#海航通信服务态度差#
已完结 海航通信未经同意强制销户
我于2023年5月在抖音上买了海航通信一个手机靓号当时花了2800，手机号码是171****9997。后面用了一年多自己用不上，就停机保号了，且充值了充足的话费留于扣每个月5块钱的停机保号费用。现在我想用那个号码了，却复不了机…打电话给客服工作人员，核实了我的信息后却被告知手机号已经注销了，我咨询注销原因得到的答复是手机太久没用了，欠费超过三个月强制性注销了！我再三强调我之前充值了足够的费用，怎么会停机，什么时候停机的，对方却支支吾吾！后面又要我提供身份证信息，又给了一个不一样的答复，说我那个手机号被举报骚扰电话被强制性销户了，我那个号码基本没打过电话，平时就是上网使用，然后又解释说她也不知道怎么回事！海航通信平台已经严重侵犯到我的人生权益！未经本人同意强制性注销本人使用的手机号码，且号码当时花了2800，希望有关部门严查！
已退订 海航通信手机卡被强制停机
我在航海通信购买的手机卡被强制停机。打电话客服要求复机，却不给复机
已完结 投诉海航通信服务态度差
2月份手机号码无缘无故被停机，打客服电话说是我拨打骚扰电话，发送短信，我压根一个电话没打过，一个短信没发过，客服让我给他们邮箱发送证据，已发送，告知后续有人联系我，但是一直没有人联系，今天又打去电话，告诉我不能解封了，我现在就想知道，我一个电话没打，知道短信没发，为什么说我骚扰，强制给我停机。
已完结 手机强制停机
手机强制停机，手续上传齐全，六天没有处理好，手机停机六天严重影响工作生活问题
已解释 投诉海航通信服务态度差
海航不作为，手机号码被暂停使用，更新证件不成功，客服电话也打通，我的号码为162****3888，被暂停服务也不给打电话通知，
已完结 海航*取用户话费，涉嫌诈*。
经由营销办理了一张海航通信的电话卡，使用几天后说不能用，说让我们自己注销，我们申请后，几个月后一直不退费，从1月份开始，一直在推脱，最近一次说19号退费，今天23号了还没有退费，海航仗着大企业一直欺*客户，涉嫌诈*，非常集资。当初办理号码还收取了一百多的什么坐席费，额外还充值100元话费，目前要求海航退还话费。
已解释 虚假消费 不退费
海航工作人员推销卡 缴完费就不让用了 说可以退费 结果现在各种理由说退不了 什么因为我账户未实名 但事实是 没有任何人联系我说账户有问题 我联系了好多次他们客服才说 但是我账户确实已经实名过没有任何问题 也提供证据和图片给客服 现在又说财务需要核实 又拖好几天 就是变相各种理由拒绝退费
已解释 海航通信乱扣费
乱扣费，而且还不解决问题，推卸责任，让我找别人，但是话费是他们海航通信扣的，我要投诉工作人员一点都不负责任，相互推卸责任，让我们这些消费人员吃哑巴亏，03111125这是工作人员的工号，而且我还有录音
已完结 要买的靓号不让用
突然限制服务电话卡，不让用也不给退。海航客服还打不通，从快手上买的，电话卡
已完结 要求海航通信马上复机
本人正常使用的手机170****1111，正常使用6年已久，被平白无故的保护性关停了，然后联系海航通信客服，被客服告知应局方通知关停让我办理销户，而且没有任何解释！严重损害消费者权利。对本人生活严重影响，说给关停就关停？。在2023年9月1日，被保护性关停，望上级部门给予解释以及回复手机号使用，本人也将用法律的权益保护本人作为消费者的权益！！
