#分期乐分期期数纠纷#
处理中 分期乐未经同意自动续费且退款不公
我于去年八月份开始在该平台借款，该平台在无电话，无消息的情况私自为我自动续费了多达十九期，其中129元的十三期，49元的五期，19元的一期，经过投诉该平台做了选择性退款，小金额的全退了，其他的就退了四期，
处理中 分期乐误导借款，年化率20%过高难以偿还
我要投诉那分期乐，分期乐的那个什么业务经理走到我档口来误导我借钱，借钱的说可以，谁借谁还的，现在我想还又还不了，说要借多少期。原来跟我说是那个年化率是3%的，现在我我那个时候我又没有注意看，又没有看他的年化率是20%。那个太厉害了，我都顶不住了。
已解释 分期乐高额隐性费用及利率超标投诉
本人于2025年3月10日在分期乐平台借款30000元，借款期限12年，订单编号：O202503**********1421。投诉以下几点： 1、贵平台存在一系列隐藏费用的叠加，从而抬高利息。此行为属于捆绑销售，侵犯消费者的金融权益。 2、通过ir计算，贵平台的年化利率高达37.79%严重超过国家所规定的利率。 3、12期综合费用为12期的利息包括其他费用为6496.32元，本应平均每个月为541.36元。但是前三个月本人所还的综合费用总计为2827.36元，占比这个综合费用的43%。 我的诉求是，贵平台退回多收取的综合费用1500元。 以下附带整理的明细表格和付款截图
已解释 分期乐退款不公且投诉无门问题
选择性退款，金额少的退了回来，金额多的13期仅退4期？二次投诉也无人处理。
已解释 分期乐借款年化率超36%，要求解释并退还超额息费
分期乐总借款19800综合年化率超过国家标准，达到年化率36%，要求给出合理解释并退还超过24%息费，调整利率问题，
已解释 分期乐未经允许擅自续费且退款不完全
去年八月份开始在该平台借款，在未经我允许擅自为我会员续费一百二十多的十三期，四十多的五期，十九块多的一期，经过我的投诉，现在该平台金额少的给我退款了五期，一百二十多的就给我退了四期。
已解释 分期乐催收骚扰要求协商还款
我在分期乐借钱逾期未还，目前资金困难难以生活，最近分期乐相关催收人员频繁骚扰非法催收，本人暂时无法还款，想通过分多期偿还本金的方式，无奈平台告知没有这种还款方式
已解释 分期乐月服务费过高，要求退还超额部分
月服务费超过法律规定，一共24期，要求退还超过法律规定的那一部分，现在已还22期。
已解释 分期乐强制带保险未告知，要求取消分期并退款
分期乐里面强制带的保险，众惠财产相互保险社，12期，我都没看到东西
已解释 分期乐逾期后申请二次分期被拒且遭起诉
我于2025年5月10日开始逾期，共计12000元左右。目前想跟分期乐显示二次分期，但是客服跟我说没有二次分期且已经对我进行起诉。但是根据商业银行监督法第71条我有权申请延长期限
