安逸花，7月份借款100，莫名其妙先用后付什么40元会员和98元会员，8月9日又给我干一个98点先享后付出来，恶意诱导，要求立刻马上关闭会员，并取消掉会员产生的费用，不支付先用后付产生的这些恶意费用，并要求退款
正常贷款，正常还款，发现了莫名其妙的扣费内容。不知道什么情况下开通了所谓的先享后付，我也没享受过所谓的权益，然后去app账单里账单也不显示消费记录，甚至还有自动续费？流氓收费。
安逸花app逸骊会员设置隐蔽，在申请贷款期间默认勾选VIP服务。期间本人未享受任何会员权益，也未收到任何短信或者电话提醒每月续费信息，涉嫌*取会员费。在本人不知情的情况下自动开通逸骊会员VIP会员费，VIP每月98元一共扣费14期，还有一期40元的VIP会员费。共计扣款15期扣除金额1412元。安逸花*台未尽到每月续费提醒义务，就按2024年10月1日扣除98元会员费举例，还款和借贷都有短信提醒，唯独没有VIP续费提醒。安逸花涉嫌*取会员费！要求退还全额会员费共计1412元。
我要投诉马上消费金融股份有限公司旗下的安逸花。我在安 逸花有几项借款，但是其中几项借款有担保费 跟保险费，最*查看还款情况．发现担保费跟 保险费加利息，年利率超过*规定的24%现 在我对此担保费跟保险费产生质疑。首先第一： 安逸花违反了《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》不交担保费无法放款 第二:合同标注年利率 23.99%实际叠加担保费跟服务费综合年利率已经超过*规定的24%是变相抬高年利率。 第三:没有保险公司提供实质性的服务 第四：每一项借款提前还清的情况下还要首先还够三期才可以办理提前还清，不仅要收取提前结清费用还要预约到半个月以后才可以还款，再等等待还款过程中有意图惡意赚取利息！ 第五:此*台存在引导消费者签订 《按期还款优 惠领取确认函》误导消费者让消费者以为有*优惠，实则是签订分期还款，让消费者无法在自己资金充沛的情況下提前还款，是在恶意赚取多余利息！ 我的诉求是:因本人已经还了部分还款， 但是其中还款内存在担保费跟保险费用，我要求退还已缴纳的担保费跟保险费为：681.94元 其次取消本人剩余两期借款的担保费跟保险费分别为：剩余2期共计 133.61元其中包括（担保费跟保险费） 涉及金额为:815.55
凭什么你在那敷衍 来一句打电话解释就完事了 上面写的清清楚楚 担保费保险费 如果是敷衍的解释你也没必要跟我打电话 还说你已经完成 在这敷衍谁呢 不给我退费我是不会罢休的 几次了都是一样的方式 解决不了还在这写完成完成
安逸花*台利息不合理，乱收费扣费，故意引导消费者去开通会员，不知情就被套进去了，而且提前结清还给我变成了再分期，除了利息还有担保费，我要投诉，这个*台太坑了，
我2024年2月4号在安逸花*台上借了9600元，每月都按时还款，但是上面写着有利息和担保费，我有点不理解，然后给客服打电话问担保费可以退回吗，客服说不能，因为担保费太贵了，相当于多还1000多块，然后之前在安逸花还有借款的记录，3个1000的还有一个500的一个300的上面都标注有担保费这个扣费称，然后当还完款之后，他们就会把担保费转变为利息，也就是合法的收这个钱，这个钱本身就是担保费嘛如果有能力还或者按时还款就应该返还，他们没有理由不退啊，我有录音可以提供
2024年从安逸花APP（马上消费）借款20000元，此*台在操作界面中默认选定开通他家的逸骊生活服务，此业务并非本人意愿开通，是*台私自开通，开通后本人也不知晓。直到2025年7月30日发现还款金额有出入才看的账单明细，一期98元，共扣我15期，合计1470元；联系APP客服要求退还，客户从开始不同意退，到退还两期，到退还四期，到八期，到十二期，我不同意，我要求全部退还。我从此APP上只是为了借款，且按时还款，支付利息、保险费，并未开通其他业务，APP为我开通的服务我并不知情，且没使用过。请*台给予追偿，退还我的1470元扣款，关闭八月份收费
一开始通过安逸花APP进行小额贷款，具体放款机构名称为:马上消费金融股份有限公司，放款机构地址:重庆市两江新区黄山大道中段52号渝兴广场B2栋4-8楼。该公司收取自己的担保服务费和保险费，并且还收取高额的利息费用，该公司也无法提供相应的扣费明细和发票，与公司协商退费，公司称是合规合理的费用，不同意退费，我不认可，我要求:公司给出收费的合理解释，并退还多余费用，一直不处理，根据中国互联网金融协会发布的《关于开展变相高息 “现金贷”、 “套路货”等问题自查整改的通知》，明确 提出不得以强行搭售优惠券、会员服务等方式变相抬高 利率，不得从借贷本金中以先行扣除利息、手续费、管 理费等方式直接或变相收取
尊敬的银保监会领导，我是一名普通消费者，现就马上消费金融旗下安逸花*台的会员问题进行投诉。本人于2024年9月30号至2025年8月5号在安逸花*台购买了会员服务，支付金额为[794元]。*台宣传会员可享受[详细权益内容]，然而在实际使用过程中，我并未享受到上述权益。我与安逸花客服进行了多次沟通，提出退还会员费用的诉求，但均未得到有效解决。恳请银保监会介入调查，维护消费者的合法权益，督促安逸花*台退还我的会员费用。