泰康保险呃,办理人员打电话过来,诱导购买新型保险,并以农保为理由进行诈*
广告上免费或低保费,待消费者上套后就长成天价。说犹豫期一个月,也正是充分利用该月低保费来诱导客户上套、上当受*。
没有经过本人的同意乱在我银行卡里面扣钱了,我要求退款我要求退款,这样跟照这样跟诈*有什么区别呢?然后你明明写了一块钱而你就扣了几百块了。希望你们帮我处理一下我们是农民工是不是赚钱也不希望你们帮我处理一下我们是农民工是不是赚钱也不容易。
1、3月初接到075584167467开头电话,销售人员表明是泰康在线销售人员。告知之前买的保险没有激活,没有激活就无法理赔,引导我走激活流程。走流程中,利用欺诈手段让我加入新的保险产品,即便支付新产品费用时,未明确告知是新产品保费,而是之前购买的产品做服务,以方便后续了理赔。本人认为在整个销售过程中,不征求客户同意购买产品,利用诱导诈*的形式让客户缴费,不如实告知之前购买产品的具体情况,欺*客户之前购买的产品没有缴费等。2、拨打95522客服投诉,客服表示是第三方公司销售,为什么要把我的信息给到第三方公司?
我于2019年11月13号不小心点了一个链接当时扣了3元,后期每个月扣36元,88.5元,118.5元总共扣了15999元,希望全额退款。
我于2019年9月7号在抖音无意间点到一个泰康在线百万医疗弹出来的广告链接,我不知情情况下每个月自动扣费261.5元,至今一共扣费8221.7元,要求泰康在线保险公司给我全部退款并处罚这种涉嫌欺诈行为
我于今年2月份,被销售人员欺诈以每月0.6元购买财产保险。实际缴费,3月份缴费167元。希望要回所有欺诈款项
之前在抖音看到泰康健康险的推送了好几次的骚扰广告,后来想着给父母买一份也无所谓,宣传的是一个月26.9元保费,12期一共也就322.8元,价格不算贵。然后从24年9月30日购买一份泰康慢病保(普惠)版,就当买些玩玩呗,但是还有人发了电子保险单给我确认,当时觉得这么小的保费程序这么完善,应该没什么套路,确认过了之后就没管过了。我在2024年9月30日通过支付宝绑定银行卡支付了26.9元第一笔保费后,保险10月1日生效,到今日我看过账单后才发现之后的每个月我的支付宝花呗都自动续费407.8元,扣费金额与合同严重不符。默认自动扣款续费,我多少能理解,但是没有人联系我更新电子保险单,也没收到明确通知。打电话咨询客服,得到的回复说,我在10月份升级保险了。我瞬间懵了,从每月26.9元升级到每月407.8元,这个事我居然毫不知情,自己要不是翻看支付宝账单压根就不知道通过花呗每个月支付407.8元高昂的保费,感觉陷入了一个深套路,被泰康保险*了,先误导你购买便宜的基础保险,然后不知怎么的就变成高昂的保险,实在是每个月407.8元实在是太过分了啊,严重侵犯了消费者的权益,我相信我不是唯一的一个受害者。希望国家政府出手严查整治保险行业,这种套路说得严重一点就是诈*。
本人从来没有提供过个人信息签过相应的保单,仅看过保险的宣传后就被莫名其妙扣款,本人已超过投保年龄,没有任何人告知过本人,如何缴费以及扣款的方式!
我于2024年7月19日购买一份《泰康泰悦人生2024版年金保险产品计划》,保险销售人员徐文第在这一份保险明明需要交20年,她告诉我只需要交一年2万多,一年以后不用交了,她把这个保险账户锁定,里面的钱还可以增加利息。我后期在微信里询问她这份泰悦人生为什么交费年限是20年?徐文第回复我的信息是还是交一年,一年以后她把在我购买这份保险锁定,不在交钱。我在购买这份保险之前,明确告知徐文第现在经济紧张,不再购买保险,徐文第说她可以先将泰悦人生第一次交钱3个月的保险费5200元左右转给我,先购买这份保险,然后每个月交1729元的这个钱,用之前保险账户里面的钱贷出来后,先把她垫付的5200元还她,剩下的钱放银行卡里用于每个月交这份保险,她没有告知我之前保单贷出来需要付利息,徐文第说之前保单里面的金额贷出来,交新保险,因为这个钱还是在泰康保险公司账户里面,不用还款,也不影响原保单的收益,我在12月份收到泰康发送的还款短信,询问徐文第这个事情,她告诉我这个短信不用管,也没有告诉我里面还出现665.11元利息一事,我在2025年一月份又收到还款信息,打泰康客服电话询问这份保险到底是交多少年?给我回复是交20年,没有锁定一说,之前保单贷款要还本金和利息,不还会重复计利息,当利息大于现金价值,之前保单会没有作用,里面的钱也会拿不出来。打95522客服3次,客服记录后说等回复,前2次都是徐文第本人回复一直强调泰悦人生只要交一年,一年以后不用交账户锁定,不用交20年。之前保单贷款不用管,一点不影响。第三次是一个自称姓韩的保险售后人员,这次承认这份泰悦人生是交20年,解决方法是第一年每个月交1739元,一年以后改年交,交款金额变成最低5000元继续交剩余19年保险,因徐文第未告知之前保单贷款有利息,有她承担支付所产生的利息665.11元。我通过询问了解到这份保险没有之前交一年要2万多,一年以后改成5千还不影响第一年交款返还的说法,第一年交2万多,第二年开始改5千,相当于退保15000钱多,对我造成经济损失。 通过以上泰康保险业务员以欺诈方式销售保险存在违法行为,经了解通过这种方式销售保险,已经很多人投诉,恳求调查此事。 现要求泰康保险退还泰悦人生所交全部保费,并承担之前保单贷款产生的全部利息。