我于2023年7月29日通过淘宝闪购*台在华莱士(羊亭店)购买「自选6拼」套餐,外卖于上午9点送达。食用约1小时后(10点左右)出现持续腹痛、腹泻症状,次日仍未缓解,怀疑存在食品安全问题。 *台客服介入也一直没结果
我于2025年7月21日晚21:42快手下单了华莱士团购券21:44分微信小程序下单了外卖22:20显示在配送,22:40没到打电话问了华莱士(佳宏店)店长她说要联系店里的人22:50又显示骑手已到店,22:54打电话问了骑手,骑手态度极差,一直到23:30都没送到,打电话给骑手也没人接,店长也解决不了,申请退单也不通过
鸡米花,肉有点点臭好不止一个,然后汉堡有头发,给商家发消息也一直没有回
买了一个套餐商家私自把我的鸡腿变成汉堡,之后申请退款美团商家拒绝并说明我没有点鸡腿?那他们要是看不清单子眼瞎的话可以不用去了,我截图职责他的错误之后一直拿机器人刷我?我不理解这是什么行为,看不起我吗觉得我好欺负?已读拿机器人刷我?必须要求商家退款并跟我道歉,不然我会一直投诉
在那边点餐,拿到餐后打开看,都是又干又焦又黑的,第一次吃几个都是里面带有血丝,旁边还是有点绿的,那些产品都是炸焦了的,后面第一时间找客服华莱士的员工,他们说就是这样子的,很正常,他说,但是我作为一个内部人员来说呀,这个完全就是不合格的,他还把这个产品出售,而且那个员工的服务态度也特别不好,完全没有意识到自己的错误,还一直在那里说,我们说的都是错的什么的,
用淘宝闪购在华莱士点了外卖,送过来的鸡米花里面肉发黑变质,其余东西全是常温并不热,并不是现炸的,如实评价后商家*不承认,但是饿了么的食品安全保险认可食物变质,并赔付了我的实付价格,但是商家态度不好,也不道歉,我的诉求是变质食物按原价十倍赔偿
我于2025年7月8号凌晨1点多在京东*台下单的华莱士 也不退款 有没有骑士配送 一直到7月8号下午6点半都还没有一个解决办法 京东客服也也没有给出解决方案
吃到生的,店家不理我,拒绝补偿,发起申请退款,他不同意,我继续发起,他不鸟我了
我在7月4日点的华莱士长兴二店 吃出异物出来跟虫子一样我申请退款他给我拒绝掉打店里电话店员说什么不是虫子是调料 这么明显你说是调料? 给我电话挂完酒直接拒绝掉 发私信也不回
我在6月22日晚上9.48下单的华莱士,华莱士·全鸡汉堡(崇文门搜秀城店) 北京市, 鸡排吃出变质第一时间主动找商家联系,电话打不通,后天没有商家回复