2025年3月16号只是试用了一天vip 该app自动给我扣费 而且没有消息提醒 如果不是我突然想看一下我的订阅 我可能还会接着被它自动扣费
刚开始下的时候是一元免费使用,发现没有我需要的东西就删掉了 前两天自动续费会员98 没有通过任何形式提醒我,在我不知情的情况下申请退款两次不通过
我2025年7月16日在App store被cs扫描全能王没有任何提示的情况下自动续费扣费98元,这个续费非我自愿,续费前后均没有使用过cs扫描全能王,被扣款当天我已在App store申请退款但被驳回,7月20日我在App store再次申请退款依然被驳回。今天7月21日我致电App store官方客服电话40******00,客服表示钱已打到cs扫描全能王软件公司,他们也无能为力退回这笔钱。不知道为什么续费当天及时申请退款也没有使用过cs扫描全能王,却不予退款,根据《中华人名共和国消费者权益保护法》第八条,这已经侵犯了消费者的知情权,从而构成违法行为了。根据*部门文件国家市场监督管理总局令第37号公布、2021年5月1日实施的《网络交易监督管理办法》第十八条明确规定自动续费应当在前五日以显著方式提醒消费者注意,有消费者自主选择。但是我没有收到任何显著的提醒且没有经过我自主选择是否续费cs扫描全能王就直接给我自动续费了,这是违法的。我的诉求,请cs扫描全能王原路退回98元。
CS扫描王莫名扣费,扣费前未通知。而且这个付款账号都非本人,怎么会扣这个账号?我要求退还。
上海合合信息科技恶意扣款 上海合合信息科技股份有限公司于2025年5月8日11点10和2024年5月8日193点09分,在我不知情的情况下从我的银行卡划走四笔86元。我不清楚是什么钱,我也没有开通自动扣费服务,是属于欺诈,恶意扣款,我要求返还我344元。
我在7月1日 苹果商店 购买全能王 。 当时看见三天试用着急用, 就输入账户密码。 然后APP一直让我登陆手机号 。 我发送了几次都没收到验证吗,就放弃了这个软件。 马上去苹果商店看了一下, 发现扣了半年的钱。 马上去退款, 还是没成功。 商家让我找苹果, 苹果说钱已经到商家, 商家说是美元不给退。 首先我从试用三天到扣我半年的钱就不合理, 其次我第一时间发现了退款,还是没有退成功。 第三我从购买那天到现在就没有使用过这个APP。 我认为扣半年的钱也不退是非常不合理的, 我的诉求退款人民币或者美元都行。
我于6月3日在全能扫描王上进行一元充值,但是在我不知情的清况下在7月3日自动扣费98,这个是我完全不知情的,而且我两上维权退款失败,打电话给苹果客服说是扫描王的责任,打电话给扫描全能王说是苹果不退,严重误导消费者,联系客服却说要银行卡,打电话给扫描全能王的客服说是没有银卡不退,但我和他说了我的诉求和我是未成年后却说你自己办个,去找家长拿家长的银行卡,这套话术和*子有何区别,身为正经app客服没有解决问题的能力也没有为消费者服者的责任心。以上的话在扫描全能王客服电话里均有记录 我的诉求就是自动扣费的98可以退回帐号,而不是所谓的银行卡,我也希望能够尽早解决并严惩扫描王不解决问题的客服,他的工号是8073
自己刚在查账单的时候发现一笔新的扣款,往上翻查发现在自己不知情的情况下被自动扣款一年
我在2025年6月9日,为经过我允许,弹出广告后,1元享30天会员,但是我开通之后直接扣了一年的钱
自己刚在查账单的时候发现一笔新的扣款,往上翻查发现在自己不知情的情况下被自动扣款一年。