暴龙眼镜虚假宣传

#暴龙眼镜虚假宣传#

处理中 暴龙眼镜店涉嫌虚假宣传及拒绝合理退款

2025年4月22日，本人于暴龙眼镜店(金开爱琴海店)付费购买一款太阳镜，价格为565，与天猫平台的暴龙官方旗舰店价格一致，店员要求在天猫平台下单但是不付款，并且进行了拍照上传，因此本人也留下了订单证据。 店员表示尽管价格一致，线下店铺的服务绝对优于线上店，因此在此店购买，由于店里的现货有瑕疵，店员说给我线上协商调货，由快递送货。线上店铺支持七天无理由退款，此店不支持，本人甚至都没有摸到货，这与店里说的实体店服务优于线下店铺相悖，本人认为属于欺诈。 随后本人离店去往另外一家眼镜店购买近视镜框，在与另外一家店聊天过程中得知刚刚购买的同款太阳镜价格远低于暴龙眼睛店金开爱琴海店，遂返回要求退款或者退差价，其中时间差为40分钟左右，可调取商场监控取证，店长不同意退款，表示已经进行了调货，但是无法出具调货成功证明(截止目前均未提供)，表示无论如何不可退，也不退差价，并且让我去消保会随便举报，拒绝提供店里的联系方式，本人去商场的服务台进行了沟通，服务台表示索要店家的联系方式是合理需求，次日将电话联系提供给我。 本人的诉求是退款

已完结 暴龙眼镜验光问题

我于2024年3月24日在陕西西安大融城B1楼暴龙眼镜配了一副近视镜，戴上之后并不清晰之后找了店铺，说验光没有问题。因为我本人戴眼镜20多年了一直有散光，当时验光师说我没有散光，验光的时侯我也明确表示过我在散光检查的时候是有虚线看成直线的问题，他也在最后的配镜中没有给我加入散光。拿到眼镜发下不清楚之后我找了店员，我说我可以去医院做一次验光看一下跟你的有没有出入，如果不一样那我要退掉这个，得到的回复是完全没有必要，他们验光不会出现问题，我还一度怀疑是我的眼睛的问题，带了4个月晚上开车实在是看不清楚，今天在另外一家暴龙眼镜又进行验光，得到的回复是看不清的原因是因为没有加散光，然后我又找了之前验光的店铺，服务员态度强硬说是我用眼的问题现在说不清楚，我说我后面找过他，他说我没有一直找现在不给解决。我希望他们能重新给我换个镜片，或者退费给我，图片是我两次验光的信息

已退货/换货 暴龙眼镜质保期内拒绝更换镜片

我于2024年5月18日在暴龙眼镜深圳来福士店中购买了一款太阳镜，于5月25日以快递方式收到。在6月22日带到桂林旅游时发现右镜片多处裂痕，在此之前并没有使用其墨镜外出，且一直放在卧室里保管。7月14日把墨镜带到其分店询问情况，该店的销售人员反馈是因为放置高温地方导致镜片内爆裂。如更换镜片，虽在质保期内，但需要客户支付相关费用。 本人投诉暴龙眼镜深圳来福士店，质保期内未给消费者提供更换镜片的服务。 第一，高温所导致的镜片碎裂无依据可言，多少度为高温，这个所谓的高温，普通卧室是否能达到？ 第二，该店员工说会经过检查后才寄给客户，但这个裂痕是经过我多次提醒，并指出才被其销售人员发现。所谓的检查其实也并不仔细。存在在寄给客户之前已经爆裂的概率非常高。该店销售人员也并未提供检查过的凭证给我。 第三，男友在我之前购买了同款的墨镜，他的是天天都放在车内，也并没有出现这样的内爆。 原价为人民币1078的墨镜（注册新会员减100），金额不算便宜，用正常的逻辑思维与使用情况，更不可能带去明火地使用或者故意损坏。

已完结 暴龙眼镜螺丝质量问题

我于2023年10月12日在南京明亮光学眼镜有限公司购买暴龙眼镜，于2023年12月10日（保修期内）出现眼镜螺丝自动松动（无人为原因）导致无法正常使用，我找了附近眼镜店拧紧螺丝发现螺丝滑口，没办法拧紧，眼镜也无法正常使用。于是我联系当时配眼镜的店员告知情况并走正常的售后流程。维修期间店员联系我说由于我人为拧紧螺丝导致眼镜无法正常维修，让我出200帮我换新的镜框。再三说辞之下我又承担150购买了新的镜框。新的镜框于2024年5月3日（保修期内）再次出现螺丝自动滑落，这次我直接联系店家并邮寄过去维修，中途产生运费店家不愿意支付让我自信承担。侵害了①眼睛质量有问题，两次都出现螺丝滑动，具有欺*性，②维修期间恶意收费，售后无保证。我的诉求是退还原眼镜费用800元+维系换新镜框150元+二次维修运费12元。

已完结 眼镜度数不准，要求全额退款

我于2024年2月1日在泉州中骏世界城暴龙眼镜购买1478的眼镜 发现黑心商家服务质量出现严重问题 给消费者测的眼镜度数是不准的 消费者要求全额退款

已完结 暴龙眼镜拒绝更换老款眼镜镜片

本人2013年在京东买了一个暴龙眼镜，由于镜片有磨损，本人要求自费更换镜片，联系暴龙维修客服，客服回复无法提供更换镜片服务，说是老款眼镜，仓库没有库存镜片，要求我从新购买新款眼镜，这是霸王条款，我要投诉暴龙眼镜生产厂家。

已完结 投诉暴龙眼镜虚假宣传

线下与暴龙合作的眼镜店地址是：重庆市江北区建北一支路6号未来国际26-4 投诉点1：产品质量存在问题，眼镜架支腿无人为碰撞的情况下，就断了一边 投诉点2：暴龙官方对线下门店没有尽到监管责任，门店肆意乱定价格，购买时镜片价格400多，镜架400多。本次线下修复更换时，无质保不说，满天要价，线下店说要600大多，打了官方询问整个镜架600元，同时在当时销售时，虚假报价眼镜片钱。 投诉点3：线下门店恶意欺瞒，侵犯消费者知情权，电话暴龙官方询问后，明明可以更换鼻梁支架，配件价格180，到线下门店故意隐瞒，只告知需自费更换整个镜架，并且虚报高价 投诉点4：原始购买镜架400多，后续即使自费更换也不可能高于原价，线下门店定价完全随意自主，品牌方也未尽相应义务。 诉求： 1. 线下门店需要整改，并且当面赔礼道歉 2. 修复本人眼镜架，不接受高于原价的价格，明明只更换部分配件即可

已完结 漯河光明眼镜店买的暴龙眼镜超级差，买之后一个月内掉漆严重

暴龙眼镜买来不到一个月就掉漆严重，售后态度超级差超级差，不给退，问题不解决，投诉暴龙眼镜以及漯河光明眼镜店

已完结 暴龙眼镜售后服务以及质量问题超级大

在漯河光明眼镜店买了暴龙眼镜，不到一个月眼镜框掉漆非常严重，要求重新给换一款或者直接退款退货，售后态度非常差劲，超级差劲，要求道歉退款

已完结 选择大品牌，暴龙眼镜线下店，没想到质量问题还这么严重。

在世纪大明眼镜（武商城市奥莱店）于2023年2月购买一暴龙眼镜片及镜框，截止8月8日已发生两次镜腿腐蚀严重磨破皮肤破损情况，联系当时销售店员让将眼镜拿至店。8月9日拿至店后，只有另一销售接待，说明情况后，她语气很冷淡的说是我们的镜架太紧，夏天热出汗的原因，是在返修期内，可以帮忙寄回厂家，但这几天没眼镜戴自己承担，但是返修只能一次，以后再有这个情况他们不负责，完全不保证消费者利益。