安逸花（马上消费金融）违规收取高额逾期罚息/违约金，拒绝合理协商，侵害金融消费者合法权益，我要求只还本金，不还利息他们不同意
2024年12月9日我借款9700 然后每个月有担保费99 还有利息费33
本人在安逸花（马上消费金融）办理循环额度消费贷款，资金由多家银行联合放款，所有还款统一由马上消费金融扣款，贷款已全额结清。 根据本人全部银行流水统计：累计还款支出54489.96元，实际到账本金45300.01元，支付利息、服务费等纯费用9189.95元。 截至目前，*台仅开具两张增值税发票合计3799.21元，仍有5390.74元费用未开票，涉嫌偷逃税款；同时该笔贷款综合年化利率远超*24%法定上限，属于违规高利放贷。 本人多次要求*台提供完整借款合同、全部还款计划、每笔还款的本金利息费用明细，*台仅口头承诺提供，后期仅提供部分合同，明确拒绝提供还款计划及费用明细，且以APP注销、系统无法查询为由拒不配合，严重侵害消费者知情权。 此前经成渝金融消费者权益保护中心调解，双方未达成一致，调解已终止。 现要求*台：1. 全额补开9189.95元费用发票；2. 退还超出年化24%部分的全部违规费用；3. 提供完整合同、全部还款计划及费用拆分明细。
本人在安逸花马上金融*台借款 这个月分期的钱因临时困难无能后还上 导致逾期 一直保持电话畅通 没有失联 要去*台申请停止催收骚扰协商还款方案
要求*台退多收取的息费 要求退还担保费
2025年1月30号还500块钱，还完了还来信息骚扰
高利贷年化超过法定利率，未处理怎么完结消费保投诉呢？
之前答应我给我退出多余的利息，现在我把账单全部还完了，然后安逸花就搞找各种借口说退不了了，就一直拖着不退费，开具所有相关发票，关闭所有授权*台
用了好几年的安逸花，他们乱收取的费用要求全额退款，
金融消费投诉书（安逸花借款） 尊敬的金融监管部门/中国互联网金融协会： 您好！我要投诉安逸花*台（放款方：华夏银行） 存在违规收取高额利息、变相收费及滥收逾期罚息的行为，具体情况如下： 一、基本借款信息 • 借款本金：4000元 • 借款日期：2025年07月21日 • 分期期数：12期 • 借款产品：安逸花借款 • 放款账户：华夏银行（尾号3376） 二、违规收费明细与问题 1. 变相收取高额利息，实际年化利率远超法定上限 *台将利息拆分为「利息+担保费/保险费」，规避利率监管： • 已还5期： ◦ 第1期：本金326.06元 + 担保/保险费29.78元（无利息标注） ◦ 第2-5期：每期本金约327-331元 + 利息10.75-13.68元 + 固定担保/保险费36.16元 • 仅利息部分月利率已达3.3%~4.2%，叠加担保/保险费后，实际年化利率约40%~50%，远高于*规定的民间借贷利率司法保护上限（LPR的4倍，当前约14.6%/年），属于变相高利贷。 2. 逾期罚息严重违规，远超法定标准 截至2026年03月29日，我逾期65天，*台收取罚息/违约金122.01元： • 日罚息约1.88元，按逾期本金378.22元计算，日利率约0.5%，年化利率高达182.5%，严重违反*对逾期罚息利率上限的规定（不得超过借款利率的4倍，且整体不得超过法定利率上限）。 3. 收费不透明，强制捆绑担保/保险费 *台在借款时未明确告知担保/保险费的收取标准及必要性，将其作为借款前置条件强制收取，本质是为了抬高实际利率，属于违规捆绑收费。 三、我的诉求 1. 要求*台立即核算并公示合法的本金、利息及费用明细，退还已收取的超出法定利率上限的利息、担保/保险费及违规罚息。 2. 要求*台减免本次逾期产生的全部违规罚息，仅按法定上限收取合理费用。 3. 要求*台规范收费行为，停止变相收取高额利息及违规罚息的操作。 4. 恳请监管部门对该*台的违规放贷行为进行调查处理，维护金融消费者合法权益。