克丽缇娜乱收费怎样投诉维权？克丽缇娜乱收费去哪里举报最有效-消费保

#克丽缇娜乱收费#

处理中克丽缇娜预付卡退款纠纷及价格虚高问题

我于2024年10月13号在克丽缇娜，被她们的员工用不合理的高价 + 折扣方式诱导消费3980/18次的身体护理项目，还剩12次未消费，由于搬家没办法去做剩下的次数了，申请退回剩余的余额，商家不肯退款还说要按原价退款，但是开卡的时候并没有说明退款需要原价退，而且她们价格不透明存在虚高价格，开卡时没有提供收据发票和合同，很不负责。

我于2025年5月16日在上海市新龙路1123号克丽缇娜门店在销售人员引导下购入10次面部护理，销售人员当场并未告知此费用中还包含了一套全新的护肤产品，且并未主动与我签订相关协议也未提供发票和收据，6月初，由于我搬家无法继续在该店做面部护理，要求退费，其销售人员始终推诿不愿退费，并表示若要退费是要扣除全新护理产品的费用，我认为此举非常荒唐，首先作为消费者并不知道还有此项消费在内，其次预付费卡就是违规的，而且该商家从未与客户签订任何合同也不开发票，当天店里都有摄像头记录全部交易过程，可查证，现要求退回我办卡的费用，不得以扣除护理产品为由胡乱克扣

处理中退役女兵投诉黄山克丽缇娜强制消费及退款无门

我作为一名退役女兵，在黄山服役期间，被忽悠在黄山克丽缇娜办卡脱毛美容卡将近两万元，一处脱毛几千元，不知道她们这么贵的价格在工商局有没有备案，后退役想退回剩余的一千多，一直不给退，强迫购买她家的产品

已退款克丽缇娜美容院价格欺诈、退款遭拒扣费五千

我于4月29日在南京市栖霞区克丽缇娜金马路店工作人员的忽悠下办理了优曼品牌私密保养套餐（共一个疗程三次），总价三万九千八，有价格欺诈，定价离谱，在已付九百八十元体验基础上说另外免费送我营养体验，在我第二天觉得被欺诈忽悠后要求全额退款之际，店方要扣除我4月29日被忽悠免费营养体验部分五千元。我要求全额退款，说免费体验价值要扣除我五千。付款截图附上。店名为克丽缇娜美容，刷卡显示为润锦樾美容。

已退款克丽缇娜退款纠纷，未消费却遭乱扣费

我于2025年2月21日受店家邀请去体验老顾客免费套餐，于当时推销我套餐，我交了1200，但是回家后觉不需要，找商家退回，商家缺要求扣掉一次费用。商家看我要求退费，胡乱扣费，我并未使用过一次，要求全退。

已退款克丽缇娜按摩店洗脑式推销要求退款及道歉

我于2024年6月16日在抖音平台购买名为功夫肩颈的按摩项目，通过平台给的地址于电话，到店后发现是克丽缇娜（格林城店），按摩过程中，有两名店员于一位自称店长的人员一直对我进行洗脑式推销，并打击我的自信心，对我说我两个腿型及腿粗细不一致，一直对我洗脑式推销，介绍她们按摩，并述说她们的按摩可以让腿变细之类的话术。经过长时间洗脑式推销后，我购买了1280元的后期按摩项目，后期我从未去消费。现在希望该店退款给我并像我道歉。同时当时我还带着我3岁的女儿，我怕她们有什么不当的行为，当时才同意付款。付款后她们并没有向我展示她们收费具体标准，也没有让我签署合同或协议，只是让我在POS机付款单签字。现希望该店立即退还我1280元。