无意充值会员 未使用相关权益不同意退款 告知我是活动产品不支持退款 霸王条款
不让退款,说是因为活动期间充值不给退,难道五一买的就不能退了?强制消费,并没有提醒消费者无法退款,完全以商家解释为准,也提供不了任何有能退费的实质证据
我于2025年4月28日凌晨 购买了醒图的会员 因当时缴费时显示优惠价9元 所以下单 但最后实际扣费18元 欺*消费者行为
我在2025年4月28日在醒图app上下单醒图与剪映联合会员,其联合会员并不能在剪映pc端使用。在醒图付款页面,用户协议等均未标注该会员不能在剪映APP上使用,客服也承认需在剪映APP上才能查看到相关内容,醒图端并未进行任何提示标注。并且醒图客服回复因为联合会员为特殊产品不予退款,但是同样也是未在详情页面,付款页面和协议中明确写明。我认为醒图公司的行为存在误导作用,并未明确表明重点事项,故要求退款。
我于三月七号下载了醒图app需要进行p图,之后弹出来需要试用VIP才能使用此功能并为显著明了的告知我试用之后会自动扣费续费VIP会员侵犯了我的财产以及消费者权益,我的诉求是将自动扣费的118元退回我的账户并要求醒图想让想让消费者开通VIP应通过自身的优势让消费者主动去开通VIP服务而不是隐形消费在消费者试用之后自动扣费且消费者不知情的情况下。 要求立马退回所扣款
我在2025年2月23日续费了醒图会员,其中有10次的AI次数,但是App上面并没有给我10次,只有给我六次权益,我当下忘记保存了,然后我在外出使用AI扩图的时候并没有及时扩图,而还是原样却消耗了我的AI扩图次数,客服拒绝补偿未给的次数
因为想使用该app的ai替换功能,试用一次后发现很好就开通118元的vip年卡,结果开通后发现该功能有次数限制,为什么开通前不标明即使是vip也需要次数限制呢,误导我以为只要开通了vip就可以无限使用,简直是诈*,我申请退款。
我于 7 月购买醒图之后,从八 月开始到现在一直自动续费并且没有任何提醒,自动购买之后 VIP 会员效益也没有产生,严重侵犯到我知情权和消费权,甚至欺*消费者
我在8.21日晚没接到通知的情况下醒图自动扣费,根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者,消费者自行选择消费与否,而你们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我,所以你严重侵犯消费者的知情权和选择权,我要求退款
一个月p十张不到照片要三十块!字很小很小根本看不清包月还是什么。要求退费客服电话一直无人接听!三十块钱不是钱吗。付完才发现不对然后就退不了了