#山东航空航班无故取消#
处理中 山东航空航班无故取消且未提前通知导致乘客额外损失
本人和姐姐于5月26号当天的飞机，青岛飞南京的旅程，临时给我们取消了，没有收到任何通知，(因为提前一个月买的往返票，返程票是坐了一半，到达青岛胶东机场)到了机场因前面一段仁川飞青岛的旅程延误了50分钟，到达青岛胶东机场以后拿了行李就要立刻值机，值机中发现当时航班已取消，而手机购买页面，和短信，通话中未收到任何取消的通知，机场人员跟我说，当天飞往南京附近的飞机已经没有了，只剩一个到达上海虹桥的，并且当时已经要起飞，就给我改了，(当时我已告知工作人员，我是到达南京周边城市，如果到上海多出来的地面费我承担不起，他说到时候找山东航司联系进行补偿，因为当天如果不飞上海，当天就没有飞机了，并且要留宿在机场，没有任何办法第二天还要工作，只能改到上海，因为当时机场的工作人员也联系不上我取消的航班航司)下飞机我就打电话问山东航空，山东航空说不知道有这个情况，也联系不上，让我先回去，产生的地面费用留下凭证以便后续补偿或者报销，那当天到了上海已经没有回我所在的地方(宣城)的高铁了，火车要做七个小时并且两人加起来的费用和要赶去火车站的路费也要不少钱了(主要时间也来不及第二天要工作)，就选择的滴滴顺风车，并且保留的凭证，现在山东航空不愿意承担我多出来的费用，真是太过分了，几次沟通，直接改口说只能补偿我公共交通费用，我的诉求是补偿我多出来的费用，多的我一分不要!耽误我时间怎么不说呢，还不提前通知第一次碰到，跪求山东航空还我血汗钱，多的我承担不起！一没有及时通知或告知航班取消，2️⃣不管乘客死活，能不能按时到家，我第二天还是要上班的，因为改到上海我回家又晚了两个小时，真是太坑了，打电话跟客服，客服还无所谓的说只能给我这种解决方式，没有任何办法，完全不管顾客死活。
处理中 山东航空虚假取消航班且拒绝合理改签及赔偿
在5月15日购买5月17日早上7点从青岛出发 目的地为广州的航班 由于是早班机 于5月16日晚上7点到胶东机场准备过夜候机 16日晚上九点45山航通知由于天气原因航班取消 此航变本应可以免费改签 但线上自助改签显示需要补200-600元不等的差价 而后电话联系山航客服申请改签 客服回应无航班可改签并拒绝给出任何处理以及赔偿方案 查询航班 5月17日实际仍有两班山航航班在售 但客服拒绝赔偿或是免费改签 随后自行购买高出原航班价格的航班于5月16日晚上11点半出发回广州的航班 抵达广州后 发现出发地以及目的地均未出现任何天气问题 更不存在恶劣天气导致航班无法正常起飞行驶的情况 要求查明山航取消航班的实际原因并做出赔偿以及补新机票的差价
已完结 山航SC4733航班因天气取消导致退票金额不认可
我购买了27号早上8点多的SC4733航班，航司因天气原因取消航班，我说要求改签，改签了28号10点多的SC4838，因为我是在第三方软件购票，第三方也在同时为我改签了其他时间，存在冲突，我要求退票，一开始申请的是非自愿退票可以全额退款，但是申请后变成了只退70元，我对费用不认可，打电话给山航，山航说退费可以退到70%也不是70元，我要求全额退款
已退款 关于携程购买厦航往返大阪机票后因航变无法退票的投诉
我于2025年1月于携程购买厦门往返大阪机票，山东航空于3.10发来航班变动信息，航变提前到达，需我方确认调整。现我方不同意航班变动，但小程序无不同意选项，经与携程客服、航司沟通均无法达成共识，特此提出申诉，要求山东航空同意我方退票请求，全额退票！
已改签 山航未经同意改签致后续行程受影响
本人护照号：EH65***27，于1.20上午十点接到2.27早上青岛飞大阪的航班取消，当时航司未经本人同意直接给我改签到下午的航班，当时日方合作伙伴也收到了航班变动的消息，后续日方与我沟通因航班变更，他们那边的档期也要进行调整，不可能等我的航班。随后我与航司进行联系。下午五点左右经与航司沟通给我改签到了郑州中转上海飞大阪的航班。虽然是相近时刻，但日方那边已经调整了档期，导致我后续行程受到了影响。1.21上午经与航司沟通改签回国机票，航司拒绝，航司称只能免费改签一次，我本人并不知情只能改签一次，并且是由于航空公司自身航班取消导致的我后续行程受到影响，我需要改签回国的航班。一切都是因为航班取消造成的，故来申请投诉，并要求解决我的合理问题。如投诉后仍解决不了问题，我将进行诉讼并要求航司对因航班取消导致我所受所有损失的赔偿。 我的诉求是： 1.免费给我改签3.3日东京飞郑州的航班（因为航司航班取消后日方调整了档期，导致我跟不上大阪回国的航班） 2.全额给我退大阪中转青岛飞郑州这一段航班，并承担我从东京回国的机票差价。
已完结 山东航空：航班取消未及时通知致后续行程受阻
我于2025年一月二日乘坐一点30从茅台到郑州的飞机在起飞前半个小时通知航班取消所导致我的后序航班郑州到沈阳的飞机根本赶不上在所要理赔的过程中多次询问成都航空以及山东航空其中山东航空给出的理由是询问成都航空并且成都航空给出了航班延误取消证明纸质版和电子版都有 而且明明是航班取消的原因你们并没有在沟通好的情况下出现这种突然的原因 这种损失不应有我消费者承担 这种本就是不可抗力因素我觉得本就是航司应该给我全额退款 应该是你们航司之间互相沟通 而不是让我作为消费者承担这些所谓的后果 可以等 但是也是在起飞前半小时才通知不到 所以我应该在多长时间才能赶到下一个机场 有没有时间不说 有没有机票也不说 根本赶不上 我希望航司给全额退款 并且我提交的是这样的延误申请并不是这样的x
已完结 山东航空因自身原因取消机票且未告知免费改签
航空公司原因取消我的机票，造成行程费用增加，打电话询问客服没有告知可以免费改签，要求增加的费用补偿航空公司不受理，态度不好
已完结 山东航空擅自取消航班导致经济损失
我是一名旅客，姓名为廖七七。在此，我不得不表达我对山东航空因自身问题而临时取消我原定于2024年12月9日贵阳龙洞堡飞往厦门高崎机场的SC2108航班的极度不满。 首先，我理解航空公司有时需要取消或更改航班以确保飞行安全。但这种临时通知给我的行程安排带来了极大的不便，迫使我不得不重新安排我的旅行计划，和严重耽误我的工作计划，这不仅增加了我的经济负担，也给我带来了额外的压力和焦虑。 我可以通过山东航空官方渠道免费办理改期或退票。然而，我认为仅仅提供改期或退票选项是不够的。航班取消对我造成的损失远远超出了这些基本的补偿措施。 我期望山东航空能够提供以下补偿： 1. 对于因航班取消而产生的额外费用，我工作被耽误的经济损失300元应由东方航空承担。 2. 考虑到航班取消给我带来的不便和时间损失，我希望能够得到一定的现金补偿。 我已经尝试客服热线95369联系山航，但遗憾的是，我未能得到满意的解决方案，且山航工作人员态度强硬不耐烦令我深受伤害。因此，我选择通过书面形式正式提出我的投诉，并期待能够得到一个公正和合理的回应。
已完结 山东航空航班取消导致行程受阻
我购买于飞机连程一体票（非分开购买）。 行程如下：第一段：杭州机场出发（11.27日16.10）至青岛机场（11.27日18.00）；第二段：青岛机场出发（11.28日8.35）至青岛机场（11.28日12.50）-图1。 事情经过如下:我于11.27日15.20登机并且手机开启飞行模式，航空公司于11.27日15.30短信通知我第二段行程取消（图2)，当我18.00落地青岛时才发现第二段行程被取消，随后我来到青岛山东航空公司前台将第二段行程改签至11.29日8.35出发，我也同意此方案。但是，11.28日15.53又通知我11.29日的航班再次取消（取消第二次）（图3）。 我的诉求及辩解如下：航空公司是在我第一段行程登机后才通知我第二段行程被取消，如果在我登机前通知我，我不会坐第一段飞机来到青岛，我如今将在青岛被困3天，未来不知飞机何时可以起飞，严重影响了我的行程。我是请假才从杭州到的建三江，现在假期马上过去了，人还没到建三江。并且把我困在了青岛。航空公司没有及时通知航班取消，严重的影响了我的时间及行程。我诉求第一，给我提供返回杭州的航班，我不再去建三江（因为目前航空公司也不确定何时可以起飞）第二，将我之前买的连程票价730元退回。期间影响我的时间和误工费我不会追求，只要求不让我亏损即可。恳请政府领导为老百姓做主
已完结 投诉山东航空因航司原因取消航班，拒不赔偿。
本人预定山东航空2024.11.09日于香港飞往济南的SC8428次航班，因航司原因取消航班。故给本人及家人造成直接经济损失。根据法律规定，航司原因取消航班需赔偿旅客的经济损失。住宿+餐费+交通费。（需按照当地消费，香港标准补偿）现山东航空不赔偿。
