#优酷视频虚假宣传#
处理中 投诉优酷视频虚假宣传
优酷视频，手机上花钱开通了VIP，电视上还不能看，又花钱开通了SVIP，现在看电视，结果看的电视最后几集又要点映，花20多块钱才能看，是不是有点太黑了呀？吃向太难看了点吧？
处理中 优酷视频未经同意自动续费会员且无通知
2023年6月16号在我不知情的情况下开通自动续费会员，没有任何短信通知，期间一直没有用过这个软件，收费不合理，欺*消费者
处理中 优酷视频自动续费异常扣费35元且未提前告知
我在2025年2月25日购买改软件的9.9元包月vip服务，并开通自动续费，2/3/4月扣费都是9.9元，然而在5月30日，强制扣费35元，并且在我不知情的情况下恶意扣费。诉求退一赔三
处理中 优酷视频未经同意自动扣费且重复收费要求退费
2019年4月，不知道在什么情况下开通了优酷视频，到2025年5月份才发现，他是一个代扣费项目，每个月收取¥15。而且每个月重复收取2次，总共¥30元。本人不使用它们平台app。投诉平台，态度强硬，告知不予退还任何费用。现在想来2019年的开通应该是一个有预谋的钓鱼推销，也在网络上查询过其他的人，也遇到过类似的情况。根据消费者权益法商家如果有代扣费项目必须显著的提醒消费者，我没有得到他们任何的提醒，我要求会还全部款项。
处理中 优酷视频充值错误拒绝退款投诉
本人于2025年5月25日21：21：49微信扫码支付sVIP会员年卡268元，付款后发现是优酷svip，才发现是充错了会员，于第二日多次与客服沟通退款，客服以＂会员套餐属于虚拟充值服务，会员权益充值到账立即生效，不支持退款＂为由，拒绝退款，但我自充值后未使用会员服务，虚拟产品虽不适用"七天无理由退货"，但必须保障消费者的知情权和自主选择权，如果未做到这一点，即便是虚拟产品，也涉嫌"格式条款无效"或"误导消费"。 我要求退还充错的268元。
处理中 优酷视频会员购买后发现内容不符预期要求退费
我在2025年5月26号23点11分购买了优酷视频里面的9.9包月套餐的会员，画资不行不想要了，而且我看的我的徒弟是大反派弟2季看的时候有110集结果我还以为真的有结果是第一季加第二季才有的我的看完了，我以为光是第二季有110集我才充值的
处理中 优酷视频乐学堂购买后内容受限，涉嫌虚假宣传要求退费或延长服务
我于2025年5月13日从电视客户端扫码购买了乐学堂视频，结果只有那一个节目可以使用，前两个月同样的钱购买的乐学堂里面的内容全部可以看，欺*消费者，要求退费或者开通一个月乐学堂。
处理中 优酷视频自动开通会员且自动续费涉嫌欺诈
无须支付密码，它可以自动开通会员，还可以自动续费，无须下载App，在过程软件上面反弹出来。他这个行为有点诈偏。
处理中 优酷视频账号被用于制造虚假播放量
该平台在2025.5.20被我发现（我是这天打开的app）该平台在我本人未知的情况下播放了“藏海传”这部剧，这是在用我的账号制造虚假播放量，我本人不知情且不同意该做法，请严惩！我为我说的话负责！
处理中 优酷视频会员权益问题及退款纠纷投诉
我于2025年2月13日和2月20日两次购买优酷app年费会员和百天卡，在正常使用过程中，优酷app强制性更换年费会员皮肤页面，并在沟通中表示无法更换回初始页面，且优酷APP强制推送藏海传，并强制播放，为了达成所谓的播放数据不择手段，对本人正常使用APP造成严重困扰！本人极度不喜欢推荐页面的失德艺人肖战，肖战本人所作所为不符合国家清朗行动，春节期间他为了电影票房让未成年人集资对未成年人成长造成极差的影响，多次纵容粉丝扰乱网络秩序，恶意诋毁其他艺人造谣生事！本人要求优酷app退款SVIP年度会员费用，被优酷app告知不支持退费，且对于我换回APP正常页面的要求回避不答，本人为维护自身消费者权益，现举报投诉优酷app该行为并要求优酷app立即处理SVIP年费416元退款事宜。 诉求：退回416元SVIP费用，更换回APP正常模式。 涉及订单号101115272816197（138元），100893535326197（278元）
