咋咋地，客服态度巨差
已完结 投诉起点中文网虚假宣传
微信付款了200元，商家不发货，也不给退款，欺诈消费者，跟商家沟通无果，客服态度很差，就说让我找其他第三方投诉，他们就这么嚣张
已完结 起点中文网客服不作为，不能解决问题
账号不能投月票以及各种app使用，联系客服处理，联系3次不能解决，也不给具体如何处理措施，尽是敷衍或者是无视和让我看用户协议社区公约。要么你就告诉我，我的问题再哪儿，教我如何去做，然后解决问题，而不是一而再再而三的说一些我听不懂的。
已完结 tui 对方拒绝退款还强制消费
当时在手机上看到一部说，要充值，当时就冲了，充了后发现还看不了就很奇怪，联系对方不回答，后电话联系要求退款，对方不退，强制我消费。每次电话联系我的诉求都是退款，撒谎说我一个星期没回复，要私自改成消费卷，我现要退款！
