投诉上海君爵SPA会所诱导充值12888,现需退款。 2023年12月30日,于网上预约该会所服务,到达地点后,发现预约服务与实际服务不一致。期间,该会所管家轮流宣传该会所服务,后来各种引诱充值,缴费前明确确认了是否包含所需项目才进行付款,后拿来小纸条让我写上名字说用我的名字开卡需要,最后还是服务还是不一致
2021年5月2号,我被网上一个推销按摩养生的人诱导去了徐汇区的君爵男士养生会所,进去之后还未开始服务就开始诱导甚至强制办会员卡充值,被诱*充值了11000元,也没给发票和会员卡,几次索要后对方表示电脑系统故障,让我留下地址可以快递给我,至今未收到。当天只做了一次很敷衍的按摩服务然后就回家了。因我对这家店的态度服务及推销陷阱很不满意,希望退卡退款,但沟通无果。希望平台可以帮助我处理,谢谢!
2023年7月22日到君爵男士SPA会馆享受精油按摩服务,但中途管家来了一直诱导本人办卡推荐会员服务,软磨硬泡了两个小时最后办卡尝试服务,但会员服务不可挑选项目,每次扣费1680还必须是按照他们的流程循序渐进,消费者没办法选择自己的项目,本人事后深感通过第三方借贷平台申请了15400的额度并支付实际16000的费用太坑人,现需申请退卡但那边一直打太极,不想退。
2023年4月29日凌晨约1点,至店,所谓的管家在大堂所说的价格与项目,与实际消费及项目严重不符合,且不停地诱导消费并办理会员卡充值,最终被诱导充值会员卡10100元,其中10000元为支付宝支付,100为现金,扣除当日虚假消费1680元后,剩余8420元,在整个过程中,从未看到消费价目表,都是管家口述,严重欺*并误导客户,下述资料中,为转账记录,管家微信朋友圈截图,房间照片
上海君爵网络科技公司误导消费者,类似维权问题很多,希望能帮忙处理
对方通过微信添加,号称什么高级理疗,假期一个人在外地过年,闲来无事比较好奇想去看看,结果到对方给的位置后才知道是会所,一开始管家也没具体介绍,就说1200两个小时做他们的理疗项目,当时心想第一次来这样高级的地方,1200就1200吧,体验一次,进房间后开始正常的理疗项目,做到一半时管家就进来开始介绍他们的项目,说是办会员可以体验各种他们的内部项目,最低的会员是5000的,号称如果我单独做这次理疗就亏了,办理会员可以享受很多优惠,我没有答应说就做完这个理疗就好了,在房间里很明确的拒绝后管家也没再纠缠,本以为做完理疗付款1200就好了,结果项目结束后在楼下接待室另一名号称店长的又来给我推荐他们的会员,号称我办5000的会员就可以再享受三次理疗+他们的内部项目,我一直在拒绝,她还是一直软磨硬泡,当时头有点晕(不知道房间里有没有什么香薰),一时上头就答应了,然后让我付完5000块钱后拿了一个什么契约让我签字,当时头晕晕的,她就让我签了名字说其他内容她最后写就好了(不知道她们会不会有什么附加条款),接着让我体验他们的内部项目,所谓的内部项目也无非就是打打擦边球这种。做完后管家加了我微信我就回家了,待我清醒后越来越觉得不对劲,按他们的说法我的会员应该还剩三次理疗+两次他们所谓的内部项目,就想跟管家确认一下我剩下的项目次数,管家一直说微信上不方便讲,让我明天去店里当面讲,我再明确告知就需要确认一下项目次数时,她告诉我就只有他们两次内部项目了,我又跟她确认,她又打岔说可能是他们店长答应的,她不能越级去问。。。只能说让他们之间再好好沟通沟通。现在回想,确实因为昨天太上头而被*,另外让我付款的房间很可能有什么香薰之类的,当时头晕晕的。
当时管家说充值了才会有隐藏服务,当时喝了酒比较冲动加上管家在旁边的夸大介绍,充值了16万,后面要求他们退款,只退了6万,不然就按非会员价计算消费金额,也只能退8万多,退了6万还签了他们所谓的最终解释权。
上海君爵会所能不能退卡?2022年1月7日和朋友微信联系该会所联系人,并且线上选的第1080服务项目,当晚达到指定地方在推油按摩时聊天时发现1080并没有实现承诺的项目,如果想想享受此项目最低需要充值2万,我和朋友分别在两个房间,我说要与朋友电话商量,上来两个人将我手机拿走,不让联系朋友,告诉我,说我朋友说让我全权做主,后来各种引诱充值,软磨硬泡办卡缴费,缴费前明确确认了是否包含所需项目才进行付款,付款后让我签字,支付宝付款和信用卡类似需要签字确认交易支出,后拿来小纸条让我写上名字说用我的名字开卡需要,然后接着给我服务升级,结果来的人就那个仪器按摩,我就与服务人员确认服务项目,和他们了解才知道,还是没有事前协商的服务项目,经过多次确协商后,与她们的管家沟通,这时候管家说我们充值金额太低,需要充值10万才能申请,享受那个服务项目,让我继续充钱,不然只能享受现有安排的项目,我们此时我们提出退款服务,被告知只能退3000多,现在事情一直僵持着,没有任何进展。随后我在百度搜索:上海君爵会所,出现的全是类似的维权问题,虚假宣传,诈* 人民群众充值等。网上上海君爵会所 同类型维权多达几十条。
当时去按摩时一直说是有隐藏项目需要会员才能办理,由于当时喝了点酒,加上管家一直在说。没有忍住,办理了会员。现在就想退款
虚假宣传spa服务,强迫诱导消费充值一万元,实际按摩过程中并没有按宣传进行服务,这就是诈*!宣传的项目和实际的服务项目大相径庭