用他这个e换点不跑外卖了押金没有退现在客服电话一个停机一个大不用app现在都打不开了一直没有处理结果希望他可以吧押金推给我我已经给他客服银行卡号了还是没有退一只推没有处理结果
我是该平台的5年消费者用户,期间跑外卖一直租用的该平台电池,其中涉及押金500元,但今年该平台出现问题,之前购买的套餐费用因他们的维护问题导致我无法使用且直到过期。同时后期多次联系客服,申请退款(电池),均无果。目前为止连客服电话都打不通了。
我在e换电这个APP上 租用的电池有500块钱押金 还有100多的套餐退款 共计700多 之前就申请了 客户之前要求的资料也交齐了 都一个月了,现在连电话都打不通了,E换电APP都登陆不上
平台名称:易马达E换电APP 商家名称:深圳易马达科技有限公司 商家详细地址:广东省深圳市南山区前海大道与紫荆西街交叉口 商家联系方式:075527787220 消费类型:租赁电池押金 商品/服务名称:E换电租赁电池/押金 消费时间:2018-09-21 消费金额:1000 消费凭证:微信交易单号:4200000200201809210942653127 是否与商家协商过:是 是否要求退费(货)、赔偿:是 具体情况描述:我于2018年9月21日租赁该公司电瓶车电池至2015年1月初,已按该公司要求流程至网点处解绑电池并退还公司电池及电池盒(主控),网点还向我收了20元解绑服务费,该网点告知现在微信账号公司没充钱,等几天公司冲了钱会退至我微信账户。结果一等再等,我多次拨通E换电客服电话,都是些推诿的话,说让我等等会退给我的,结果一直没退我押金。目前客服电话已打不通,APP程序登录进去就没网络,疑似卷款跑路。跑外卖以前租这家公司的电池的人很多,应该全国还有不少我这种情况的,请相关部门出手整治该公司,并且退还我们的押金,我们跑外卖这些都是挣了心汗钱,请家国出手整治这种黑公司,还我们受害人公道。说明下:深圳易马达成都分公司现在已关闭,所以我只能找深圳易马达科技有限公司总部处理这个事! 公司地址:深圳市前海深港合作区南山街道前海大道前海嘉里商务中心T1写字楼1201. 统一社会信用代码:914403*********855 工商注册号:440306114503243 纳税人识别号:914403*********855
我是19年用的e换电,交了1000元押金,现在都25年了,没想到e换电把我们这的电桩全撤了,2月25去退的电瓶,还交了50退电瓶费用,到现在3月11号了,我去问客服成了ai了怎么退钱啊
年后发现换电柜越来越少,已经严重影响配送工作,而且怕公司跑路。我2月21号线下办理退押金手续,电池中控已经退回。应该退我押金500元,线下工作人员收取了50元不合理费用帮办,说明一周左右退款,需要自行在公众号申请。公众号客服确告知需要一个月。后面再联系根本就没人回应了。E换电app里也无法使用客服功能,包括押金界面也没法进入办理。黑猫投诉了也没有任何相关公司人员回复我。我现在没法联系易马达客服,不知道退款进度,强烈要求退回属于我的500块押金!只有这么一个诉求。 涉事地址:南山区南山街道紫荆西街深圳易马达科技有限公司(深圳总部)
我于2025年1月8号,退还E换电公司电池,现在过去3天了,押金一直退还失败,打电话给E换电公司客服反馈,客服一直推脱责任和敷衍,要我等待,没有时间确定。
本人于2021年5月18日,在报名送外卖工作,因为工作需要需在此平台购买附加电池产品,购买后,电池因为产品质量问题,后面要求退货,拨打客服电话,处理没有成功,购买后没有使用,强制消费,售后服务差,无法提供功能,希望相关部门严肃处理,退款
2023年7月朋友用我的身份证在e换电平台租借电池,电池被盗报警并联系了警方,e换电未处理,拖了一年联系我缴费6600,中途以及电池被盗处理问题时从未联系我,直到逾期费用叠加至最高才来告知,e换电公司派多人骚扰威胁缴费6600。违法了消费者的知情权,并把我的个人信息泄露给第三方。
由于线上退不了款,车行就协助我线下退款,资料什么的车行已经帮我提交很久了,但一直没有回复,打客服电话,客服一直让我找车行要押金,我押金是在你们app上交的,抬头都是你们公司,钱也在你们app上,为什么要一直拖延不解决呢?难道贵公司穷的600都没有了吗?