中通快递服务态度差怎样投诉维权？中通快递服务态度差去哪里举报最有效-消费保

#中通快递服务态度差#

已改善服务中通快递未投递到指定地点并提供虚假信息

中通快递没有给我放到指定地方，放的地方距离我走路走了有十几分钟，本来我小区楼底下就有个菜鸟驿站。给中通快递投诉以后，他们成都大丰网点的工作人员告知我，和我小区楼底下的菜鸟驿站从7月27号开始就不合作了。后来我去找菜鸟驿站的工作人员核实，工作人员告诉我一直都有在合作。给我把快递没有放到指定地方，而且成都大丰网点的工作人员为什么要欺*我说这种理由。

已赔偿中通快递快件破损理赔不合理

2025年7月25日快递放在门口，拿起快递是听到里面的玻璃碎的声音，纸箱是破损的，我申请理赔，理赔人说已核实此件内物物品是完好的，我司赔付不了原价，可以给你赔付运费的3倍和玻璃罐的费用。我说：陈皮是吃进口的东西，陈皮上粘了有玻璃碎，不可以二次销售，只能是扔掉，这是食品安全问题。理赔员就一句：这也是没有办法理赔的，已告知你处理方案了。态度恶劣。诉求：给于答复，按商品价格222元赔偿。

已赔偿中通快递配送延误及服务问题投诉

我的快递于2025年7月21日寄出，7月23日已经到达收货地附近，而今天8月1日仍然在配送中，已经延误了至少8天时间，我多次联系快递公司，而中通快递的电话客服一直说：她联系快递员给我送，但一直都没有送达，多次联系无果。快递单号：78925574011313。我要求快递公司赔偿延误费用

已赔偿中通快递内物破损理赔遭拒

78924743421824，此件收到外包装完好，内物破损、变形，影响二次销售，影响完整性！发件方经核实，承认问题，但是拒绝理赔，我有全程录音。此发件方态度恶劣，拒绝承担问题，要求严惩，发件方严重违背快递暂行条例。要求理赔订单金额的35%，111元。

已解释中通快递未送货上门且服务态度差

中通快递单号：75948101159798。这个件是生鲜熟食类，昨天没事先联系我。直接放丰巢柜，而且没发给我取件码，我根本不知道这个件在丰巢柜！今早卖家联系快递员，要求送货上门，快递员拒绝，说他请假了，别人替他派送，不能送货上门，卖家多次联系快递员，快递员都说“不给送”，还说如果想送货上门就得等几天！！！明显就是借口！而且就算别人替他派送，也应该送货上门！！！

已改善服务中通快递员多次辱骂并骚扰客户

你好，我这边是2025年8月1号。然后中通快递许先军这个快递员对我一直是进行骚扰，发微信骂我一次。第二次呃，因为我现在中通还必须得他派送，他是每次我有她微信，一直对我人生危机攻击。我真的现在非常生奇，不知道你们这边是怎么处理。

我二我2025年7月29，快递异常，投诉，目前到现在还没得到处理结果，也没有得到处理的结果，已经两天了，没有得到处理结果，都已经结束工单了，我不知我不知道为什么中通快递现在的服务越来越差了，没有处理的结果，包括厚街网点，已经两天了，还没给我处理结果，包括客服的，1008这个客服服务态度真的差，一直在敷衍，投诉投诉他，他们又不给处理，结果也不给，告知怎么样处理，只要不处理一天一直投诉一直投诉，只要我到一个快递的中通，都以这个1008的客服为例，一直投诉他，投诉到我满意为止，只要你们不处理一天，我一直投诉一直投诉，一个月一个月两个月都是这个工单，都是这个单号，一直投诉

已改善服务中通快递客服虚假受理投诉

2025.7.31 于18：12分拨打95311转人工客服投诉，人工客服答应受理我的投诉中通快递单号73565896830695，表示有登记，18：42分再次拨打95311沟通投诉问题，第2个人工客服告知我并没有登记投诉，第一个中通快递人工客服假装受理我的投诉，欺*我已经受理投诉事情，实际上并没有任何的作为，他们电话有录音可以凭此作为证据

已改善服务中通快递网点人员辱骂客户并服务态度差

催促更新物流➕派件。接到福州市网点客服人员电话，怒怼辱骂客户。网点人员: 告诉你那天派送了为什么还在催？你是哪个字听不明白听不清楚？你想投诉快去投诉吧投诉吧赶紧投诉我吧！直接挂断电话。诉求: 本人道歉➕中通官方罚款网点证明。邮政总局反复投诉到满意为止！中通官网小程序，催单9次！无人处理！无任何一个官方！客服！来电话解决问题！网点联系我告诉我本人道歉实现不了！