我于7月24号在4岁宝宝*绕烂打下充值网易游戏蛋仔派对1000多元买游戏里的皮肤盲盒用掉了500多，游戏里还剩余5342蛋币，价值人民币532元，7月25号下午4点38分，在我不知道的情况下，4岁半宝宝也没有辨别能力的情况点误点将5342蛋币换成了游戏里的潮流币，潮流币在游戏里分文不值，也买不了人民币的任何东西，本人诉求就是要求退还宝宝这种误点操作退还蛋币而已也不是退款，游戏技术员客服多次推脱不作为说无法撤回这样霸王条款强行让我们接受这种结果，如果是我成人自己操作那我无话可说不会要求撤回退回蛋币，但是4岁半宝宝在不识字没有辨别能力的情况下手快误点这种拿蛋币换成潮流币的行为应该属于可以网开一面帮忙处理的行为，这样才是人性化的为人民娱乐的先进游戏公司，而不是只为圈钱，蛋仔派对基本都是未成年人玩，我家宝宝在班里和一群同学一起玩，这本身就是一个未成年人居多的游戏，心里都清楚，不要跟我说什么不建议未成年人玩游戏。我要负责监管，我监管了，作为父母拗不过，只希望宝宝开心，我也质疑这个游戏对于人民币充值的蛋币没有合理的消费锁手段，随便宝宝就可以误点将人民币消费的抽皮肤的蛋币换成游戏里最不值钱无法抽皮肤的潮流币，起码做一个未成年人监管模式消费蛋币的需要输入密码锁这种监管机制，这是你一个游戏公司该考虑的。而不是让我们这些父母支持者给你公司买单。伤了我们的心，也影响我们家庭宝宝和睦，打也不是，宝妈都哭了一天，还有就是蛋仔游戏默认直接一键登录的不合理性，连个撤销一键自动登录的操作都没有，稍微不注意宝宝就拿着*板打开一键登录了，所以才造成这种误点诉求行为，我相信很多父母都遇到过这种行为。而且游戏里明明就有心小易会员误点操作退回权利，我的游戏id叫白格裙，游戏编号00******34。未满八周岁儿童的民事行为属于无效行为，你们拒绝处理的行为以属于违法行为，根据消费者权益保护法，你们未提供合理的恢复机制，涉嫌侵害消费者权益，而你们涉嫌虚假宣传，心小易的特权包含了恢复游戏数据的权益 ，但是你们不履行义务，这属于霸王条款违法行为，我的诉求就是退还我的蛋币，游戏里的潮流币你们收回去就行了。请做一个人性化的公司。视频图片证据已经提交，请尽快处理哦
我孩子在2023年6月在蛋仔派对充值3932 元，我申请了未成年退款，商家却说只能一年内退款，但是其实是可以3年内退款的，事实诈*
我在2023年6月在蛋仔派对充值3932 元，明明可以是3 年内退款，现在又说是只能一年内，诈*
网易游戏蛋仔派对，我家小孩充了400多不让退，为什么只能退一年，网上不是说能退三年之内吗！
蛋仔圈如钱 什么皮肤都喜欢保底 一搞就是花几百 真的受不了了
3年时间消费3000+无法退回全部费用，只能退400元，真的很坑
本人在2023.2-2024.4期间，通过游戏（游戏名称：蛋仔派对，游戏账号： 151****2589）进行充值，累计金额：2763元，游戏设置了 “幸运值” 机制，声称幸运值越高，抽到稀有奖品的概率越大。然而，该机制并未明确幸运值的具体计算方式和实际作用效果，仅不断诱导玩家通过大量抽奖提升幸运值。此外，还通过限时活动、限量奖品等手段制造紧迫感，刺激玩家非理性消费。我的诉求退还我充值的款项“希望*台协助调解，维护我的合法权益。
本人在2023.2-2024.4期间，通过游戏（游戏名称：蛋仔派对，游戏账号： 151****2589）进行充值，累计金额：2763元，游戏设置了 “幸运值” 机制，声称幸运值越高，抽到稀有奖品的概率越大。然而，该机制并未明确幸运值的具体计算方式和实际作用效果，仅不断诱导玩家通过大量抽奖提升幸运值。此外，还通过限时活动、限量奖品等手段制造紧迫感，刺激玩家非理性消费。我的诉求退还我充值的款项“希望*台协助调解，维护我的合法权益。
4月24日晚上，孩子奖励金充值，通过支付宝给他支付，发现充了85元后完全没有达到预期充值可以得到的东西，真的很坑人，强烈要求退款，不能这样诱导青少年，我后续还要继续投诉
蛋仔派对游戏中，抽盲盒显示单价是4元一次，实际只是第一次四元，第二次就是12元，第三次18元，第四次…依次递增！合理吗？不是诱导客户每次仅四元吗？