中通快递服务态度差

#中通快递服务态度差#

处理中 中通快递工作人员电话辱骂客户投诉无果

6月12号15时12分接到自称来自中通快递仓库电话女工作人员电话,先是询问我收件地址 后问这个地址属于哪里 接着在电话那头和同事骂我神经病 乱填地址 不会填就不要填 骂的话极其难听 后打电话给中通人工客服投诉 也给不了满意答复

处理中 中通快递员态度恶劣且服务不到位导致快件无故退回

我本人2025年6月7日在电商平台购买商品,中通快递员阮润鹏未通知自动拒收,由于他工作不认真负责,谎称不认识路,拒绝上门,经常丢件损坏,多次跟他沟通未果,所以举报投诉他,因此自2025年2月份开始搞针对,辱骂,威胁,上门威胁,叫嚣让我更换快递业务等行为侵犯了我的权益,我要求对他所在的快递业务点进行顶格罚款。请平台调查处理,认真审查今年我所有中通快递。

处理中 中通快递投递纠纷,未按要求送至新地址

我于2025年6月10号在抖音平台草本初色时尚旗舰店购买的内衣,订单编号:691980*********4331中通快递单号76709251603621,多次沟通无效,快递员不作为,175****0308这个快递投诉电话,就是摆设,没有一点用,完全就是摆设,没有到货前我就沟通,送到新地方,因为订单地址他们不送,我多次要求送到新地址,快递依然我行我素送到了距离我20公里的地方,这种现象非常恶劣,我的诉求就是简单的给我送到新地址,仅此而已,就是一直处理不好。

已改善服务 中通快递未联系直接放兔喜生活自提柜投诉

快件到了没有联系就直接给放到兔喜生活的自提柜里面,不给上门派送必须要自取

已改善服务 中通快递服务态度差且未按要求赔偿

未处理 没给我要求的赔偿 态度恶劣 说补偿五元 不明白需要这五元干什么??拼什么私自处理完成

处理中 中通快递员服务态度差且拒绝送货上门

今日6.11白天下午由于快递没找到,便发快递员是否可以帮我找一下并放我家门口,快递员说没空并且告知现在没有快递会上门送服务只有顺丰快递有,并且言语侮辱,说等我当快递员了就有送货上门这个服务了。快递晚上自己找到了,但是咽不下这口气,住这里1.2年一次送上门都没有,找不到快递提一次就遇到这种。中通快递一生黑。我想问问,现在是改了吗快递直接不用送了就是因为挣得少只能让客户自己找了吗 拼多多金额少要发什么快递我也控制不了,贵的便宜的也都买过,没送过家门口,不能因为金额少就不送吧

处理中 中通快递货物损坏且客服态度差投诉

东西买过来,快递运损了,客服爱答不理的,一直不给出准确答复。

已改善服务 中通快递联系不上我标记不送投诉

快递派送给我打电话我没接到,所以联系客服要求再次派送。然后快递不知道为什么联系给我打两个电话都是秒挂。刚刚打完七秒无声电话,就标记联系不上我所以不送,什么意思。

已改善服务 中通快递服务态度差且快件无故退回

第一次pdd购买后 在常州中转站一直不动 因此联系商家及快递 商家说退款 中通快递上来第一句话就是快件丢了要退款还是补发 我问我的快递为何丢了 不予回答 并且态度极差 一直重复问我要补发还是退款 无论我怎么问都是只回答我这句话 期间打了无数的电话 中通快递无人处理 至今第一单未处理 处理无果我只能申请退款 在没有我的同意下自行退回了 第二次购买 同一商家同一订单同意物品 第一次退款后立马给予下单 在常州中转站又不动了 因此又打电话咨询 中通快递又是上来电话第一句就是 快递丢失 要补发还是赔偿 我已然等了十多天的快递 无人给我解决 无人在乎我的快递 并且在没有争取我的同意下又一次自行退货回去 因此我要求按照我原价21元的三倍去赔偿 并且中通快递一定要给我一个完美的解释 我照样需要举报这家快递公司如此不负责 有问题不能够第一时间找到客服 都是一群外地的。态度太严肃态度太恶劣态度极不认真

处理中 中通快递退件处理拖延20天且服务态度差

我于5月20号,在抖音花西子买的气垫被拒收,然后5月26号,还在杭州。然后打了95311投诉了,才从杭州发回成都,随后新都网点中通快递联系我,说快递已在新的服务点,三号就可以派送,然后到了七号都还没有任何消息,随后从七号开始,平均每天两通电话,叫客服人员给我处理,她们每次都说下午可以送到,结果,我晚上七点下班都还没有处理,没有人联系我,直到今天。从我退快递开始已经20天了一直都在敷衍我,没有给我解决